高效招聘與面試技巧
講師：孫曉輝 瀏覽(lan)次(ci)數(shu)：2551
課程描述(shu)INTRODUCTION
高(gao)效招聘與(yu)面試課程
培訓講師：孫(sun)曉(xiao)輝
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
高效招聘與面試課程
課程收(shou)益(yi)
1、學習勝任素質和崗位分析、人才評價(jia)；
2、 掌握結構化面試的方法；
3、 運用關鍵行為面試法；
4、 學(xue)習情(qing)景模擬面試；
5、 掌握專業面(mian)試技(ji)巧訓練。
課程對象：各部(bu)門經理、總(zong)監、副總(zong)經理、總(zong)經理及(ji)HR管理人(ren)員(yuan)
課程時間：2天(tian)（12小時） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課(ke)程形式：講授輔導、案例(li)分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等
課程(cheng)綱(gang)要
第(di)一章 招聘(pin)面試理念篇：觀念決(jue)定(ding)結果，意識決(jue)定(ding)行為！
一、企業選(xuan)才為什么(me)這(zhe)么(me)難？
二、卓越管理者(zhe)在招聘中的責任(ren)和主要(yao)工作
1、管(guan)理者在招聘中(zhong)角色定位(wei)
2、管理者在招聘中需要承擔的責任(ren)和使命
3、管理者在(zai)招聘中(zhong)的主(zhu)要工作任務及(ji)要求(qiu)
三、行動學習研討：影響人才面(mian)試選拔(ba)質量的因素分析
1、行動學習的研討規則導入(ru)
2、現場研討與問題梳理
第二(er)章(zhang) 用(yong)人標準明(ming)晰篇：系統提升(sheng)招聘質量的基(ji)石
一(yi)、勝任素質(zhi)在招聘中的應用
1、人才選聘的真正標準是什么(me)
2、勝任素質(zhi)概述
3、如何構(gou)建企業勝任素質模型（常用方法(fa)）
建立素質模(mo)型(xing)的方法
兩種(zhong)簡單好用的素(su)質提練方(fang)法(fa)
4、勝任素質如何用于招聘甄選
二(er)、崗位評價要素及用人標準的確定
1、崗位評價要素確(que)定的兩個前(qian)提
2、崗位評價要(yao)素(su)需考慮的主要(yao)內(nei)容
3、明確(que)崗位(wei)的用人標準(zhun)和要素
案例(li)分享：某(mou)企(qi)業員工(gong)的(de)五項基本考察要(yao)素(su)
三、常用人才評價方法使用分析(xi)
1、常用(yong)人(ren)才評(ping)價方(fang)法的(de)比較分析
2、人才(cai)評價方法選(xuan)擇的前提(ti)
3、人(ren)才(cai)評價(jia)方法選(xuan)擇需(xu)考(kao)慮的因素及(ji)注意事項
第三章 人才面試方(fang)法篇 —— 管理者的“伯樂之劍”
一(yi)、結構化面試設計與使(shi)用
1、結構化面試的定義和特點
（1）面試程序及時間安排結構化(hua)
（2）面(mian)試評估要素(su)結構化
（3）面試問題設計結(jie)構
（4）面(mian)試評分(fen)標準(zhun)結(jie)構化
（5）面試(shi)考官(guan)結構化
（6）面試(shi)考(kao)場準備及布置要求
2、結構化面試的實(shi)施步驟
（1）結構化面試的準備階段的要求
（2）導入(ru)面試階段(duan)的(de)面試要求與方法(fa)
（3）正式面試階段(duan)的(de)面試要求(qiu)與(yu)方法
（4）面試確認階段的考核要求及技巧
（5）結構化(hua)面試(shi)中(zhong)的核(he)分規則與決策
二、關鍵行(xing)為(wei)面(mian)試(shi)法的使用
1、關(guan)鍵行(xing)為面(mian)試的理論基礎及(ji)要點（視(shi)頻分享）
2、關鍵行為面試法的STAR工(gong)具介紹(shao)與案例分(fen)享
（1）STAR工具介紹
（2）分辨不(bu)完整(zheng)的STAR和假STAR
（3）案例分(fen)享(xiang)：什么是不(bu)完整的STAR
（4）意識養成練習(xi)：學會辨別假STAR
3、如何(he)根據應聘(pin)者的行為分析素質情況（案例(li)分享）
4、行為事例問題設計(ji)要求及發問技巧(qiao)
（1）現場(chang)練習：行(xing)為性面試(shi)問題設(she)計
（2）現場模擬演練：如何深入考察勝任(ren)要素？
三、情景模擬面試法設計與使(shi)用
1、情景模擬(ni)面試法的(de)特點
2、情景(jing)模擬面試法的類別及內容
（1）公文(wen)筐(kuang)處理法(fa)使用
（2）無領導小(xiao)組(zu)討論法使用(yong)
3、實戰案例：
（1）群面技術的優點(dian)與使用范圍
（2）群(qun)面技術(shu)現場布局及(ji)面試(shi)官(guan)角色要求
（3）群面技(ji)術(shu)關鍵活動解析(xi)
（4）群面(mian)技術的標準動作及其步驟
（5）群(qun)面技術的小組活動方案設計與(yu)要(yao)求
第(di)四章 高(gao)效(xiao)面(mian)試實施(shi)篇(pian) —— 專業(ye)面(mian)試技(ji)巧訓練(lian)
一、望：學會觀(guan)察(cha)
1、面試中(zhong)觀察的內容和重點(dian)
2、應聘者謊言的識別(bie)技巧 （視(shi)頻(pin)分享(xiang)）
3、肢體語言解碼(ma)技巧
二、聞(wen)：善于聆聽(ting)
1、面試(shi)官聆(ling)聽的要(yao)求
2、面試官有效聆(ling)聽技巧
3、如何(he)挖(wa)掘應聘者更多(duo)的信(xin)息(xi)
4、面試官聆聽中常見誤區規避
三(san)、問(wen)(wen)：善用提問(wen)(wen)
1、引入式(shi)問題設計與使(shi)用
2、行為式問題設計與使用
3、智(zhi)力(li)式問題設計(ji)與使用
4、動(dong)機式(shi)問(wen)題(ti)設計與使用
5、壓(ya)力式問題設計與使用
現場演練：面試的問(wen)題設(she)計(ji)與提問(wen)
四、切：深入追問
1、如何通過追問確保信息的有(you)效性
2、追問的(de)(de)目(mu)的(de)(de)和時機(ji)
3、追問的兩大(da)技巧及應用
現場練習與(yu)點評：面(mian)試追(zhui)問技巧
高效招聘與面試課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/63789.html
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