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第一單元：熱身活動，分組團建

1. 全場熱身活動 ：《抓小奴》


2. AB角訓練反應速度。


3. 團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出理想團隊期許和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大(da)家參訓的士氣和激情，繪(hui)制摘(zhai)星榜(bang)PK分數表(biao)。

1. 請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：領導力意識覺醒

趣味游戲：《找變化》

1、什么是領導力？

（1）心理測評(ping)：測測你的(de)管理能力？

（2）什么是管(guan)理(li)(li)？領導力和管(guan)理(li)(li)之間(jian)的聯系和區別在哪(na)里？

     實戰技(ji)巧(qiao)：領導者自信心培養方法

（3）領(ling)導力的關鍵要素有哪些(xie)

      分組討論：管理(li)與領導區(qu)別(bie)？

2、人性假設理論與管理

• 人性假設的含義


• 人性假設的X理論與Y理論


• 人性假設的經濟人、社會人、自我實現人和復雜人理論

心理測評：你屬于那種領導風格?

3、領導力表現的四種行為

（1）描繪愿景

（2）以身作則

     案例分析：柳傳志被罰站

1. 激勵人心

（4）優化機制

   案例分析：低調的任正非

4、赫茨伯格雙因素論

1. 保健因素：
   
   
   
   21. 工作環境
   
   
   21. 人際關系
   
   
   21. 薪資福利
   
   
   21. 管理方式
   
   
   21. 公司政策
   
   
   
   


2. 激勵因素：
   
   
   
   • 受肯定
   
   
   • 成就感
   
   
   • 不斷成長
   
   
   • 責任感
   
   
   • 提升機會
   
   
   
   


3. 非物質獎勵，最受員工們歡迎


4. 企業有效的激勵措施或方式

案例分析：華(hua)為(wei)優秀(xiu)員(yuan)工激勵機制

5、教練式領導，調動部屬的熱情

（1）我說給你聽

（2）你說給我聽

（3）我做給你看

（4）我做給你看

實戰演練：如何快速輔導員工

第三單元：卓越領導力修煉

互動游戲：《你演我猜》

1. 增強非職權影響力

• 樹立權威，提升權力的使用效果


• 擢升得當，激發員工潛力的策略


• 規劃遠景，要能夠看得到摸得到


• 以身作則，將絕不拖延進行到底


• 以人為本，把員工當做企業主人


• 攻心為上，“收買”人心是最好的辦法

實戰演練： 皮革馬利翁效應在管理中的應用

1. 授權于人，創造發揮才干的空間

（1）如何有效授權

（2）授權的關鍵步(bu)驟

（3）授權流程圖

（4）授權成功：自我效能

          實戰演練：如何提(ti)高員工自我效能感

1. 提升團隊的凝聚力

（1）增強凝聚(ju)力方法

了解(jie)人(ren)(ren)(ren)/ 關心(xin)人(ren)(ren)(ren)/ 尊重人(ren)(ren)(ren)/ 理解(jie)人(ren)(ren)(ren)/ 關心(xin)人(ren)(ren)(ren)/ 教育人(ren)(ren)(ren)/ 激勵(li)人(ren)(ren)(ren)

（2）如何與新(xin)生代員工(gong)溝通

視頻賞析：爆笑溝通

（3）失傳的溝通(tong)秘笈：同頻同率，先跟后帶

21. 如何同頻同率


21. 快速同頻同率7把飛刀


21.  如何先跟后帶


21. 高效溝通六式

                   實戰訓練：互動問題呈現

1. 領導力的具體內容及訓練

（1）認識你的(de)員工－合適(shi)的(de)人才(cai)會產生期望的(de)結果！

（2）用好你的員工(gong)－不同的人應該安排不同的工(gong)作內容和(he)授權(quan)等級

（3）激勵你的員工(gong)－只要能(neng)夠激勵他(ta)們的意愿，他(ta)們才會努力(li)拼命工(gong)作！

（4）訓練你的(de)員工－只有他們具(ju)備完(wan)成(cheng)任務的(de)本事，他們才真正可以把事做好！

（5）挽留(liu)你的員工－讓(rang)每一個優秀員工都能留(liu)在(zai)團隊力持續發揮(hui)優勢創造(zao)價值！

分組討論：明天的道路——工(gong)作(zuo)中如何(he)提(ti)高自(zi)己的領導力？

第四單元：提升團隊凝聚力

團隊活動：《疾風勁草》

1. 、什么是團隊凝聚力？

（1）什么是團隊？

案例分析：華為企業文化

（2）團隊經常(chang)出現的現象(xiang)

21. 工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責任等等。

案例分享：團隊對成員的期望

（3）你愿意(yi)和什么樣的同事(shi)相處？

• 小組匯總：最珍貴的5-10個特征


• 思考：得到大家認同的是什么？


• 反思： 1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大(da)家(jia)描述(shu)特征嗎？

（4）制定行動計劃：來提升自己的情商，我的行為計劃是(shi)？  

2. 、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

21. 混；生存；生活；未來；等等…


21. 心智模式對比：打工心態與老板心態？


21. 你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業(ye)價值(zhi)觀(guan)大拍賣》

（2）自己投(tou)入工作(zuo)的狀態是(shi)盡力而為，還是(shi)全力以赴？

• 你給我多少錢，我就給你干多少活？


• 如何理解企業是我們的船？


• 《買土豆的故事》
  
  
  
  • 要想獲得發展空間，主要靠誰？
  
  
  
  

（3）要先有付出，才能有回報(bao)——責權(quan)利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》，增強學(xue)員(yuan)自信，敢于挑戰困難(nan)

3. 、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結(jie)(jie)果為導(dao)向(xiang)，學會用(yong)結(jie)(jie)果說(shuo)話

（2）作為一名員工的(de)*價值如何體(ti)現(xian)？

（3）遇到問題你是(shi)否善于為(wei)自己找借口(kou)，推卸(xie)責任？

21. 還是積極主動地解決問題，承擔責任？


22. 馬化騰的責任感
    
    
    
    21. 責任勝于能力。
    
    
    21. 沒有責任感，就沒有執行力；
    
    
    
    

    團體PK游戲：《身體模仿秀》

4. 、團隊共贏，前程似錦

（1）、團隊凝聚力從“心”開(kai)始(shi)

21. 從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析：阿里巴巴童文紅

（2）、團隊凝聚力五大關鍵

• 共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠 

（3）、團隊凝(ning)聚(ju)力精(jing)神力量

21. 團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

案例分析：最(zui)棒的(de)玉米，最(zui)棒的(de)你

第五單元：提升團隊執行力與責任心

團隊活動：《人椅》

1、執行力的概念

（1）什(shen)么(me)是執行？什(shen)么(me)是執行力？

案例分析：華為執行力3化理論

（2）執行(xing)力的重要性

21. 執行力對組織的重要性


21. 執行力低下是企業管理的*黑洞

案例分享：日企收(shou)購國企后(hou)怎(zen)么辦？

21. 強大的執行力是實現戰略的必要條件

（3）團體活動：《眉目傳情》

2、執行力缺失的原因

（1）組織沒(mei)有(you)形成強有(you)力(li)的執行文化

• 領導者缺乏表率


• 制度、流程的缺失或不夠完善


• 缺乏監督和考核：沒有獎懲（考核結果的運用）

案例分享：地毯上的紙團

（2）個人(ren)執(zhi)行力缺失的原因

21. 借口多，不愿承擔責任


21. 拖延磨唧，缺乏行動

案例分析：太活絡竟辭退？

21. 沒有上進心，自我要求標準低


21. 意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦

心理測評：你的情商有多高？

3、怎樣提升組織執行力

（1）提(ti)升組織(zhi)執行力(li)的方法

（2）落(luo)實錫恩4R執行(xing)力系統(tong)

• 結果定義Result


• 一對一責任Responsibility（責任承諾）


• 監督檢查、跟進追蹤Review


• 獎懲分明，回報員工reward（優者獎，劣者罰）

（3）完善制(zhi)度、簡(jian)化流程

21. 領導者做好表率


21. 鑄就強執行力文化

實戰訓練：《激情節拍》

4、提升個人執行力的方法

（1）執行開始前：決心第一，成敗第二

（2）執行過(guo)程中：速度第(di)一(yi)，完(wan)美第(di)二

（3）執行結(jie)(jie)束后：結(jie)(jie)果第(di)一(yi)，理由第(di)二

案例故事：致加西亞的信

（4）鑄就強執(zhi)行力文化：凡(fan)(fan)(fan)是工作(zuo)，必有(you)(you)計劃； 凡(fan)(fan)(fan)是計劃，必有(you)(you)結果(guo)(guo)； 凡(fan)(fan)(fan)是結果(guo)(guo)，必有(you)(you)責任(ren)； 凡(fan)(fan)(fan)是責任(ren)，必有(you)(you)檢查(cha)； 凡(fan)(fan)(fan)是檢查(cha)，必有(you)(you)獎罰！

案例分析：曹操割發代首

5、注重團隊合作

（1）充分發揮個人的特長；1+1＞2；

（2）倡導團隊合(he)作的氛圍(wei)。

團隊訓練：《人椅PK》

（3）確立主人翁地(di)位，培養員(yuan)工(gong)歸屬感(gan)；

第六單元：現場互動問與答