質量工程師技能必備 統計過程控制SPC
講師：朱劍東 瀏覽次數：2579
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
控制圖培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
控制圖培訓
課程背景： SPC是一種借助數理統計方法的制程控制工具，它通過對生產過程進行分析評估和信息反饋來監察系統中的異常，及時提醒生產者采取措施消除影響，避免次品的產生，使過程在受控和有能力的狀態下運行，從而使產品和服務穩定地滿足顧客的需求。目前很多企業不太了解過程控制的重要性及實施辦法，無法判斷過程是否受控，往往在過程沒有達到受控的情況進行能力分析及質量水平的判斷，造成了巨大的產品浪費和改進浪費。 在歐、美、日等制造業的實踐證明，SPC是企業控制質量、減少浪費的強大武器。為此，QS90001（TS16949）標準中明確提出了應用SPC的要求，并設立了獨立的分冊。 統計過程控制不僅僅是TS五大手冊之一，在推行六西格瑪中過程中的地位也舉足輕重，它是DMAIC中M階段的重要前提，也是后續進行能力分析和識別改進措施的基礎。
適合(he)對象： 質量部（品質部）經理，質量工(gong)(gong)程師，質量技(ji)術員；制造工(gong)(gong)程師，工(gong)(gong)藝工(gong)(gong)程師，工(gong)(gong)藝技(ji)術員；生(sheng)(sheng)產經理，生(sheng)(sheng)產主(zhu)管等
課程收益(yi)： 1-了解(jie)控(kong)(kong)制圖(tu)的(de)基(ji)本原(yuan)理(li) 2-掌握控(kong)(kong)制圖(tu)的(de)分類 3-掌握控(kong)(kong)制圖(tu)在Minitab軟件的(de)操(cao)作(zuo) 4-掌握控(kong)(kong)制圖(tu)的(de)解(jie)讀
課程大綱(gang)：
第一部分(fen) 統(tong)計過(guo)程控(kong)制的基本概(gai)念
1- 為什么要(yao)做控制圖
a) 傳統的(de)管理數據的(de)方法(fa)
b) 傳(chuan)統的(de)管理數據的(de)方(fang)法存(cun)在的(de)問題
c) 用統計的(de)方式來管理數據
2- 引起過程變差的兩種類型
a) 普通原因變差
b) 特殊原因(yin)變差
3- 控(kong)制(zhi)圖(tu)的起源(yuan)
4- 統計過程控制的定義
第二部分(fen) 控制圖的(de)基本原(yuan)理和分(fen)類
1- 控制圖的組(zu)成
a) 控制限(xian)
a) 標準差
b) 控制(zhi)限和(he)規格限的(de)關系
c) 出現特殊原因采取(qu)措施
2- 控制圖的(de)判異原(yuan)則-八(ba)大原(yuan)則
a) 1點在外
b) 9點同側
c) 6點同增（減）
d) 14點交替
e) 2/3 B區外
f) 4/5 C區外
g) 15點連續C區
h) 8點兩(liang)次無C區(qu)
第(di)三部(bu)分(fen) 控制圖的分(fen)類(lei)和制作方法
1- 控制圖的分類
a) 數(shu)據類型(xing)-計量型(xing)和計數(shu)型(xing)
b) 計量(liang)型對應的控制圖
i. I-MR單值-移動極差 控制圖
ii. X-Bar R均值-極差 控制(zhi)圖
iii. X-Bar S 均值(zhi)-標準差 控(kong)制(zhi)圖
c) 計數(shu)型對應的控制(zhi)圖
i. P圖 不合格品率 控(kong)制圖
ii. NP圖(tu) 不合格品數 控制圖(tu)
iii. U 圖 單位不合(he)格品數(單位缺陷) 控制圖
iv. C 圖 不合格品數（缺陷） 控制(zhi)圖
2- 控(kong)制圖的基(ji)本制作思(si)路
a) 確定抽樣方案（子(zi)組大小，子(zi)組頻率，子(zi)組數量）
b) 建立控制圖(tu)記錄原始數據
c) 計算均值和極差
d) 選擇控制圖單位刻度
e) 將均值和極(ji)差點描繪在控制圖上(shang)
f) 檢查描(miao)點準確性
g) 計算平均(jun)極差和過(guo)程平均(jun)值
h) 計算(suan)并(bing)繪制(zhi)控制(zhi)限
i) 分析是否穩態
j) 分析存在原因(yin)
k) 確定改進方案(an)
3- 如(ru)何用Minitab來制(zhi)作(zuo)控制(zhi)圖
a) 計量型對應的控制圖
i. I-MR單值(zhi)-移動極差 控(kong)制圖
ii. X-Bar R均(jun)值-極差 控(kong)制圖
iii. X-Bar S 均值-標準(zhun)差 控制圖
b) 計(ji)數型對應的(de)控(kong)制圖
i. P圖 不(bu)合格品率 控(kong)制(zhi)圖
ii. NP圖 不合格品數 控制圖
iii. U 圖 單(dan)位不合格品數(shu)(單(dan)位缺(que)陷) 控(kong)制圖
iv. C 圖(tu) 不合格品數(shu)（缺陷） 控制圖(tu)
4- 控制圖(tu)的選擇(ze)方法(fa)
第(di)四部(bu)分(fen) 控(kong)制圖的抽樣(yang)原(yuan)則和(he)具體應用
1- 抽(chou)樣(yang)原則
a) 合理子組
b) 間隔抽取(qu)
2- 2種應用類型
a) 分(fen)析用控制圖
b) 控制用控制圖
c) 分析用和(he)控制用 控制圖 的主要(yao)區別
3- SPC控制圖使用的常見錯(cuo)誤和思考
控制圖培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62899.html
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