課(ke)程描述INTRODUCTION
卓越有成效的管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標:
一、 掌握管理者的基本任務,提高工作效率
二、 掌握時間管理的技巧,學會利用時間管理工具,科學有效的利用時間
三、 有效地工作次序,有效的安排工作計劃,并有次序的完成。
四、 掌握用人之長的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授權的技巧
五、 掌握部屬培育的技巧,學習部屬培育的方法
六、 掌握戰略執行的策略與方法,提升組織運營的效率
七、 持續創新,著眼明日
八(ba)、 掌(zhang)握有(you)效(xiao)決策(ce),提(ti)升決策(ce)的可行(xing)性(xing)。
課程大綱
第一單元:為什么需要卓有成效的管理者
一. 誰是管理者
二. 管理者必須面對的現實
三. 對有效性的認識
四. 卓有成效可以學會嗎?
五. *的管理效率(正確的做事)VS效果(做正確的事)
第二單元:掌握自己的時間-時間管理
一. 認識時間管理
時間性格分析
管理人員時間管理的特點
認識時間管理
時間管理的正確態度
二. 正向法則—善用時間
時間的ABC管理
專注與同時
時間管理三步曲
時間規劃的工具
時間管理的四象限法則
時間管理的20/80原則
三. 反面論證—克服誤區
找出時間的小偷
最常出現的時間殺手
拒絕的藝術
如何克服拖延習慣
第三單元:我能貢獻什么
一. 管理者的有效性表現的幾個方面
自己的工作,包括工作內容 、工作水準及其影響;
自己與他人的關系,包括對上司、對同事和對下屬;
各項管理手段的運用,例如會議或報告等;
二. 管理者的承諾(重視貢獻的重要性)
三. 如何使專業人員的工作卓有成效
了解需求
重視貢獻
四. 正確的人際關系
互相溝通
團隊合作
自我發展
培養他人
五. 有效的會議
清楚會議目的
了解會議程序
掌握議程控制
化解會議沖突
引導會議決策
制定行動計劃
第四單元:用人所長
一. 組織的效用是結合尋常的人,做不尋常的事
二. 用人之長的建議
充分發揮人的長處是組織*的目的
合適的崗位合適的人
必須容忍別人的短處
三. 如何管理你的上司
上司是決定你工作效率的人。
為每個人做出你應該做的貢獻;
幫助上司有所作為;
讓上司充分發揮他的長處;讓缺點變得無關緊要;
四. 發揮自己的長處
發現自己的長處;
認識自己的工作風格;
判斷怎樣做出*的貢獻
為工作關系負責;
為將來創造機會
第五單元:工作管理-有效地工作次序
一. 工作管理五大循環
計劃
職務分配
指令下達
控制
二. 有效地工作次序-計劃的三個特性:
前瞻性
決策性
目標導向性
三. 有效地工作次序的方法
Step1確認目的:
Step2把握真實的現況
Step3設定工作目標
Step4制訂工作計劃執行方案
Step5落實執行
Step6檢討與結案
第六單元:持續創新-著眼明日
一. 突破習慣領域-打造持續創新
創新=科技創新+商業模式創新
創新的核心精神
二. 為何要進行創新的原因
外部劇烈變動的環境
內部主動積極向上提升的企圖心
三. 創新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態截取事物發展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環境中營造出正面、積極的情緒
四. 創新的案例講述
五. 創新方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
第七單元:有效決策技巧
一. 有效決策的技巧
決策的工具運用
決策的可行性分析
決策的具體化
決策潛伏問題的分析
預估行動將遇的障礙
問題解決的三事作為
建立問題分析與決策的良性循環
如何斷定決策實施成效
執行檢查表建立
建立(li)執行成效(xiao)偏失防(fang)范機
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已開課(ke)時間Have start time
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