課程(cheng)描述INTRODUCTION
如何提高管理者的影響力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓收益
1.讓管理者掌握基本社交能力。
2. 讓管理者掌握日常人際交往的禮儀禮節標準。
3. 讓管理者掌握得體穿著的能力
4. 讓管理者掌握熟悉商務禮儀的應用
5. 讓管理者成為公眾場合的紳士與淑女。
6. 讓管理者初步知曉奢侈品品牌
7. 提升管理者的氣質
課程介紹:
本課(ke)程是針對商(shang)(shang)(shang)務魅(mei)力(li)不(bu)足,個人(ren)影(ying)響(xiang)力(li)有限的管(guan)理者,針對性提(ti)升(sheng)其商(shang)(shang)(shang)務魅(mei)力(li)與(yu)影(ying)響(xiang)力(li)的個人(ren)素質(zhi)提(ti)升(sheng)課(ke)程。《管(guan)理者商(shang)(shang)(shang)務魅(mei)力(li)影(ying)響(xiang)力(li)》課(ke)程引用*國際(ji)通行商(shang)(shang)(shang)務禮儀培訓與(yu)形象知(zhi)識(shi),結合中國文化與(yu)人(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)技(ji)巧,對企業(ye)管(guan)理者在商(shang)(shang)(shang)務場合中出現的禮儀不(bu)到(dao)位(wei),舉止不(bu)夠文雅,穿(chuan)著不(bu)夠得(de)體等問題專(zhuan)業(ye)開發的訓練管(guan)理者展示商(shang)(shang)(shang)務魅(mei)力(li)從而提(ti)升(sheng)職場影(ying)響(xiang)力(li)的專(zhuan)業(ye)素質(zhi)與(yu)技(ji)能課(ke)程。
課程大綱
第一部分、塑造第一印象魅力
1、第一印象的構成要素
2、第一印象的心理分析
3、初次人際交往的“三準”工作
①自我介紹準備
②最常見問題的答案準備
③服飾準備
4、贏得良好第一印象的四大交流要點訓練
①有親和力――交流的前奏曲
②關注對方――交流的心態
③找到話題――交流的內容
④展示自我――交流的技巧
第二部分、商務場合風度魅力
1、商務場合的行為禮儀訓練
2、講演的儀態
3、正式見面(拜訪、接待、公眾場合)
4、座次安排
第三部分、商務著裝形象魅力
1、職場著裝四原則
2、西裝如何選
①色彩
②款式
③面料
④合身
3、襯衫、領帶、皮鞋、配飾如何配
4、女士服飾的選擇、搭配的原則與技巧
5、奢品光華—你必須知道的六大奢侈品牌
第四部分: 社交應酬魅力
1、中餐禮儀
①宴請的時間與地點
②桌次與排位
③點菜技巧與餐桌禮儀
④結帳與送客
2、公眾場合的紳士與淑女
①香水
②公眾場合禮儀(音樂會、演出、洗手間、其他公眾場合)
第五部分:內在修煉氣質魅力
1、正向情緒修煉
2、提升修養的途徑
3、提升思想境界的修(xiu)煉
培訓師介紹:
資歷背景:
影響力課程系統研發人
PTT企業培訓師培訓國際認證講師導師
國家注冊企業高級EAP執行師
國際認證NLP執行師
中華講師協會“2013年全國500強培訓師”
北京《光彩》雜志“禮儀專欄”撰稿人
講師背景:
張老師具有8年世界五百強銀行工作經驗,3年國有通信運營商工作經驗,3年世界500強外企工作經驗。經歷了從大型國有企業到外企到民企再到自己創業的多次轉變。從事過技術顧問、人力資源管理、培訓講師、企業經營管理等工作經歷。張東銘老師多年潛心研究美學、心理學、國學、量子力學、哲學等學科,博采多位世界*大師的體系與實踐精髓,在此基礎上開發了影響力系列課程。
主講課程:
《PTT課(ke)程開發(fa)與設計》;|《PTT企業培(pei)訓(xun)師培(pei)訓(xun)》;|《塑造管(guan)理者個人品牌影(ying)(ying)響(xiang)力(li)》;|《溝通(tong)影(ying)(ying)響(xiang)力(li)》;|《客戶(hu)影(ying)(ying)響(xiang)力(li)》;|《銀行(xing)全(quan)員營(ying)銷》|《禮儀影(ying)(ying)響(xiang)力(li)》|《職場女性(xing)魅力(li)影(ying)(ying)響(xiang)力(li)》|《中層突(tu)破》
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