課(ke)程描述INTRODUCTION
團隊中的融合與工作培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
團隊中的融合與工作培訓
適宜人群:組織中新員工
授課時間:(2天,6小時/天)
培訓內容:
第一部分、主動了解你的組織
一、開場引導:你了解你的組織么?
.你為什么來到這里?
.你內心當中充滿歡喜、幻想還是猶豫和懷疑?
.你對你服務的組織有多熟悉?
.你了解的你的組織昨天、今天和明天么?
.你了解你的組織的架構和職責么?
.你了解你的同事和領導么?
.你了解你的……?
.你還想了解你的組織哪些?
二、團隊共創——找出你最想了解組織情形
.通過團隊共創的方法,找出新員工最需要了解的組織事宜
.聚焦問題
.頭腦風暴
.卡片法
.提取中心詞
.圖示化匯總
備注:以上(shang)部(bu)分采用行動學習團(tuan)隊共(gong)創的(de)參(can)與式培訓活動
第二部分、讓團隊成員熟悉我——主動快速融入團隊
一、做一個具備職業化的團隊成員
.職業化的理解
.職業化的根本是職業素養
.為什么要職業化
.職業化帶給我們的利益和好處
.職業化的兩大內容
.職業化的人
.職業化的事
.職業化人士應具備的AKSH模型
二、職業化理念的塑造
.修身
.悟德
.慎獨
.舍得
.自信
.感恩
三、個人品牌的塑造——助你快速成長為團隊中受歡迎的人
.團隊融入的第一要素——信任的建立!
.素養
.信譽
.互惠
第三部分、團隊中的角色定位——讓你成為受領導歡迎的人
.案例討論:我是誰?
.角色定位與認知
.基本準則
.常見的角色錯位
.與上司相處的原則
.上司永遠是對的
.多方面理解上司的立場
.成就歸功于上司的支持
.要擺正自己下屬的位置
.獨立承擔責任
.做問題的解決者
.留在領導的視線之內,私人空間之外……
.案例討(tao)論:手機狂人的黯然下(xia)課
第四部分、服從命令,高效執行——做團隊領導者的得力助手
一、執行力解析
.執行力是什么?
.對執行力的偏差理解
.真正的執行解析
.執行三部曲
.從“自主”執行到流程執行
.從“聽話”執行到智慧執行
.從“被動”執行到快樂執行
.案例討論:假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定,我執行還是不執行?
二、企業喜歡什么樣的人
.卓越員工的評價標準
.人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
.執行力不強的員工原因探究
.執行——源自一種職業理念
三、接受命令的三步法
.步驟一:主管呼叫你時,應做注意什么:
.步驟二:記錄主管交辦事項的重點
.步驟三:如何正確理解命令與任務
四、科學(xue)的工作方(fang)法
第五部分、團隊中順暢工作的要素——溝通
一、 我們為什么要溝通?
.團隊中溝通的重要性
.阿維安卡的啟迪
二、 溝通的基本原理與要素
.表達
.傾聽
.提問
二、向上溝通與水平溝通技巧
.如何有效的和領導者溝通
.如何與平級進行溝通協調
三、沖突處理的五種對策
.沖突的解析
.沖突類型的測評
.沖突處(chu)理的五(wu)種對策(ce)
第六部分、工作中的目標計劃與時間管理
.案例分享:迷霧中的終點
一、目標管理的概念
二、目標管理的四大作用
三、目標管理程序流程
.目標的設定來源
.目標設定的SMART原則
.目標設定的型態
.目標分解的方法
四、計劃管理篇
.PDCA管理循環
.為什么不做計劃
.計劃的類型
.計劃設定與實施流程與步驟
五、時間都去哪兒了?——抓住“時間竊賊”
.分析:時間被誰偷走了?
.有形的"時間竊賊
.無形的"時間竊賊"
.時間記錄表:抓住偷走你時間的“竊賊”
.四象限時間管理法
.80/20法則的時間分配
.ABC控制法使用時間
.番茄時間管理法
.簡單的生活
.辦公5S
.合理拒絕
.克服拖延
.善用零散時間
講師介紹
孫衛華
【背景介紹】
MBA工商管理碩士
香港上市公司—原神威藥業集團培訓部部長
曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管
大型金融集團公司—安邦保險公司集團區域人力資源總監
中華英才網特聘榮譽顧問
北大經理人研修班特聘講師
大(da)型招聘互動欄目(mu)《向職場出發》特(te)邀嘉賓
【職業背景】
18年職業(ye)(ye)歷程,歷任香港上市公(gong)司(si)國內大型(xing)企(qi)業(ye)(ye)集團(tuan)現代(dai)中藥(yao)(yao)五強企(qi)業(ye)(ye)—神威藥(yao)(yao)業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)、大型(xing)金融集團(tuan)公(gong)司(si)—安邦(bang)保險公(gong)司(si)集團(tuan)區域人(ren)力資源總監、愛爾蘭Saongroup在(zai)華旗下品牌公(gong)司(si)高管,長(chang)達8年企(qi)業(ye)(ye)管理咨詢及培(pei)訓(xun)工作(zuo),擅長(chang)中層管理人(ren)員(yuan)技能提升培(pei)訓(xun)、組織內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)體系搭建(jian)、員(yuan)工的(de)培(pei)育輔導技術以及人(ren)員(yuan)的(de)招(zhao)聘及甄選,在(zai)多年的(de)工作(zuo)中積(ji)累了極其豐(feng)富的(de)管理實戰(zhan)經驗。
【培訓風格】
孫衛華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓,其培訓風格極具親和力,培訓過程中鼓勵學員提出現實問題,并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內容實用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓,孫老師推崇并踐行“內容系統性;案例本土性;工具簡單性;操作實際性”的課程設計與授課方法,以身邊事,實際事,真實度為基礎來進行講解,極大地提高了培訓的轉化率,受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽,被稱為“接地氣”的實戰講師。
在培(pei)訓方式中擅(shan)長通(tong)過行動學(xue)習、質問(wen)、探詢、配合案例教學(xue)、小組討論(lun)和實戰演(yan)練以及視(shi)頻點評(ping)等多種互動性非(fei)常強的(de)方式,積(ji)極引導學(xue)員(yuan)全(quan)身心投入緊(jin)張的(de)思考與(yu)感受。
團隊中的融合與工作培訓
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