ISO14001內審員培訓(2015)
講師:徐志堅 瀏(liu)覽次數:2604
課程描述INTRODUCTION
ISO14001內審員培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
ISO14001內審員培訓
課程介(jie)紹
《ISO 14001內審(shen)員(yuan)培(pei)訓》,是現代大(da)中企(qi)業質(zhi)量(liang)管理(li)的(de)(de)基礎課程,本(ben)課程以實戰角度,闡述(shu)ISO14001體系的(de)(de)條文應用(yong)和(he)(he)(he)ISO 9001:2015版的(de)(de)關聯,讓學(xue)(xue)員(yuan)在(zai)短時間內了(le)解到ISO14001的(de)(de)重點和(he)(he)(he)難(nan)點,并通過案(an)例和(he)(he)(he)互動練習(xi)的(de)(de)方式,進(jin)行(xing)情景化(hua)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)(he)練習(xi),讓學(xue)(xue)員(yuan)掌握(wo)審(shen)核(he)(he)計(ji)劃(hua)的(de)(de)編制,審(shen)核(he)(he)Checklist制作,審(shen)核(he)(he)技巧(qiao)的(de)(de)掌握(wo),并能形成相對獨(du)立的(de)(de)審(shen)核(he)(he)能力(li)以及對審(shen)核(he)(he)結果(guo)進(jin)行(xing)分析(xi)和(he)(he)(he)評價,有助于對公司的(de)(de)環境質(zhi)量(liang)體系進(jin)行(xing)監督和(he)(he)(he)完善(shan)。
課程對(dui)象
1.體系(xi)審(shen)核(he)人員,公司環境管理人員,現場稽核(he)人員
2.制(zhi)造(zao)體系中層人員(yuan)(制(zhi)造(zao)主管,工(gong)程(cheng)師,技術人員(yuan),設備維護工(gong)程(cheng)師)
3.品(pin)質人員(各(ge)級品(pin)質工程師,QC組長,QC及實驗檢(jian)驗員)
4.其他(ta)對(dui)課(ke)程感興趣(qu)的(de)管理人員
課程(cheng)目標
1.熟悉ISO14001,ISO9001和(he)ISO45001體系(xi)之間的區別與聯(lian)系(xi)
2.熟(shu)悉并掌握ISO14001關鍵條款內涵
3.了解ISO14001配(pei)套的(de)國家法律法規
4.熟悉(xi)并掌握ISO14001審核(he)主要流(liu)程及重(zhong)難點
5.熟悉并掌握ISO14001審(shen)核溝通技巧
課程大綱
第一部分ISO14001:2015改版及審核(he)變化
1.ISO14001,ISO9001和(he)ISO45001體(ti)系(xi)(xi)之間的區(qu)別與聯系(xi)(xi)
2.ISO 14001換版帶來的主要變化及要點說明
3.新(xin)版的審核過(guo)程的重點和難(nan)點說明
【提問互動】ISO 14001:2015主要(yao)的(de)變(bian)化是(shi)什么
第二部分 ISO14001條款解析應用及說(shuo)明
第(di)四章 條(tiao)文具體(ti)內容(rong)
4.組織所(suo)處的環境(jing)
1)理解組織及其所處的環境
2)理(li)解(jie)相關方的(de)需求和期望
3)確(que)定環境管理(li)體系的范圍
4)環境(jing)管(guan)理體(ti)系
5.領導力
1)領導力(li)引領作(zuo)用的實現(xian)
2)環(huan)境方針的(de)理(li)解(jie)和制訂
3)組織的崗位,職(zhi)責和(he)權(quan)限編(bian)制
6.策(ce)劃
1)應對環境(jing)因(yin)素風險(xian)和機遇(yu)的措施
2)環(huan)境目(mu)標(biao)及其(qi)實(shi)現的策劃
7.支持
1)資源的理解
2)能力(li)的理解
3)意識的內涵
4)信息(xi)交流的理解
5)文件(jian)化(hua)信(xin)息(xi)的識(shi)別
8.運行
1)運行的策(ce)劃和控(kong)制
2)應急準備和(he)響應
9.績效評(ping)價(jia)
1)監(jian)視,測量,分析和評價
2)內部審核及注(zhu)意事項
3)管理評(ping)審關(guan)鍵要點
10.改(gai)進(jin)
1)不(bu)符合和糾(jiu)正(zheng)措施
2)持續改(gai)進
【工具與模板】ISO 14001的(de)審核Checklist
【條文挑戰(zhan)賽(sai)】每組出一道條文理解(jie)題,讓各組搶答(da)
第三部分ISO14001審核過程及審核技巧
1.ISO14001的(de)(de)涉及到的(de)(de)法律要點及環境因素(su)管理
1)ISO14001涉及的法(fa)律要點說明
A.《環境保(bao)護法》要點說(shuo)明(ming)
B.《水污染防治法》要點說明
C.《大氣污染防治法》要點說明
D.《海洋環(huan)境保護法》要點說明
E.《噪聲污(wu)染防(fang)治法》要點說明
F.《固體(ti)廢(fei)棄物污染防治(zhi)法》要點說明
2)環境因素識(shi)別程序及評(ping)價方法
A.環(huan)境因素及(ji)其影響
B.環境因素識別步驟
C.環境因素識別(bie)和評價(jia)方(fang)法
3)環(huan)境因素的控制方法(fa)
A.應(ying)(ying)急準備和(he)響應(ying)(ying)
B.內部運(yun)行控制
C.對相關方施(shi)加影響控(kong)制
【提(ti)問互動】如何識(shi)別環(huan)境因素
2.ISO14001的審核程序及技巧
1)ISO14001審核(he)程序(xu)
A.審核計劃制訂
B.檢查表編(bian)寫
C.現場審(shen)核(包括文件審(shen)核)
D.不符合(he)項記錄(lu)
E.糾正預(yu)防及驗證
F.總結報告
2)審核過程準(zhun)備的(de)技(ji)巧(qiao)
A.審核(he)檢(jian)查表制作技巧
B.審核重點范圍確定(ding)技巧(qiao)
3)審核(he)過程中溝通和抽(chou)樣(yang)審核(he)技巧
A.審核過程(cheng)中的問(wen)的技巧
B.審核過程中聽(ting)的(de)技巧(qiao)
C.審(shen)核過程中記錄(lu)的(de)技巧
D.審核過程中追(zhui)蹤驗證的技巧
4)審核過程(cheng)中不符合項的評價(jia)和處理技巧
A.深度挖掘系統層次問(wen)題技巧
B.合(he)理對不(bu)合(he)格項(xiang)進行評價的技巧
【審核(he)(he)模擬秀】分組模擬審核(he)(he)和被審核(he)(he),練習審核(he)(he)技巧
【問(wen)題(ti)討論】環(huan)境因(yin)素的(de)風險管理,如何進行(xing)
第四部分(fen)ISO14001審核(he)碰到的問題及對(dui)策
1.ISO14001體系文件碰到的問題
1)目(mu)標、指標和(he)管(guan)理(li)方(fang)案的區別
2)制定目標(biao)指標(biao)時應考慮的(de)因(yin)素,如法規、環境(jing)因(yin)素、財力等
3)制定(ding)(ding)管(guan)理文件和規(gui)定(ding)(ding)時如何(he)考慮環境因素
4)制(zhi)定廢(fei)水、廢(fei)氣、噪音、廢(fei)棄物等的管理(li)文件(jian)
5)怎(zen)樣組織(zhi)評(ping)審(shen)環境應急預案
2.ISO14001在(zai)實(shi)際(ji)應用中碰(peng)到(dao)的問(wen)題
1)如何(he)識別與公司的環境因素相對(dui)應的法規
2)如(ru)何管理外包商的職業健康(kang)安全
3)如(ru)何區分(fen)重要(yao)環境影響崗位人員
4)如何判(pan)定(ding)環境法律法規符的合(he)性
5)企業中通常會遇到的法規執行方法介紹
ISO14001內審員培訓
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