班組現場輔導模式創新課程大綱
講師：成永亮 瀏覽次數：2542
課程描述INTRODUCTION
班組現(xian)場輔導模式創新課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
班組現場輔導模式創新課程
課(ke)程前言(yan)
1、目前公司(si)絕大(da)多數都(dou)存在結構性缺員，導致工作難度大(da)，特(te)別是年輕人(ren)本身(shen)的技能沒有得到實質性的提升。
2、制度，考核等因素導(dao)致員工(gong)自身的積極性都暫(zan)時得到了壓(ya)制，特別是老同志本(ben)身水(shui)平(ping)等問(wen)題(ti)，讓(rang)現場(chang)輔導(dao)工(gong)作大多(duo)流于形(xing)式。
3、老(lao)同志(zhi)對于新知識(shi)，新事物的(de)學(xue)習熱情不高(gao)，年輕職(zhi)工對于學(xue)習的(de)形式要(yao)求多，故如何有(you)效的(de)進行(xing)現場(chang)輔(fu)導，提升班組成員的(de)ASK（態度，技能(neng)，知識(shi)）就(jiu)需(xu)要(yao)采取不同的(de)形式進行(xing)。
4、很(hen)多職工僅對自己的業(ye)務知(zhi)(zhi)識很(hen)了解(jie)，業(ye)務臨近部門的業(ye)務知(zhi)(zhi)識幾(ji)乎為零(ling)，導致部門間(jian)溝通障(zhang)礙很(hen)多。
5、“一強三優”的要求，優質服務的提出(chu)，進一步的增(zeng)加了工作本身的難度(du)和強度(du)，如何有效的提升職工業(ye)務水平和學習(xi)型班組的建(jian)立，就是擺在面(mian)前的重要問題。
6、目(mu)前很多(duo)公司的(de)內訓(xun)(xun)師培訓(xun)(xun)，大部分停留在授(shou)課階段(duan)，而班組(zu)很多(duo)基層的(de)，技術性(xing)的(de)輔導還存在空白階段(duan)
7、目前公(gong)司很多培(pei)訓都(dou)是(shi)缺失(shi)的，特(te)別是(shi)在地市(shi)級、縣公(gong)司、已經供電所等很多班組。
課程收(shou)益
1、了解目前公司，特(te)別是在班組所缺少，且必須推進的培(pei)訓(xun)，便于(yu)更好(hao)的開展工作
2、學習班組(zu)比較(jiao)創(chuang)新(xin)的一些培訓(xun)，輔導模式
3、學習班組比較創新的一些培訓，輔導方(fang)法(fa)
4、了解(jie)班組內(nei)常用的一些(xie)輔(fu)導手法
5、組建本(ben)班組的學習型團(tuan)隊(dui)
課程(cheng)亮點
1、依解決(jue)學(xue)員核(he)心問題為模式
2、幫(bang)學員現場制定符合自身的(de)培訓輔導形式
3、學員企(qi)業目前確(que)實的培(pei)訓，輔導(dao)形式(shi)填補
4、教(jiao)會(hui)大家(jia)更好(hao)的進行現場輔導(dao)和考核
課程(cheng)對象(xiang)
1、公司(si)培訓中(zhong)心人(ren)員
2、公司生(sheng)產(chan)類，營銷類，供電所的中層
3、公司各類班組長
4、工會負責人或者工會小組長(chang)
課程時間
2天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
備(bei)注(zhu)：授課技巧(qiao)部分，根絕客戶(hu)需求，可做有效(xiao)延伸，故時間就(jiu)長
課(ke)程(cheng)形式
游戲法(fa)，講授法(fa)，現場研討法(fa)、演練法(fa)
課程綱要
第一單(dan)元 目前班組現場(chang)輔導的必要(yao)性和(he)存在問題
1班(ban)組的(de)現場輔導的(de)必要性
1、應對結構性缺員帶來的人員缺失
2、現(xian)場(chang)輔導(dao)的(de)實(shi)效性
3、是對(dui)于內訓(xun)師培訓(xun)（TTT）的有(you)效補充
4、有(you)效進行系(xi)統(tong)的(de)，技術的(de)，和新人的(de)培養(yang)
1基層更需要的培(pei)訓，輔導
1、新晉(jin)升班組長系統的培訓，輔導
2、QC的理念，方法，工具
3、職工歸屬感、積極性的里(li)層面
4、專工對于人(ren)員的實際(ji)技能培訓(xun)
1現場(chang)輔導存(cun)在(zai)的問題(ti)
1、形(xing)式多于實效
2、輔導人員心理障礙
3、考核和做事不對(dui)等(deng)
4、解決實際(ji)問題的方法(fa)
第二(er)單元(yuan) 目(mu)前公司內(nei)部班組缺少，但又必須(xu)有(you)的培訓輔導(dao)
1 目前公司班組現場(chang)輔導(dao)的主(zhu)要內(nei)容
1、政策(ce)，制(zhi)度
2、安全管(guan)理
3、技(ji)術(shu)，技(ji)能(neng)
4、更新系統培訓(xun)
5、考核，考級，取證培(pei)訓(xun)
6、等等
1跨部門(men)、專業的培(pei)訓(xun)輔導
1、班(ban)組成員大多停留在對自己(ji)本專業知識的了解(jie)
2、跨部門溝通(tong)很多障礙在此
3、如何有(you)效組(zu)織跨部門，專業培訓(xun)，輔導組(zu)織
4、跨部門、專業的培(pei)訓輔導體系設(she)置
1縣級，地(di)市級的(de)集中式的(de)專業培訓
1、對于專業(ye)較少的人員培訓所有
2、第一步，依解(jie)決問(wen)題為導向的(de)組織(zhi)
3、第二步，設(she)計課(ke)程
4、第(di)三(san)步，工作中學習(xi)，學習(xi)后(hou)討論
5、第(di)四步，集(ji)中的專業培訓
6、第五步，解決問題為考(kao)核
1 省，市公司的更(geng)新軟(ruan)件，操作(zuo)的有效培(pei)訓
1、體系更新帶來(lai)的(de)使用問題(ti)
2、利(li)用現(xian)代化的手(shou)段進行
3、把輔導作(zuo)為(wei)一種常態化
1 QC提升技能(neng)以及展(zhan)示的通道(dao)
1、班組很多(duo)QC都存在自我(wo)設想階(jie)段，沒有(you)系(xi)統(tong)的培訓，輔導
2、班組(zu)長自我(wo)心態轉變
3、內部(bu)的QC手法，創新的工具(ju)和(he)思維
4、自我成果的轉化
5、創(chuang)新成果的再放大
第三單元(yuan) 創新型的提升(sheng)輔導(dao)體(ti)系
1人才階(jie)梯成長計劃(hua)(hua)（青藍(lan)計劃(hua)(hua)）
1、解決人員晉升通(tong)道問題(ti)
2、人才(cai)階(jie)梯成長(chang)的規劃
3、課程(cheng)體系
4、晉升通道
5、階段提升
1新員工培訓體系
1、新(xin)員工(gong)培訓體(ti)系設(she)計(ji)
2、新員工課程設置
3、新員工的實習(xi)
4、新員工的輪(lun)訓
5、新員工實習報(bao)告
6、新(xin)員工問題/創(chuang)新(xin)報告
1創(chuang)新型(xing)人才的(de)培養體系
1、創新人才的(de)培(pei)養氛圍
2、創新(xin)環(huan)境的創建
3、創新的(de)管理文(wen)件，管理制度
4、創新專業知識的(de)輔(fu)導
第四單元 創新型的輔(fu)導方式
1全新師徒制
1、傳統師徒制(zhi)的弊(bi)端
2、現(xian)場研討發延伸
3、全新師徒(tu)制的設計流程
A、師(shi)傅經驗口述
B、學(xue)員制作成PPT
C、講授給幾個老(lao)師傅(fu)（老(lao)同(tong)志），注意一定不少于(yu)3個人
D、老同志拍磚
4、實施的(de)注意(yi)事項
5、全新(xin)師(shi)徒之的(de)改進
1你(ni)問我答，隨時提升
1、你(ni)問(wen)我(wo)答(da)的概念
2、你問我答環境的(de)創造(zao)
3、你問我(wo)答的獎罰制度設(she)立(li)
4、你問我(wo)答(da)過程中中層(ceng)和班組(zu)長(chang)的作用(yong)
1以創新(xin)為結果的培訓
1、創新為(wei)結果(guo)的培訓適用(yong)范(fan)圍
2、創新為結(jie)果的氛圍營造
3、創(chuang)新為(wei)結果的流程設計
4、創新為結果的(de)輔導過程(cheng)中，班組長的(de)作(zuo)用
5、創新發展
1以問題為導線的培訓
1、中(zhong)層鼓勵依班組為單位，發現(xian)工作中(zhong)出現(xian)的問題，解決(jue)辦法(fa)
2、依問題為導(dao)向的輔導(dao)案例
3、以問題為導向設計流程(cheng)
4、依問題為導(dao)向輔導(dao)銘牌的設計
5、制度(du)的(de)設立(li)
6、設計的創新和(he)完善(shan)
1利用廢(fei)舊工具(ju)改(gai)在作為實訓基地的班組
1、班(ban)組實訓基地建(jian)立(li)的原則----廢(fei)物利用
2、設計，制定，考核，班組實訓基(ji)地
3、班組實訓(xun)基地是公司實訓(xun)基地的有效補充
4、基(ji)層班組設計的注意事(shi)項(xiang)
1仿真系統演練的培訓輔導
1、仿真模擬(ni)演練培訓(xun)使用(yong)范圍
2、仿真模擬演練培訓硬件設計(ji)
3、仿真模擬演練(lian)培訓輔導步驟
4、仿真模擬演練培訓輔導的注意(yi)事項
1工作場所變(bian)培(pei)訓(xun)場所
1、家文化的有效延(yan)伸(shen)
2、問(wen)題解決的實效(xiao)性
3、小課堂(tang)解決(jue)大(da)問題
4、下班實訓兩(liang)小時
5、模式(shi)再創新
第五單元 創(chuang)新型的輔導(dao)手法(fa)
1不同課程的不同演繹
1、技術(shu)類課(ke)程的演繹方式
2、態度類(lei)課程(cheng)的演繹方式(shi)
3、知識(shi)類課程的演繹方式
1對比教學法(fa)
1、視頻引入對比(bi)教學法
2、對比教(jiao)學法的設計原(yuan)則
3、對比教學法(fa)的設計步驟
4、對比教學法的(de)使用范圍(wei)
5、對必(bi)須(xu)教學法(fa)設計注意(yi)事項
1現場研討法
1、現場研討法的概念(nian)
2、現場研討法的使用范圍
3、現場(chang)研討法的設計原則(ze)
4、現(xian)場研討法(fa)的組織
5、中、基管理者在(zai)實施中的作用
1授課技(ji)巧提升部分
1、克服(fu)緊(jin)張
2、設計自己的課(ke)程開場(chang)
3、如何有效進(jin)行全(quan)場控制
4、無意注意----有意注意
5、如(ru)何(he)設計(ji)在培訓和輔(fu)導(dao)過程中的(de)提問
6、如(ru)何應對(dui)“刁(diao)難”的學員，同事(shi)
7、用聲音對培訓、輔導(dao)效果進(jin)行有效補充
8、向右(you)腦進發
9、有效的結尾
第(di)六單元 符合實際的創新考核模式
1 依發(fa)現解決問題為導向(xiang)的考核模式
1、發現(xian)問題到解(jie)決問題的(de)輔導
2、發現問題的量變到(dao)質變
3、解決(jue)問題的能(neng)力判斷輔(fu)導效果
4、PDCA
1依解(jie)決問題、創新為導向的考核模式
1、鼓勵大家發現問題
2、發現問題、輔導工具，方法
3、設(she)計制(zhi)度
4、設(she)計流程
5、設計考核標(biao)準
6、再完善，提(ti)升(sheng)
1依生活做法考(kao)核(he)意識改變
1、人的(de)意識，習慣是(shi)連(lian)貫(guan)的(de)
2、依生活做(zuo)法(fa)考(kao)核意(yi)識改變的(de)設計(ji)
3、實(shi)施
4、再創(chuang)新(xin)和完善
1依項目為核(he)心的(de)考核(he)方式
1、對于傳統晉升考(kao)核有效補充
2、有效提升班組成(cheng)員的(de)工作(zuo)積極性
3、設(she)計的原(yuan)則
4、實施注意事項
5、再創新
第七單元 班組現場培訓，輔導(dao)中注(zhu)意事項
1部門(men)、班組(zu)人員實際(ji)
1、部門、班組較缺失的(de)培訓
2、人員的經驗、文(wen)化(hua)程度(du)
3、人員(yuan)所處班組文化
4、需要的(de)培訓，輔導內容(rong)
1注意形式的創新和多樣
1、形式多樣
2、可多種(zhong)形式相互交叉
3、意識的工具配合
4、多生活化
1創建(jian)學習型團隊(dui)，班組
1、學習型團隊(dui)的要求(qiu)
2、學(xue)習型團隊的氛(fen)圍
3、學習型(xing)團隊(dui)的創建
4、學習型團隊的(de)完善
THE END
備注(zhu)：此課程可以(yi)延伸做咨詢輔導項目
班組現場輔導模式創新課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64129.html
已開課時(shi)間Have start time
- 成永亮
[僅限會員]
人力資源管理內訓
- 《人力資源管理思路》 李樹利
- 定位角色，破解難題——解析 夏國維
- 中心企業人力資源部破局與晉 王水
- 《以人才為本，突破高績效》 肖小峰
- 《戰略人力資源管理》——蘇 徐莉(li)
- 《非人力資源經理的人力資源 徐莉
- 《撬動組織高質量發展—20 伍純
- 《從專業到業務—HRBP實 徐莉(li)
- 《如何成為支持業務的”政委 徐莉(li)
- HRBP的轉型之路 徐驥
- 《人力資源管理的數字化轉型 徐莉
- 《業務下行期人力降本增效的 肖小峰