家庭寬帶及融合業務情境式營銷技能提升
講(jiang)師：宋月寒 瀏覽次數：2548
課程描述INTRODUCTION
融合(he)業務情境(jing)式營銷(xiao)技能(neng)培訓(xun)
培訓講師：宋月寒
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
融合業務情境式營銷技能培訓
課程(cheng)大綱
單元一(yi)、寬帶及融(rong)合業務(wu)微社(she)區(qu)精準營銷
微社區營銷寬帶及融(rong)合業務關(guan)鍵要(yao)素
1、寬帶及融合(he)業(ye)務營銷發展多維度衡(heng)量指標
2、微社區(qu)經營運籌指(zhi)導六大(da)要點
3、營銷新思維、方法、工具、應用、案例(li)分(fen)析
微社區寬帶及融合業務營銷策劃
1、寬帶及融合業務(wu)吸(xi)引人氣的10種方法
2、寬帶及融合業(ye)務現場促(cu)銷之促(cu)銷活(huo)動(dong)的策(ce)劃
3、寬帶及融合業務促銷策劃的著眼(yan)點：刺激(ji)短期銷售(shou)、
擴大市場(chang)份額、品牌推廣、增加(jia)品牌積(ji)累、
創造競爭優勢
2、寬帶及融合業(ye)務(wu)促銷目(mu)標的確定 ：銷售額、
市(shi)場份額(e)目標(biao)、增量(liang)目標(biao)
3、寬帶及(ji)融合業務促銷(xiao)主題的確定
用(yong)主題性促銷構建長(chang)期優勢(shi)、提升品牌、
創造持(chi)久的銷售
4、寬帶(dai)及融(rong)合業(ye)務促銷(xiao)主題設計(ji)原則：
反映品牌賣點——優勢
塑造品(pin)牌個(ge)性——親和
傳播活動利益——單(dan)純
5、寬帶及融合業(ye)務促銷活動(dong)內容設計
內容促(cu)銷“成功三要(yao)素”
6、根據此社區分(fen)類，如(ru)何進行寬帶及融合業務營銷策劃？
要求：
真實社區為營(ying)銷(xiao)背景
寬帶及融合業務具體營銷步驟
7、寬帶及融合業務(wu)現(xian)場吸引力(li)呈(cheng)現(xian)范圍及要素
吸(xi)引力(li)工具及(ji)原則
吸引力的具體要求及實戰技(ji)巧
寬帶及融合業務營銷互動(dong)氛圍營造（橫幅、海報(bao)、易拉寶、X展架、禮品堆頭(tou)、個性化(hua)宣傳、單頁、應用(yong)軟(ruan)件(jian)二維(wei)碼、POP設計及布局、附件(jian)品擺放…)
單元二、寬(kuan)帶及融合業務營銷動(dong)作之工(gong)具(ju)輸出篇(pian)
寬帶(dai)及融合(he)業務客戶(hu)信息搜集(ji)表(biao)
寬帶(dai)及融合(he)業務“比一比、算一算”工(gong)具表格
單(dan)元三(san)、寬帶(dai)及融合(he)業務營(ying)銷動作梳理(li)之(zhi)產品分(fen)析優勢篇
1、寬(kuan)帶(dai)及融合業務(wu)套餐業務(wu)分析
產品賣點
目標客戶群(qun)體
與競爭對手產(chan)品比較優勢營銷話術(shu)梳理
寬帶(dai)及(ji)融(rong)合業務一句話營銷話術
小組討(tao)論(lun)：小組按(an)照場景任(ren)務撰寫賣點(dian)、目標客戶群(qun)及與(yu)競(jing)爭對手(shou)對比情況(kuang)
寬帶(dai)及融合業務與競爭對手態勢及各省(sheng)營銷策略分(fen)享
（廣東移動范例(li)）
單(dan)元四、寬帶(dai)及融合業務營(ying)銷動作梳理之客戶(hu)需(xu)求分(fen)析篇(pian)
1、 寬帶及融(rong)合(he)業務社區與政企客戶(hu)特點與分類
時間維(wei)度與(yu)規模維(wei)度
2、不同類型客(ke)戶(hu)，寬(kuan)帶及融合業務(wu)營銷特點與策略
四大營銷特(te)點及應對方式
3、寬帶(dai)及融合業務社區居民(min)生活(huo)軌跡
不同社區類型(xing)，居(ju)民的集中地
4、代辦點(dian)及宣傳(chuan)位置選擇
城中村聚點
老社區(qu)聚點
新小區聚點
中小(xiao)企(qi)聚(ju)點
5、寬帶(dai)及融(rong)合業(ye)務代(dai)辦點/下線發(fa)展策(ce)略(lve)
寬帶(dai)及融合業(ye)務發展五個“三” 方法及運用
小組討論：你會選擇哪些代辦點/下線？
6、寬(kuan)帶及融(rong)合業(ye)務(wu)客(ke)戶家庭與(yu)集團客(ke)戶分類
客戶家庭分類(lei)分析案例(li)
客戶(hu)家庭分(fen)類需求分(fen)析
小(xiao)組討論：各(ge)種類型家庭(ting)的需求分析情況
7、寬帶及融合業務家庭客戶信(xin)息收集(ji)
客戶信(xin)息收集的內容
家庭客戶(hu)跟進(jin)記錄
家庭客戶信息收集話術示范
單元五、寬帶及融合業務(wu)營銷動(dong)作梳理(li)之售前準備篇
1、銷售(shou)準備工作
個人(ren)銷售裝備(bei)
商機信息(xi)收集
招租信(xin)息、廣告(gao)信(xin)息、網站信(xin)息
商機信息的應用
寫字樓(lou)/商鋪租(zu)賃信(xin)息/廣告/燈箱/招牌/名(ming)片/招聘/網絡(luo)推廣
動態商機(ji)信息收集的管(guan)理方法討(tao)論(lun)
2、與物(wu)業(ye)的關(guan)系構建
常見(jian)物業管理人員(yuan)分(fen)析（群體分(fen)析、性格特征、關系構建(jian)焦(jiao)點、話術）
物管主任、中老(lao)年保安(an)、青年保安(an)
小組演(yan)練：物管人員、保安等角色與(yu)銷售(shou)人員角色進(jin)行情景演(yan)練
單(dan)元(yuan)六、寬帶(dai)及融(rong)合業務營銷之銷售法則(ze)篇
1、如(ru)何制定(ding)寬(kuan)帶(dai)及融合業務(wu)銷售計劃完成任(ren)務(wu)指標？
2、寬帶及(ji)融(rong)合(he)業務銷售(shou)業績公式
寬帶及融合(he)業(ye)務銷售業(ye)績=準客戶量×接觸率×;成交(jiao)率×;續(xu)約率
如何提高寬(kuan)帶(dai)及(ji)融合業務準客戶量？
如何(he)提高寬帶及融合業務接觸(chu)率？
如何(he)提高(gao)寬帶及融合(he)業務(wu)成效率？
如何提(ti)高寬帶及融合業務續約率？
3、 寬帶及融合業務客戶四大開發
上門拜訪
小區設攤
渠道代辦
存(cun)量發展……
4、寬帶(dai)及融合業務主動營銷七(qi)步(bu)法(fa)
充(chong)分(fen)準備
客戶拜(bai)訪
社(she)區客戶需求挖(wa)掘(jue)
產(chan)品推介
異議處理
促成交易(yi)
⑦關系維(wei)系
維系的目的
關鍵維系點(dian)
重點(dian)客戶輻射(she)拓(tuo)展(zhan)策略(lve)
網(wang)格內病毒(du)式傳播四步法(fa)
用戶傳播類型
尋(xun)找(zhao)種子客戶與傳播渠道
融合業務情境式營銷技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/60574.html
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- 宋月寒
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