課程(cheng)描述INTRODUCTION
90后管理藝術培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
90后管理藝術培訓
課程背景:
現代企(qi)業中,有著鮮明個性、追求自(zi)由、充滿創造(zao)力(li)的90后員工已經成為(wei)生力(li)軍。在新老員工協作(zuo)過程,90后給(gei)我們(men)帶來(lai)更多(duo)活力(li),同(tong)時也給(gei)企(qi)業傳統的管(guan)理模式帶來(lai)了很大挑(tiao)戰。90后到(dao)底該怎(zen)么(me)激(ji)(ji)活戰斗(dou)力(li)、怎(zen)么(me)用、怎(zen)么(me)管(guan),成為(wei)了很多(duo)中層管(guan)理者(zhe)的新的課題。本期課程圍(wei)繞(rao)“重新認識(shi)90后”“怎(zen)么(me)激(ji)(ji)活90后”“如(ru)何與90后高(gao)效溝通”三(san)個方面(mian),來(lai)幫(bang)助大家(jia)解決難題
【課程目標】
.洞察90后新思維,發現他們的特有的工作優勢
.改善90后工作中不成熟的表現,點燃他們的工作激情
.糾正90后的工作中常常出現的錯誤,增強他們的軟實力
.改變90后的從業觀念與工作思維,提升責任感與歸屬感
.培養90后的團隊合作精神,讓(rang)他(ta)們盡快地成為企業的中(zhong)堅力量
【培訓大綱】
一、知己知彼:重新認知90后
.90后生涯綜合癥:生涯狀態與職業認知
.90后眼中的工作:互動調研(工作價值觀關鍵詞)
.90后并不是難管:管理者姿態轉變(杜絕家長作風和官僚主義)
.90后渴望的管理:部落文化與釋放空間
.用(yong)90后(hou)(hou)思維管理90后(hou)(hou):無所謂,無所畏(wei);愚公移(yi)山—愚公搬家
二、90后管理誤區(管理禁忌):
.職位與權力,強硬管理
.強行組織活動參加活動
.領導培訓或開會太多嚴肅、氣氛緊張
.懲罰多于獎勵,指責多于激勵
.目標與時間以“工作目標或領導安排”為中心
.擺架子的權威管理態勢:
.重員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作態(tai)度與表現,很少關心員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作以外的生活和(he)心理世界
三、90后管理策略:
1、軟化 淡化 強化 融化
.軟化:軟化沖突,控制情緒
.淡化:淡化權威,認可優點
.強化:強化邊界,建立規矩
.融化:融化關系,共創生態
2、90后批評與問責策略:
.批評的意義與作用
.對癥下藥 合情合理
.場合與時機要恰當
.把握分寸,重在以情理服人
3、對象不同,方式不同
1.商討式批評:適用于脾氣暴躁、性格內向…
2.直接式批評:適用于性格開朗、外向活潑…
3.梯次式批評:適用于自尊心強、一根筋…
4.提示性批評:適用于爭強好勝、頭腦靈活…
5.自我批評:管理者(zhe)布置任務難(nan)度(du)強度(du)較大…
四、如何與90后高效溝通
.傾聽的藝術:專心、多維、整理
.語言的層次:表達、溝通、交際、演說、影響力、號召力、領導力
.與90后的高效溝通法:他們內心的“水”要先倒掉
.建立信賴感:表明目的前
.塑造價值感:表明目的中
.自然和諧感:達成目的后
.互動討論性格 彼此找到切入點
.與紅色力量型溝通要點:尊
.與黃色活潑型溝通要點:友
.與藍色完美型溝通要點:禮
.與白色和平型溝通要點:親
.說服力溝通的要素
.溝通要懂得:心理暗示(催眠)
.獨木橋原理:危機感+愿景感+數量=說服力
.抓住痛(tong)(tong)癢點(dian):痛(tong)(tong)點(dian)要(yao)痛(tong)(tong)、癢點(dian)要(yao)癢
五、管理90后新技能:生涯激活與激勵
.給90后補上一堂生涯課
.職業喚醒:我是誰 要去哪里 該怎么去
.職業規劃:樹立目標,規劃路徑,成長臺階
.職業賦能:職業技能與軟實力;性格與潛能
.高維生涯設計
【講師簡介】
潘業喜
.藍火學院(人才軟實力培訓)院長/高級講師
.*職業發展協會認證GCDF全球職業規劃師
.BECM精英生涯管理軟實力課程研發者/主訓師
.全國多家知名企業(銀行/IT /醫藥等)高校/EMBA商學院特邀講師
.國家體育總局運動員職業發展綜合素質培訓特聘講師
.全國16省體育局運動員職業發(fa)展(zhan)綜合素質培(pei)訓特邀講師
90后管理藝術培訓
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