如何培養你的下屬？
講師：蔡明(ming)銳 瀏(liu)覽次數：2550
課程描述INTRODUCTION
培養下屬課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培養下屬課程
【課程介紹】
中國企業 95%以上的(de)中基層主(zhu)管都是從技術(shu)/營(ying)銷業務能力(li)比較(jiao)強的(de)人員(yuan)中提拔起來(lai)的(de)，很多剛剛走(zou)上管理崗位的(de)人員(yuan)角色不(bu)能轉(zhuan)換(huan)，過度關(guan)注細節，凡(fan)事親(qin)力(li)親(qin)為(wei)，忙得焦頭爛額，不(bu)知道如何(he)分派工作，如何(he)領導團(tuan)隊，更不(bu)知道如何(he)培養下屬和打(da)造高效團(tuan)隊。。。
管理大(da)師*·*曾(ceng)經說過(guo)：“管理者首(shou)要任務是交出(chu)績效(xiao)和(he)培(pei)養下屬”，形象說明了管理者對一個團隊的重要作(zuo)用。對人進行培(pei)育(yu)管理其實就是場心(xin)(xin)理戰。掌握人性才(cai)能有效(xiao)激勵(li)團隊下屬 引(yin)領他(ta)們(men)共同完成目標；一言以蔽之，人是管理的核心(xin)(xin)。
本課程(cheng)圍繞(rao)“高(gao)績(ji)效的團(tuan)隊(dui)培育及管理(li)”，結(jie)合新(xin)晉(jin)管理(li)者在培育和(he)激(ji)勵(li)(li)下(xia)屬過程(cheng)中(zhong)遇(yu)到的問(wen)題，運(yun)用(yong)不同(tong)的教學方式，使學員(yuan)能(neng)夠(gou)掌握(wo)高(gao)情商溝通技巧，識人，用(yong)人，授權(quan)和(he)激(ji)勵(li)(li)人，運(yun)用(yong)非物質(zhi)激(ji)勵(li)(li)技巧，激(ji)發員(yuan)工內在工作熱情和(he)動機，提升下(xia)屬的能(neng)力，打造高(gao)績(ji)效團(tuan)隊(dui)，有助于組織蓬勃發展。
【課程(cheng)對象】
基層干(gan)(gan)部、后備干(gan)(gan)部（新晉三年之內的管理干(gan)(gan)部）
【課程時(shi)間(jian)】
2天
【課程收(shou)益(yi)】
1、掌握適合自(zi)己風(feng)格的(de)管理方法，以及(ji)如何(he)從業務能手(shou)轉變成管理者(zhe)思維
2、了解不同(tong)行為(wei)風格的溝通方式以(yi)及針對性的進行下屬有效(xiao)輔導和激勵(li)
3、提升基層管理者的團(tuan)隊(dui)協作(zuo)與管理能力(li)和(he)培養下屬的能力(li)
【課程(cheng)特色(se)】
1、培(pei)訓師有(you)用近(jin)10年(nian)人(ren)力資(zi)源管理經驗，曾任(ren)世界500強新華保(bao)險(xian)浙江(jiang)分(fen)公(gong)司培(pei)訓負責人(ren)。7年(nian)金融保(bao)險(xian)行(xing)業(ye)背景；
2、課程中將使(shi)用*耶魯大學情緒(xu)(xu)量表進(jin)行測評，幫助學員(yuan)覺(jue)察在團隊管理(li)中自我情緒(xu)(xu)的水(shui)平及能(neng)力；
3、30%是理論講授部(bu)分，另外70%是演(yan)練(lian)、角色(se)扮演(yan)、視頻教學(xue)、情景模擬、案例分析、引導技術(shu)等互動環節(jie)，以幫助學(xue)員盡快理解、掌握(wo)、使用一系列團(tuan)隊管理及(ji)人才(cai)培(pei)養的工具(ju)。
4、配套的下(xia)屬(shu)培(pei)育手冊，將直接能夠(gou)在工(gong)作(zuo)場景中進(jin)行運用，解(jie)決培(pei)訓(xun)到工(gong)作(zuo)落地的最關鍵一(yi)環(huan)。
【課(ke)程內容】
第(di)一部分 從業務高手到管(guan)理者(zhe)的思維轉換
1、討論(lun)：我(wo)們追求的績(ji)效是什么？
2、如何管(guan)理團(tuan)隊成(cheng)果？
3、認識高(gao)績效(xiao)團隊
4、不(bu)同方式領導(dao)團隊
⑴ 游(you)戲(xi)：畫出您(nin)和團隊員工目前的合作(zuo)現狀
⑵ 領導團隊方(fang)式(shi)一：帶(dai)領型
⑶ 領(ling)導團隊方式二(er)：支持式
⑷ 領導團隊方(fang)式(shi)三：伙(huo)伴式(shi)、伙(huo)伴背(bei)靠背(bei)式(shi)
⑸ 領導團隊(dui)方式(shi)四：教(jiao)練式(shi)
⑹ 討論：您所領(ling)導的團(tuan)隊是什么樣(yang)的？團(tuan)隊的現狀是什么樣(yang)的？
5、教練工具(ju)導入：平衡輪
第二(er)部(bu)分(fen)清晰目標 驅動團(tuan)隊凝聚
1、大腦與目(mu)標(biao)的互(hu)動
2、團隊對目標統(tong)一(yi)清晰認(ren)識
⑴ 目標(biao)管(guan)理中，目標(biao)與指標(biao)的不同點
⑵ 工具導入：團隊目標(biao)管理測評
⑶團隊目標(biao)共識
3、行(xing)動(dong)學習：目標(biao)檢核
4、思考:
如何與團隊(dui)成員就(jiu)團隊(dui)目標達成共識？
為了(le)實現目標(biao)，領導者最重要做的(de)事項有哪些？
5、行動(dong)學(xue)習
第三部(bu)分(fen)輔導(dao)教練篇
（一）先了解員工(gong)，再施以不同的輔導(dao)
1.冰山理(li)論：員工(gong)的(de)工(gong)作表現和哪三個因素有關(guan)
2.人采取行動的兩大(da)動力：追求(qiu)快樂和(he)逃避痛苦
3.員工的四種區(qu)分：意(yi)愿行為四象限(xian)
4.不同層(ceng)級的員工應該(gai)給予怎樣(yang)的輔(fu)導
5.企業處在五個不(bu)同階段該怎樣帶員(yuan)工
6.輔導員工的三種(zhong)方式(shi)：OJT+OffJT+SD
7.游戲體驗：崗位上(shang)指(zhi)導五步(bu)曲
8.三種不同輔導方式的不同用途：一(yi)對一(yi)、一(yi)對多、多對一(yi)
9.員工(gong)職業規劃的(de)指導方法
（二）輔(fu)導技術 發展團隊(dui)學習
1、培育(yu)員工促進團隊學習
⑴ 討論：員(yuan)工跳(tiao)槽的原因
⑵ 學習(xi)對(dui)于團隊(dui)的(de)影響
⑶ 促(cu)進團隊(dui)學(xue)習(xi)成(cheng)長的(de)主(zhu)要方法(fa)
2、輔導員工常(chang)見的誤(wu)區
⑴ 輔導就是(shi)批評(ping)員工
⑵ 輔導就是(shi)問(wen)指標，要(yao)業績
⑶ 輔導(dao)變成了領(ling)導(dao)者的“個人演(yan)講(jiang)”
⑷溝(gou)通(tong)時雙方都陷入(ru)了負(fu)面情緒狀態(tai)
⑸輔(fu)導談話沒有目標(biao)，沒有結(jie)果(guo)
⑹輔導談(tan)話(hua)演(yan)變成了“聊天(tian)、拉關(guan)系、訴(su)苦(ku)水(shui)”
3、“輔(fu)導”和“教練(lian)”的(de)區別
4、主要(yao)的輔導(dao)方法
⑴ 示范式輔導(dao)
⑵ 觀察(cha)式(shi)輔導
⑶ 支(zhi)持式(shi)輔導
5、輔導實(shi)戰(zhan)體(ti)驗(yan)
6、關鍵的(de)輔導(dao)溝通技巧
⑴ 聆聽
⑵ 提(ti)問：管理者的(de)提(ti)問思路
7、支持和輔(fu)導(dao)提(ti)升員工能力(li)
（三）教練技術(shu)的精髓
1、教練與(yu)一般管理(li)的區別
2、教練(lian)型(xing)領(ling)導應具備的3大特(te)殊修煉
3、教練過程(cheng)的四個(ge)步驟
4、教練的四個技巧(qiao)
5、教練工(gong)具導入：GROW模型四步法
第四部分溝通激(ji)勵篇 促進(jin)團隊氛(fen)圍
1、工具(ju)導入(ru)：團(tuan)隊激勵(li)--認可(ke)和獎勵(li)的(de)行動清單
2、典(dian)范—領導者(zhe)充(chong)當榜樣(yang)
⑴ 強大的(de)指導方(fang)式(shi)
⑵ 示(shi)范可接受的工作(zuo)方法
⑶ 以(yi)身(shen)作(zuo)則、贏(ying)得(de)尊(zun)重
⑷ 示范成功的行為
⑸ 重(zhong)點展示自己的能力和技巧
3、激勵的(de)背(bei)后的(de)人(ren)性(xing)與(yu)心理(li)學效應原理(li)
需求層次論、雙因素理(li)論、期望理(li)論、公平理(li)論；
4、 激勵的實用方法
1、 贊賞(shang)激勵法；
2、 感情激勵法；
3、 榮譽激勵法(fa)；
4、 培訓激(ji)勵法；
5、 目標激勵法；
6、 參與(yu)激(ji)勵(li)法；
7、 危機(ji)激勵法；
8、 負面激勵法(fa)。
【案(an)例(li)分析】阿里激勵手段有哪些
【實(shi)踐】激勵容易產生(sheng)的(de)誤(wu)區
【實踐】針對不(bu)同人如(ru)何激勵
第五部分 情商在團(tuan)隊管(guan)理中的運用
1、管理者EQ提升(sheng)
（1）情緒(xu)智力的(de)4個維度的(de)使用
（2）耶(ye)魯大學情緒(xu)量表(biao)自測(ce)
培養下屬課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59731.html
已(yi)開課時間Have start time
- 蔡明銳
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
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- 敏捷組織頂層設計 禹(yu)志
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
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