課程描述INTRODUCTION
完美決策沙盤培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
完美決策沙盤培訓
課程背景:
《沙漠掘金》沙盤課程是國際最經典的“情景模擬”培訓課程之一。參訓學員模擬組成探險隊,得到一匹駱駝以及啟動資金,用于采購水、食物、指南針、帳篷等物資。然后從大本營出發,深入大漠險地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形,同時面臨復雜天氣的考驗。有的駝隊能夠勝利歸來,有的可能覆滅沙漠,一切都在于團隊的有效決策以及高效運營……整個情景模擬100%貼合實際的工作場景,參與者可深刻體悟整個過程的個人表現,并反省改善。
據反饋(kui)統計,90%的(de)(de)參與者承認(ren):《沙漠掘金》情(qing)景(jing)模(mo)擬中的(de)(de)表現,與自己實(shi)際(ji)工作(zuo)中的(de)(de)思(si)維模(mo)式和行為習慣高度吻合。
課程收益:
.通過決策制定的關鍵步驟,理清影響決策的各項要素;
.精準地描述決策目的;
.制定決策標準,并給出合理的評價;
.評估各項選擇方案的可行性,并了解其對應的風險;
.在權衡利與弊后,做出相對最優的選擇;
.運用(yong)決策(ce)程(cheng)序降低決策(ce)風險,整(zheng)合(he)各(ge)方(fang)意見并達成共識。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者、項目經理、部門責任人
課程方式:1/3 情景(jing)模擬體驗(yan)、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動練習
課程大綱
第一部分:沙盤情景模擬 學員參與體悟
一、成立探險團隊,學習角色認知【模擬企業高層決策團隊搭建】
1. CEO:負責決策,即團隊目標戰略的制定者
2. CFO:負責本隊運營的財務數據的記錄、分析、每日更新
3. COO:負責執行決策的推進,并記錄團隊重大決策
4. CMO:負責市場評估,風險預測,物資采購
5. CIO:負責收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO:負責(ze)危機公關與(yu)談判
二、引導進入情景,分析風險與機會,有效整合資源【模擬團隊完美決策過程】
1. 了解物資特征,整合有效資源【模擬企業運營資源整合】
1)現金
2)駱駝
3)水
4)食物
5)帳篷
6)指南針
2. 熟悉地形條件,探索運營路線【模擬企業運營外部環境分析】
1)莫城
2)村莊
3)綠洲
4)沙漠
5)皇陵
6)龍堂
3. 分析天氣信息,風險規避預防【模擬企業運營市場變化因素】
1)晴天
2)高溫
3)沙塵暴
4)高溫+沙塵暴
三、團隊高效溝通,目標制定,戰略戰術規劃實施【模擬企業項目運營】
1. 目標制定SMART原則
2. 工作質量管理循環PDCA原則
3. 團隊高(gao)效溝(gou)通,準確(que)決(jue)策以及(ji)實施
四、復盤【深刻反思、理論升華、方法總結】
1. 回顧目標:當初的目的或者期望是什么?
2. 評估結果:與原定目標相比有哪些偏差?
3. 分析原因:成功和失敗的根因是什么?(主觀和客觀兩方面)
4. 總結規(gui)律(lv)(lv):分析找到更有效、更符合(he)規(gui)律(lv)(lv)的做法。(總結方法)
第二部分:完美決策技巧
一、決策工具概述
1. 決定vs決策
1)只有一件事情要不要做,叫“決定”
2)從兩個或者更多個方案當中做出選擇,這個過程叫“決策”
2. 決策面臨的困難和挑戰
1)不確定的目標、偏離目標、意見分歧、對失敗的恐懼等
2)個人或團隊缺乏有效信息、難以找到客觀平衡的標準
案例示范:隔壁老王買房子的經歷
案(an)例練(lian)習:近期(qi)工作中需(xu)要做出決策的事情有哪些?
二、決策工具使用七步驟
案例示范:安吉拉升職記
案例練習:伯樂相馬
小組討論:決策工具中,最關鍵的環節是什么?
第一步:描述決策目標
1)我們需要做什么樣的決策?
2)做這樣的決策要達到什么目的?
第二步:設定決策標準
1)要使決策成功,哪些要素或特征是必要的?
2)這些標準的選擇有什么原則?
第三步:區分決策標準
1)限制性條件的原則是什么?
2)如何區分期望要素?
第四步:為期望要素設定權重
1)設定權重的一般原則是什么?
2)方案的期望要素如何打分?
第五步:找出和比較備選方案
1)首先比較限制性條件(一票否決)
2)其次比較期望要素(權重x積分)
第六步:評估方案的風險
1)風險評估兩個基本維度
a風險發生的概率—P
b風險發生后帶來的影響程度—I
2)風險評估的基本條件
a限制性條件剛剛滿足的
b期望要素評分?5分的
c其他的風險信息(導致決策失敗的因素)
第(di)七步:做出*決策方案
完美決策沙盤培訓
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