向豐田學習管理必修課---為何精益,5S難落地？
講(jiang)師：曲英(ying)博 瀏覽次數：2554
課程描述INTRODUCTION
向豐(feng)田學習(xi)管(guan)理課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向豐田學習管理課程
課程大綱(gang)
一 意(yi)識素養
管理體系不能落(luo)地現狀分析
原因是老板？員工？管(guan)理(li)層?
最(zui)主(zhu)要原因(yin)是各個管理層(ceng)的(de)水(shui)平夠不夠
運行一套體系需要堅實的管(guan)理素養基礎
管理體系是技能選修(xiu)(xiu)課，管理素養是基礎(chu)必(bi)修(xiu)(xiu)課
管理(li)層與員工的同心圓距(ju)離
關注人(ren)觀察人(ren)，負能(neng)的分外管事
皮格馬利翁效應說明(ming)相信(xin)的(de)力量
雙(shuang)通與賦能是管理層(ceng)的要務
二 執行(xing)--意(yi)圖(tu)貫通
執行力與(yu)執行不到位
執(zhi)行不佳原因1/2-布置與匯報偏差
布置任務誤區(qu)“看(kan)著辦，我相(xiang)信你(ni)‘’
豐(feng)田公司(si)的5遍布置工作法
布置(zhi)工(gong)作三大(da)要點
怎樣確認員工接收了指示與否
三 執行--事實貫通
執行層的信息上傳率決(jue)定(ding)管理層基礎客觀與否
解決方(fang)案以及豐田(tian)的三種匯報借鑒(jian)
下(xia)屬(shu)的(de)匯(hui)報(bao)意愿致使信(xin)息沉(chen)沒(mei)
解決關(guan)鍵肯定員工的匯報行為
良(liang)好的(de)傾(qing)聽創(chuang)造易于匯報環境
教育(yu)式與理解式傾聽(ting)
良好傾聽的基(ji)礎
良好傾聽(ting)的關鍵
子女上北清，沒(mei)有教育的傾聽(ting)
博士80分的孩(hai)子 評判的毀滅力
四 賦能員工
01-賦能分析
工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)向對了，但是工(gong)(gong)作(zuo)意愿和執行效果還(huan)是？
能力(li)和動力(li)重要性PK
金(jin)錢激勵(li)的負面效果
給與員(yuan)工什(shen)么才能(neng)賦能(neng)員(yuan)工，讓其變(bian)得(de)積極？
表揚(yang)是最簡單的(de)一種賦(fu)能手(shou)段
表揚有無與成績對比分析(xi)
意(yi)識(shi)到(dao)到(dao)和沒意(yi)識(shi)到(dao)的問題
沒意(yi)識到的問題批評來提(ti)醒
制度(du)賦(fu)能VS管(guan)理者賦(fu)能
制度賦能的短(duan)板(ban)及管理者賦能的優勢
賦(fu)能員工是管理(li)者的重要職(zhi)責
02-賦能基礎
為什(shen)么表揚沒什(shen)么效果
說員工(gong)少了(le)(le)完不成(cheng)，說多了(le)(le)辭職
批評不當的(de)嚴(yan)重(zhong)后果
表揚批(pi)評(ping)效果取決(jue)于賦能基礎的有(you)無
保(bao)潔阿姨(yi)舍(she)身保(bao)護公司資產(chan)
千萬身價的(de)保潔阿(a)姨(yi)打工的(de)意義
舍棄(qi)高薪，甚至(zhi)生(sheng)命為了什么？
向上認可需求理(li)論給出*答(da)案
換(huan)了LOGO的包，末(mo)位排(pai)隊(dui)的焦(jiao)慮(lv)
奧斯卡獲獎者的第一句(ju)話：
I would like to acknowledge
承認認可(ke)是(shi)賦能基(ji)礎，也(ye)是(shi)最重要的賦能手段
賦能(neng)基礎獲得方法：重視他，關注他
10年(nian)沒(mei)聯系你的(de)同城老鄉突然來電話(hua)了
餃(jiao)子裝衣(yi)服口袋的重患(huan)父親
下屬頻繁離職的組長原因調查
領導挽(wan)留(liu)誰？7年未(wei)成一單的(de)銷售(shou)
賦能手段匯總：結果(guo)承認(ren) 行為承認(ren) 存在承認(ren)
03-正向(xiang)賦能
《誰動了(le)我的(de)奶酪(lao)》的(de)一(yi)位(wei)高管做法
表揚員工聰(cong)明OR努力
表(biao)揚必須具(ju)體且具(ju)引導性
羅森塔爾效應說明相信的力(li)量
三個(ge)角度表(biao)揚賦(fu)能(neng)—YOU I WE
04-負(fu)向賦能
未完成的任務要批(pi)評來緊(jin)張賦(fu)能
沒意識到的問題要批評(ping)提醒來成長賦能
批(pi)評賦能的三個誤區(qu)
批評賦能另效：保持(chi)管理(li)者威嚴及職場(chang)緊張(zhang)感
批評對事非對人
批評方法流程 事實(shi) 傾聽 請(qing)求(qiu)
請求技巧：我(wo)覺得(de)你 換成(cheng) 我(wo)感到自(zi)己
五(wu) 迭代組織循環模型
麻省理工的迭代組織循(xun)環模型
關系OR結果 照合 管人與管事
GOOD和BAD循(xun)環模式
向豐田學習管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64856.html
已開(kai)課時間Have start time
6s管理內訓
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