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管理者的角色認知培訓課程

【課程背景】
管理者需要增強意識，提升能力，實現轉型和升級，特別是能否做好從專業技術人員，到管理者的這一角色轉變，對于有效開展管理工作至關重要！管理著重于“管”和“理”，這就需要管理者一方面能夠進行自我的修煉提升，提升管理者的思維境界，克服思維障礙，同時具備管理者應有的職業素養；另一方面，也要求管理者在尊重人性的基礎上，采用科學的管理方法，才能管好員工，帶好隊伍，更好的實現企業所要的結果。從這個層面上看，管理的**終落腳點還是體現在業績上。角色轉變，帶好隊伍的思維和工作方法就成為了勝任管理者的關鍵所在。
【課程收益】
1.認清管理“角色”，領悟管理“內涵”，抓住管理“關鍵”；
2.了解經理的職業困境，找到對策，迅速轉變角色；
3.強化管理者工作的思路、方法、技巧、要求，全面提升管理能力；
4.根據管理者在企業中定位，準確探尋企業需求，明確職場發力點，出色完成任務；
5.訓練管理者使之成為“能帶隊伍、會帶隊伍、能塑隊伍”的管理人才；
6.強化管理者的管理能力，提升組織績效；
7.成功管理(li)者的必備(bei)技能修煉指引和方法學習(xi)掌握(wo)。

【課程特色】
1.注重實戰-系統化的課程結構和內容，實戰的場景再現。
2.行動學習-結合行動學習法，解決問題，提升自我，課堂上把學習知識進行實戰轉化。
3.互動參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員參與互動。
4.輸出方案-提供系統完善的解決方案和好用實用的工具，現場拿出改善提升/解決方。
【課程對象】
企業內部各層級管理人員
【課程時長】
2天(tian)，12小時；根(gen)據(ju)企業情況進行調(diao)整

【課程大綱】
第一講： 管理者角色認知
本講內容：
一、管理者要進行準確的角色定位
1.管理者面臨的三大難題
2.管理要做什么
3.管理者對于企業的價值又在哪里
4.管理者角色轉變的具體內容
5.管理者角色轉變的根本所在
實戰演練：互動研討
輸出成果：樹立正確的管理價值觀，初步培養管理意識
二、做上級的好幫手-有效輔佐
1.如何與上司相處，很多人陷入了誤區
2.要輔佐上司，就要做好四件事情
3.與上級溝通出現的問題及解決方案
4.如何與不同風格的領導溝通
實戰演練：情景模擬
輸出成果：工作匯報

三、做下級的好領導-指導培育
1.要做下屬成長的導師
2.因人而異的管理和溝通方式
3.用教練技術激發員工主動思考
實戰演練：情景模擬
輸出成果：掌握任務布置的學問
四、做平級的好搭檔-溝通協調
1.平級合作時應遵循的三個基本原則
2.常見的職場溝通障礙
3.本著解決問題的心態出發
4.科學的設置目標管理體系
實戰演練：案例研討
輸出成果(guo)：三個(ge)和尚有水吃

第二講： 管理者的*
本講內容：
一、具備職業的態度
1.管理者應具備的六項職業態度
2.偉大的代價就是責任
實戰演練：案例研討
輸出成果：老婦人和泰勒的故事
二、培養結構性思維
1.什么是結構性思維
2.結構性思維的四個基本點
3.自上而下表達，結論先行
4.自下而上思考，總結概括
5.結構性思維在問題分析與解決中的運用
實戰演練：情景模擬
輸出成果(guo)：會議(yi)組織、向(xiang)領導申請資源、問(wen)題分(fen)析與解(jie)決(jue)

三、創新思維的運用
1.什么是創新思維，創新思維的特征
2.思維障礙的突破
3.常用的創新思維的培養
4.創新思維和結構性思維的組合運用
實戰演練：學以致用
輸出成果：團隊共創
四、鑄就團隊合作精神
1.什么是團隊，很多人都理解錯了
2.組建團隊的意義和要點
3.團隊成員的合理搭配與分工
4.營造團隊積極合作的氛圍
實戰演練：案例研討
輸出成果：西游團隊的啟示
五、養成積極的行為模式
1.運用時間管理，提高工作價值
2.克服拖延癥，提高工作效率
實戰演練：案例研討
輸出成果：良好自(zi)我管理(li)的(de)行為模(mo)式(shi)養(yang)成

管理者的角色認知培訓課程