課(ke)程描述INTRODUCTION
房地產金牌營銷人員培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產金牌營銷人員培訓
課程背景
2018年,有近6成城市庫存比持續走低,受制于成交持續低迷,近7成城市消化周期明顯拉長,有部分二線城市庫存更是高達41個月,高庫存風險不容小覷。很多城市已然進入庫存去化長周期,項目難銷售、去化慢已經成為很多企業接下來將要面臨的問題。加之地產企業資金周轉壓力大,勢必會把業績壓力轉接到業務前段即銷售,培養一支屬于開發商自己的營銷團隊已經成為行業發展的趨勢所在,如何有別于代理公司的銷售團隊,打造屬于自己的優勢,這正是本課程為“戰狼·營銷自建團隊人才解決方案”系列課程之一。
銷售團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)需要(yao)狼性,更需要(yao)戰狼一般的精神,畏難而上(shang)、不(bu)懼艱險,越是條件艱辛,就越要(yao)迎難而上(shang),為團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)創造(zao)(zao)佳(jia)績!戰狼計(ji)劃(hua),專屬于地產公司自建營銷團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)人才培養,為企業為項目打造(zao)(zao)一批能打硬仗、善(shan)打勝仗的戰狼!
課程價值:
.通過跨界思維的激蕩導引,提出市場與營銷的互動思維。以此開啟營銷新思維的思考。
.主要圍繞營銷過程中的客戶轉化環節進行深入的分析與手把手的教學
.將開發商企業中營銷部的團隊打造、銷售能力提升以及策劃思維的開拓三位一體的全面解決人的問題。
.同時利用*AI互聯科技智能來幫助項目現場增加轉化率,提高肥效比。
學員對象:
房地產企業營(ying)銷(xiao)副總、分管營(ying)銷(xiao)/策(ce)(ce)劃(hua)/銷(xiao)售/客服等職能部門經理(li)及(ji)其團隊(dui)營(ying)銷(xiao)策(ce)(ce)劃(hua)各模塊基礎人員。
課程大綱:
一思維導引:一個具備營銷十個“癌”的豪宅項目“綠城御園”,拋出問題點,引出目的性思考突破。
當一個項目同時遇上以下這些問題“癌”,將如何快速康復
賣不動
沒有客戶
項目骨子里問題很多
二手死盤
沒有營銷費用
限購限貸
客戶群訴
有價無市
沒有狼性的團隊
競品攔截
大部分人失去信心(xin)
二通過跨界的營銷案例,說清楚到底什么是“市場”和“營銷”,以及需要具備的四個必備條件。
1、第一,用產品來定義市場是不準確的。
2、第二,有的公司用人群來定位市場,這也不對。
3、第三,用某個消費需求來定義市場也不妥當。
4、那到底該怎么定義市場呢真正的市場必須具備四個條件。
a)如何引起消費者討論呢
b)如何可以激活口碑
c)如何刺(ci)激用戶(hu)分享
三項目的成功是團隊的成功。團隊打造的重要性。(團隊篇)
觀念產生行為,行為產生結果,結果催生習慣,習慣引導觀念。
如何激勵和帶好一個地產營銷團隊----贏得人才贏得趨勢
1、”從專業到管理“——專業管理者的迷思
a)專業提升的地產營銷管理者存在的特質
b)專業與管理的不同
c)專業者與管理者的不同
d)成為合格的地產營銷團隊的管理者的三個認知
2、”請神容易送神難“——團隊招募從何做起
a)對一個人的成就而言,IQ(智商)只占20%,其80%是跟EQ有關
b)為什么“人才”到“人裁”
c)團隊組建、人員招募的過程中關注了什么忽視了什么
d)案場銷冠的共性(大家討論)
e)最適者生存之(zhi)道,適才適所,關注冰山下的(de)信(xin)息
3、”有溝才有通“——團隊高效溝通的方式
a)怎么帶好一個90后的團隊
b)與下屬溝通常犯的問題
c)如何與90后年輕地產營銷人溝通
4、”從個體到群體“——團隊建立與培育
a)成功團隊的要訣
b)共識達成的演化,上下同欲者勝
c)團隊目標建立的SMART原則
d)管理團隊目標的PDCA原則
e)地產營銷團隊領導者常犯的錯誤
f)地產營銷團隊培育的“四導”方法
g)地產營銷團隊培育的三種學習方法
h)地產營銷團隊發展四階段的特征
i)五種團隊領導風格
j)團隊各發展階段應有的領導風格
5、”授權的四步曲“——授權與團隊激勵
a)對人授權也授責,對己授權不授責。
b)三種團隊激勵的方式
c)團隊中的個人激勵及團隊激勵
d)一個激勵團隊士氣的永恒公式E=MC
6、從“劍膽(dan)琴心(xin)”到“心(xin)懷(huai)全局(ju)”——大團隊的意識養(yang)成(cheng)
四團隊建設的互動環節(游戲競賽、分組討論、體會團隊的意義)(團隊篇)
討論課題:
1、成功的團隊的特點
2、團隊發展的不同階段
3、優秀領導團隊的三個重要內容
五干好營銷五句話(定位、產品、管理、競品、溝通)(團隊篇)
賣眼鏡的案例引導出:顯性需求、潛在需求、趨勢性需求的重要性
六從事房地產營銷工作的發展趨勢(面臨的核心問題)
1.工作的大致機構類別
2.房地產營銷工作的位置
3.運營管理(組織營銷)的自行車
4.營(ying)銷(xiao)人面對(dui)的六大困(kun)局
七最有用的銷售技巧(個人能力篇)
銷售四部曲 :觀察→分析→迎合→攻擊
八銷售流程圖以及流程中的關鍵注意要點(個人能力篇)
1.架構銷售內容
2.掌握客戶心理
3.表達主題技巧
4.運用A、D、I、M、A
5.看-問-停-聽-講-殺
6.大量閱讀學習
7.競爭優勢在于服務
8.談判五階段,談判從拒絕開始
九銷售戰術十六招(個人能力篇)
1)欲擒故縱
2)以退為進
3)……
15) 旁敲側擊
16) 一(yi)心一(yi)意
十銷售必殺技之逼定(個人能力篇)
1 逼定之內功心法(四字訣)
2 逼定技戰術十招
3 *逼定六大法
4 逼定戰術的12類對手研究
5 逼定的時機9大信號
6 逼定后的八個注意事項
十一銷售過程中的電話及接待話術演練。(個人能力篇)
1.電話邀約技巧案例分析
2.sp互動技巧案例分析
3.銷售話術案例分析
a)“我要考慮一下”
b)“我想多比較幾家看看”
c)“我想買,可太貴了”
d)“我需要和xxx商量,我需要xxx同意”
e)“以后再來找你”
f)“交房時間晚(期房)”
g)“面積大”
h)“證件不全”
i)“西曬”
j)“如何留下客戶聯系方式”
k)“如何讓客戶下定”
l)“如何打電(dian)話(hua)讓客戶來(lai)現場”
十二 跨界營銷秘籍的地產反思考(策劃篇)
用贈品實現快速營銷的三大策略
a)贈品營銷的真相
b)贈品營銷的成功關鍵
c)引流型贈品(全案例)
d)成交型贈品(全案例)
e)抓心型贈品(全案例)
十三 營銷新時代的變化及營銷思維的改變以及新營銷的本質與邏輯。(策劃渠道篇)
1、流量思維
2、內容驅動流量
3、社交鏈接內容
4、人(ren)格驅動社交
十四 企業營銷標準化
1.人員架構標準化(雅居樂、碧桂園等企業的架構思路)
2.案場管控標準化(指引、巡檢、匯報、懲罰)
3.說辭培訓標準化
i.賣點傳遞
ii.項目pk排他
iii.客戶認同
iv.價值提升
v.價值體系
4.渠道拓展標準化
vi.客戶邏輯
vii.拓客鋪墊
viii.邀約拜訪
ix.接待體驗
x.新媒體、互聯網渠道營銷(ai智能互聯2.0獲客案例分享)
5.開盤組織標準化
十五 碧桂園,雅居樂,中海的渠道及開盤強銷管理經驗分享(詳細解讀)
十六 十個癌的項目復盤工作坊
十七 學(xue)友問題答疑溝(gou)通
房地產金牌營銷人員培訓
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