優秀班組長高效管理實務及其工作技巧
講師：張平(ping)亮 瀏覽次(ci)數：2556
課程描述INTRODUCTION
優秀班組長工作(zuo)技(ji)巧培訓
培訓講師：張(zhang)平亮
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀班組長工作技巧培訓
課程大(da)綱(gang)
第(di)一(yi)專題 班組長角色認(ren)知和自我成長 （第(di)一(yi)天，上午3小時）
【引例】剛(gang)上(shang)任(ren)班長的苦(ku)衷
一、 班組長在(zai)現代企業中的作(zuo)用、使命和基本任務
1. 班組長在現(xian)代(dai)企業中的地位和作用
2. 班組長在現(xian)代企業中的使命
3. 班組(zu)長工作職責(ze)和基本任務
【實用工具】班組(zu)長的使命與(yu)職(zhi)責檢查表
【實例】TX公司設備維修班組長的崗位(wei)職(zhi)責（ISO9001標準(zhun)）
二、 班組長的素質與管(guan)理水平
1. 優秀班組長(chang)的特征、心態(tai)和(he)角色定位
2. 優秀班組長的能力、素質要求(qiu)
【實用工具】班組長(chang)基本能力(li)自測(ce)
3. 優秀班組長的工作技巧
【實例(li)】某鋼鐵公司班組崗位要求事例(li)
三、 基(ji)層班組長的權(quan)力
1. 班組(zu)長的(de)權(quan)力
班組長(chang)如(ru)何提高(gao)影(ying)響力
【實例】冷靜處理口角事件
四、班(ban)組(zu)長的(de)個(ge)人管理(li)與(yu)職業生涯規(gui)劃
1. 班組(zu)長的壓力管理(li)
2. 如何面對挫(cuo)折
3. 情(qing)商(shang)管理
4. 班(ban)組長職業生涯規劃
【實用工具】班(ban)組長職業生涯成(cheng)功評(ping)價
【實用工具(ju)】優秀(xiu)班組長職務勝任程度自測表
【實例】某(mou)造(zao)船廠生產班組長“三征求三公開二幫助”經驗
【個人宣講(jiang)、小組討論(lun)】我現在是這(zhe)樣(yang)做(zuo)班組長的？
【互(hu)動、答疑】如何當(dang)好(hao)班(ban)組長
第二專題(ti) 班組現場(chang)人員領導管理
一(yi)、 班組現場人員管理
1. 班(ban)組長看人與用人
2. 班組現場人員配備
二、班組長的(de)領(ling)導藝術
1. 對人(ren)性的假設決定了管(guan)理模(mo)式
2. 班組(zu)長的領導方式
3. 班組長(chang)授權(quan)技巧
6. 班組長如何(he)應對不(bu)同員工(gong)的方(fang)法
應對“刺(ci)兒頭”型員工的技(ji)巧
應對“吊兒(er)郎當”型員工的技巧
應對‘倚(yi)老賣(mai)老”型員工的技巧
應(ying)對 “硬漢(han)”型員工的技巧
應對“婆婆媽媽型”員(yuan)工的技巧
應對“昔日的競爭對手(shou)”型員工的技(ji)巧
應對“循(xun)規蹈矩(ju)”型(xing)員工的技(ji)巧
應(ying)對“勤奮而低效”型員工的技巧
應對“自以為是”型員工(gong)的技巧(qiao)
應(ying)對“愛打小(xiao)報告”型員工的(de)技(ji)巧
第(di)三專題 班(ban)組現(xian)場員工培訓教(jiao)導(dao)管理(li)
1. 培訓教(jiao)導員工(gong)的作用及要(yao)點
2. 培(pei)訓教導員工的(de)方法和(he)技巧
3．現場(chang)員工培訓(xun)指導
4. 多能(neng)工的培養(yang)
第四(si)專(zhuan)題 生產現場管(guan)理
【引(yin)例(li)】 電(dian)梯裝(zhuang)潢(huang)公(gong)司5S管理回朝現象
一、班組現場目視(shi)管理
1. 目視(shi)管理內(nei)涵及其基本要求
2. 現(xian)場目視(shi)管理(li)常用工(gong)具
3. 目視管(guan)理的實施內(nei)容和(he)方(fang)法
4. 目視管理的(de)標準及其注意事項
【實用工具】 班組目視管理(li)檢查表
二(er)、班(ban)組(zu)現場定置管(guan)理
1. 定(ding)置管理的概述
2.開展定置管理的(de)步(bu)驟
【實例】某公司定置管(guan)理標示牌
三、班組現場5S環境管(guan)理
1. 5S管理概(gai)述
2．5S 活動(dong)的實施方法(fa)
整理(li)（1S）活(huo)動的(de)實施(shi)方法
【實用工具】 “要(yao)”與“不(bu)要(yao)”物(wu)品的區分和處理方(fang)法(fa)
【實例(li)】紅牌事例(li)
整(zheng)頓（2S）活動(dong)的實(shi)施
【實用工具】 現場區(qu)域線和(he)物品標示(shi)規定(ding)
【實例】現場(chang)物品放置(zhi)事例
清掃(sao)（3S）活動(dong)的實施
【實用工具】清掃基準(zhun)和制度(du)
【實(shi)例(li)】某(mou)機械公司清掃(sao)區(qu)域與責任人事(shi)例(li)
清潔（4S）活動的(de)實施
【實用(yong)工具】5S管理(li)自(zi)檢月報表
【實例】 “每天5分鐘5S”管理
素養(yang)（5S）活動的實施
【實用工具】現場5S管理(li)檢查評分標準
【小組(zu)討(tao)論】我班組(zu)定置管(guan)理(li)、5S管(guan)理(li)存在哪些問題(ti)？
【現場(chang)實景】鑄(zhu)造車間現場(chang)5S圖片，班(ban)組長(chang)看看問題在哪里？
【老(lao)師(shi)點(dian)評(ping)(ping)】實景點(dian)評(ping)(ping)，提出改進措施(shi)
第(di)五專(zhuan)題 班組生(sheng)產作(zuo)業計劃管理
【引例】 江南某公司產品生產現狀
一(yi)、 班組生(sheng)產(chan)作業(ye)計劃
1. 班組生產作業計劃內容
【實例】××公司×產品(pin)的基準日程表
2. 班組生產(chan)作業計(ji)劃(hua)的編制
【實(shi)例】在(zai)制品(pin)定額(e)法在(zai)生產(chan)作業(ye)計劃(hua)中的應用
【實例(li)】班組作業工序清單(dan)
二、 生產準(zhun)備(bei)
1．生產技術準備
2．物資準備(bei)
3．組織準備(bei)
4．生產秩序和(he)環境準備
三(san)、 班(ban)組(zu)生產作業控制
1．生產(chan)作業進度控制
【實(shi)用(yong)工具】 零件生產進度表
2．生產瓶頸的預防與解決(jue)
3．安排緊急(ji)生產任務
【實用工具】 生產進度跟(gen)蹤(zong)表(biao)
【實用工具】 班組生產作(zuo)業管理檢查表
四、 交貨期延誤的處理(li)方(fang)法和生產(chan)異(yi)常對(dui)策
1． 交貨期延誤(wu)的處理方法
2．生產異(yi)常對策
【實(shi)用工具】 生產(chan)異常報告(gao)單(dan)
【小組討(tao)論】如何保證(zheng)產品(pin)交貨期(qi)？
【互動(dong)、答疑】原材料(liao)供(gong)應(ying)，設備維(wei)修如何適(shi)應(ying)生產要求(qiu)？
第六專題 班組(zu)現場質(zhi)量管理
【引例】 日獨(du)資硅片公司(si)產品質量的確認事故
一、班組現場質量管理
1．班(ban)組質(zhi)量管理的(de)要(yao)點
2. 班組全面質量(liang)控制(zhi)
3. 班組提(ti)高產品(pin)質(zhi)量方法
【實(shi)例】TAM公司組長的質量工作職責
二(er)、首件檢驗(yan)質量控制
【實用工具】首(shou)件檢驗記錄表
【實例(li)】首(shou)件自主檢查表
三(san)、生產過(guo)程質量(liang)檢驗
【實用工具】成品檢驗報告表
【實例】某(mou)芯(xin)片(pian)制造公司工序合格率和不合格品分布情(qing)況(kuang)
四、成品質量(liang)控制
【實用工具】班組質量過程管理檢查表(biao)
五(wu)、不合(he)格品(pin)控制
【實用工具】不合格項報告單(dan)
【實例】海爾積極(ji)改善不合(he)格和微缺陷
【實用工具(ju)】產品(pin)質量異常通知(zhi)單(dan)
六(liu)、 QC小組活動
1. QC小組的概念
2．QC小組(zu)活動(dong)的作用(yong)
3. QC小組(zu)活動的(de)實施
【實例】某(mou)機械制造公司QC小組(zu)活動
【互動(dong)、答疑】如何(he)做(zuo)好現場質量(liang)控(kong)制？
優秀班組長工作技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/60612.html
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