禮儀培訓系列課程之—有“禮”走天下
講師：常青(qing) 瀏(liu)覽次數：2623
課程描述INTRODUCTION
禮儀 培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
禮儀 培訓
課程背景
孔子言(yan)：“不(bu)(bu)學禮(li)(li)(li)(li)，無以立。”在現(xian)代社(she)會中，不(bu)(bu)管你意不(bu)(bu)意識(shi)到禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)，懂(dong)不(bu)(bu)懂(dong)禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)，重不(bu)(bu)重視(shi)禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)，禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)，無處(chu)不(bu)(bu)在！禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)是(shi)一(yi)個人(ren)(ren)修養的(de)(de)外在體(ti)現(xian)，人(ren)(ren)際交往(wang)的(de)(de)潤滑劑(ji)，企(qi)業(ye)形象的(de)(de)名片(pian)，禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)是(shi)一(yi)種很(hen)好的(de)(de)生存原則。大方、得體(ti)的(de)(de)禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)(yi)是(shi)企(qi)業(ye)與個人(ren)(ren)獲得成(cheng)功的(de)(de)關鍵因素之(zhi)一(yi)。總而言(yan)之(zhi)，有“禮(li)(li)(li)(li)”走天下(xia)。
禮(li)儀(yi)是(shi)一(yi)門學問，又(you)是(shi)一(yi)門藝術。那么(me)(me)什么(me)(me)叫做禮(li)儀(yi)呢？禮(li)儀(yi)是(shi)在與(yu)人交(jiao)往過程中，體(ti)現對交(jiao)往對象(xiang)尊(zun)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體(ti)手段和(he)(he)過程：微笑、鞠(ju)躬(gong)、握(wo)手、拜訪、接待、宴請、得(de)體(ti)的(de)(de)(de)(de)儀(yi)容、融洽的(de)(de)(de)(de)交(jiao)談(tan)、座次的(de)(de)(de)(de)安排……禮(li)儀(yi)就是(shi)一(yi)個(ge)包羅(luo)萬象(xiang)的(de)(de)(de)(de)概念。現代(dai)禮(li)儀(yi)不(bu)僅是(shi)思想道德的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部分，也是(shi)反映精神文明(ming)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要形式。禮(li)儀(yi)是(shi)人類文明(ming)進(jin)步的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要標(biao)志，是(shi)適(shi)應(ying)時(shi)代(dai)發(fa)展、促進(jin)個(ge)人進(jin)步和(he)(he)成功的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要途(tu)徑。
有(you)禮(li)走天下。禮(li)儀不僅(jin)對(dui)個(ge)(ge)人(ren)十分重(zhong)(zhong)要，對(dui)集體(ti)、社會乃至國家都有(you)著尤(you)為(wei)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)作用。對(dui)個(ge)(ge)人(ren)而言(yan)，禮(li)儀體(ti)現(xian)(xian)了(le)人(ren)的(de)(de)教(jiao)養(yang)、風(feng)度(du)和(he)(he)魅力，還(huan)體(ti)現(xian)(xian)出一(yi)個(ge)(ge)人(ren)對(dui)社會的(de)(de)認知水(shui)準、個(ge)(ge)人(ren)學識(shi)、修養(yang)和(he)(he)價值。社會的(de)(de)飛速發展和(he)(he)文明(ming)程度(du)的(de)(de)不斷(duan)提高，以及與世界交流(liu)的(de)(de)日益頻繁，如何(he)體(ti)現(xian)(xian)自己有(you)禮(li)、有(you)節、有(you)度(du)的(de)(de)修養(yang)和(he)(he)風(feng)度(du)，已成(cheng)為(wei)越來越多的(de)(de)人(ren)的(de)(de)思(si)考。對(dui)于國家而言(yan)，禮(li)儀就(jiu)更是關(guan)系到國計民(min)生、睦鄰友好、國體(ti)國格的(de)(de)大事情了(le)。
禮儀(yi)無處(chu)(chu)不在，懂得禮儀(yi)的人就會有良好的形(xing)象，懂得與(yu)人相(xiang)處(chu)(chu)之(zhi)道，能(neng)更好的與(yu)人相(xiang)處(chu)(chu)，從(cong)而為自(zi)身的發展(zhan)贏(ying)得更廣(guang)闊的空間，也會使自(zi)己(ji)的人生之(zhi)路、事(shi)業之(zhi)路走得更遠、更精彩。從(cong)某種程度(du)說，掌握禮儀(yi)已(yi)經作(zuo)為一種無形(xing)資產(chan)，成為參與(yu)激烈(lie)競爭(zheng)的附加值。
禮(li)(li)儀(yi)無處不在，有禮(li)(li)才能走遍天下(xia)。隨著社會文(wen)明程(cheng)度的(de)(de)(de)逐(zhu)步(bu)提高(gao)以(yi)及對外(wai)交流(liu)的(de)(de)(de)日益頻(pin)繁，人們更(geng)會以(yi)自己的(de)(de)(de)“受尊重程(cheng)度”來定“感情傾向”，所以(yi)我們更(geng)應該注(zhu)重禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)(de)學習，以(yi)體現(xian)“個人素質”、“單位形象”。作為現(xian)代社會的(de)(de)(de)一員，擁有禮(li)(li)儀(yi)意識(shi)和掌(zhang)握更(geng)多的(de)(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)知識(shi)是符(fu)合時代要(yao)求(qiu)、順應潮流(liu)發(fa)展的(de)(de)(de)。
所以(yi)，走天下，從學禮儀(yi)開始！
付出愛(ai)，得到(dao)愛(ai)。一句話，一次行動(dong)(dong)能影(ying)響人也能改變人。常青老師(shi)是這樣一位禮(li)儀(yi)專家，心懷感恩、傳播(bo)禮(li)儀(yi)，*限(xian)度的幫助學(xue)(xue)員拓寬生(sheng)命(ming)的寬度。通過自己長年在教(jiao)授禮(li)儀(yi)的豐富(fu)經驗，能實際結合(he)學(xue)(xue)員需要(yao)，教(jiao)授和(he)(he)分(fen)享最有(you)用(yong)(yong)、最實用(yong)(yong)、馬上落地、實操性(xing)強的禮(li)儀(yi)知識，并現(xian)(xian)學(xue)(xue)現(xian)(xian)用(yong)(yong)，達(da)到(dao)“知禮(li)、學(xue)(xue)禮(li)、行禮(li)”立竿見影(ying)的課程(cheng)效果。學(xue)(xue)員現(xian)(xian)學(xue)(xue)現(xian)(xian)測，互(hu)動(dong)(dong)，示范，產生(sheng)感染力和(he)(he)互(hu)動(dong)(dong)力，能讓(rang)聽課的人喜歡和(he)(he)記住。每(mei)個重(zhong)點(dian)由演繹，互(hu)動(dong)(dong)而加深(shen)記憶(yi)，氛圍輕松、成效相對明顯，全(quan)場互(hu)動(dong)(dong)。努力做到(dao)讓(rang)學(xue)(xue)員深(shen)刻洞(dong)悉自我，走上修煉(lian)之路。
課程(cheng)收益
1.教授學員(yuan)了解(jie)禮儀的(de)概念、性質、特點、原則及各種場景
2.教授學員(yuan)學習正(zheng)確的儀(yi)容儀(yi)表儀(yi)態
3.教授學員使用正(zheng)確(que)的身體語(yu)言
4.教授學員(yuan)學會接待禮儀(yi)
5.教授學員學會中餐禮(li)儀(yi)、西(xi)餐禮(li)儀(yi)及餐桌禮(li)儀(yi)
課程對象：管理人(ren)員(yuan)、職場人(ren)士、市場營銷人(ren)員(yuan)、辦公(gong)室人(ren)員(yuan)、公(gong)關、公(gong)司的商(shang)務接待、客服人(ren)員(yuan)等
培訓形式：激情(qing)授(shou)課(ke)+實(shi)戰情(qing)境體驗+小組討(tao)論總(zong)結+故事(shi)案例分享+互動游戲
課程大綱(gang)
引(yin)子(zi)：1.“禮”的(de)三(san)層意思；2.“儀”的(de)三(san)層意思
第(di)一章 禮儀(yi)概述(shu)
1.禮儀的含義
2.禮儀的基本(ben)性質
3.禮儀的(de)五大特點
4.禮儀的基本原則
案例穿(chuan)插、視(shi)頻分享
第二章 國際時尚(shang)禮(li)儀(yi)的場景
1.商務場景禮儀
1.1會議禮(li)儀(yi)；1.2外交禮(li)儀(yi)；1.3職場禮(li)儀(yi)；1.4服務(wu)接待(dai)禮(li)儀(yi)；1.5與人(ren)相處(chu)禮(li)儀(yi)；1.6商(shang)務(wu)洽談(tan)禮(li)儀(yi)；1.7各種(zhong)商(shang)業儀(yi)式
2.社交場(chang)景禮儀
2.1介紹；2.2拜訪(fang)；2.3交(jiao)談；2.4宴(yan)請；2.5饋贈；2.6社會禁(jin)忌
3.休(xiu)閑(xian)場景(jing)禮儀(yi)
3.1習俗禮儀；3.2日(ri)常生(sheng)活；3.3風俗節令
案例分享、視頻分享、現(xian)學現(xian)用訓練互動
第三章 時尚男(nan)女，禮儀典范
1.儀(yi)態
1.1站(zhan)姿(zi)(zi)；1.2坐姿(zi)(zi)；1.3蹲姿(zi)(zi)；1.4行姿(zi)(zi)；1.5握手；1.6擁(yong)抱(bao)；1.7上下樓梯(ti)；1.8上下車(che)；1.9座次；1.10電梯(ti)；1.11進(jin)門；1.12鞠躬；1.13微(wei)笑；1.14注視
2.著裝的基本原則
2.1服裝的TPO原則；2.2色彩的搭配(pei)技巧
3.西裝、套裙
3.1西(xi)裝(zhuang)的(de)選擇(ze)，套(tao)裙的(de)選擇(ze)；3.2西(xi)裝(zhuang)的(de)穿法(fa)(fa)(fa)；3.3與(yu)襯(chen)衣、領帶、公文包的(de)搭(da)配；3.4領帶的(de)打法(fa)(fa)(fa)和(he)絲巾的(de)打法(fa)(fa)(fa)；3.5飾(shi)品禮儀
案(an)例穿插(cha)、現場情景演練、現學現用(yong)
第四章 接待禮儀
1.稱(cheng)謂
1.1稱(cheng)呼(hu)禮(li)儀；1.2得體稱(cheng)謂(wei)的(de)基本(ben)要(yao)求(qiu)；1.3不同場合的(de)稱(cheng)謂(wei)；1.4稱(cheng)謂(wei)的(de)禁忌(ji)；1.5模擬演(yan)示稱(cheng)呼(hu)方法
2.介紹
2.1自我介紹；2.2介紹他人；2.3介紹集(ji)體；2.4分組模(mo)擬訓練(lian)
3.使用名片
3.1名(ming)片(pian)的(de)作用；3.2名(ming)片(pian)的(de)分類；3.3名(ming)片(pian)的(de)禮(li)儀；3.4交(jiao)換名(ming)片(pian)的(de)時機和技巧(qiao)
4.手勢(shi)
4.1小請 中請 大請 多(duo)請；4.2遞送物品；4.3握手的姿勢(shi)、力度、時間(jian)、問候；4.4握手的順序
5.敬茶、咖啡
6.六(liu)句(ju)真言
案例穿插、視頻分享、現場互動(dong)練習(xi)
第五章 西餐禮儀
1.紅酒杯(bei)禮(li)儀
2.刀叉禮儀(yi)
3.餐巾禮(li)儀
4.品紅酒的禮儀
5.進餐的禮儀
6.喝(he)湯(tang)禮儀
7.吃(chi)水果禮儀
8.吃面(mian)包禮儀(yi)
現(xian)場(chang)互動、真實案例分享
第(di)六章 中餐(can)禮儀
1.吃中(zhong)餐時(shi)，要順時(shi)針轉桌(zhuo)
2.買單的位置(zhi)
3.上菜的禮儀
4.倒白酒的禮儀
案例穿插(cha)、現場情景演練(lian)
第(di)七章(zhang) 餐桌禮(li)儀
1.常見(jian)的(de)宴請儀式
1.1宴(yan)會；1.2正(zheng)式宴(yan)請；1.3非(fei)正(zheng)式宴(yan)請；1.4家宴(yan)
2.請客人吃飯要注(zhu)意(yi)的細節
3.用(yong)餐時的不宜舉動
4.用餐時的注意(yi)事項
5.自助(zhu)餐禮儀
6.香水及服裝注意(yi)事項
案例穿(chuan)插、現(xian)場情景演練(lian)
第八章 聚會禮(li)儀
1.一般會議禮儀
1.1會(hui)議準備；1.2會(hui)場布(bu)置；1.3會(hui)議中禮儀；1.4會(hui)議后禮儀
2.專題(ti)會議禮儀
2.1新(xin)聞發布會禮(li)儀；2.2贊助會禮(li)儀；2.3展覽會禮(li)儀
3.舞會禮儀
3.1籌辦舞會要點；3.2舞會一般(ban)禮儀；3.3邀舞、拒舞禮儀
4.沙龍禮儀
4.1交際沙龍(long)；4.2休閑沙龍(long)；4.3舉(ju)辦(ban)沙龍(long)的要素(su)及特點
案例分析(xi)、互動分享、課堂練習
后記：精彩(cai)總結
“教育是(shi)為美好生(sheng)活作準備(bei)！”——斯(si)賓(bin)塞
禮儀 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/61707.html
已開(kai)課時間Have start time
- 常青
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