課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓 領導力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力培訓
【學員對象】:企業各部門管理人員
【課程特色】:
本領(ling)(ling)導(dao)(dao)力課程 ,既有(you)系(xi)統的理論(lun),又有(you)實操(cao)的領(ling)(ling)導(dao)(dao)方法和工具,回到(dao)崗(gang)位能落地與運用(yong); 通(tong)過多種互動的教(jiao)學形式如角色演練(lian),小(xiao)組討論(lun)等培訓技(ji)巧,達到(dao)寓(yu)教(jiao)于樂; 全球(qiu)10,000,000職業(ye)經(jing)理人的共同選擇……
【課程收益】
1、可以針對不同的員工,選擇正確的領導風格,極大地增進和強化您的領導技能;
2、學會準確判斷下屬的能力和意愿,有效運用影響下屬的各種方式,提高下屬的工作效能;
3、提高您和團隊的總體績效,讓您和您的團隊一起成長;
4、下屬感覺被充分信任和授權,增加下屬對您的滿意度;
5、如何運用權力與權術,塑造領導者的影響力;
6、掌握分析解決問題的思維方法,理性做出決策,同時又能百分百落地實施;
7、掌握領導者應該具備的PAC溝通心理策略,達到雙贏的溝通效果;
20世紀(ji)(ji)60年(nian)代中(zhong)(zhong)期,組織行(xing)為(wei)學專(zhuan)家,博士保羅赫塞創(chuang)建了*領(ling)導(dao)(dao)力(li)研(yan)(yan)究(jiu)中(zhong)(zhong)心(xin)。半個世紀(ji)(ji)以來,該研(yan)(yan)究(jiu)中(zhong)(zhong)心(xin)不(bu)斷對全球經理人的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)狀況進(jin)行(xing)各種(zhong)調研(yan)(yan)和(he)(he)(he)分析研(yan)(yan)究(jiu),為(wei)“情境領(ling)導(dao)(dao)模式(shi)”的(de)(de)經久不(bu)衰奠定(ding)了強大的(de)(de)理論(lun)和(he)(he)(he)數據基(ji)礎(chu)。嚴謹、規(gui)范、科學、系(xi)統的(de)(de)課(ke)程設計,專(zhuan)著(zhu)成一冊(ce)。 目前,全球1000萬經理人使用(yong)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)模式(shi);財富500強中(zhong)(zhong),400多(duo)家公(gong)司都采用(yong)的(de)(de)極富震撼力(li)和(he)(he)(he)深遠影響(xiang)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)培訓課(ke)程 ;GE、IBM、微軟、通用(yong)汽(qi)車、蘋果等大公(gong)司高(gao)級經理人的(de)(de)常年(nian)必選課(ke)程。 情境領(ling)導(dao)(dao)模式(shi)因(yin)其強調任務(wu)的(de)(de)細(xi)分及關注(zhu)員工的(de)(de)行(xing)為(wei)本(ben)身,而(er)適用(yong)于任何公(gong)司和(he)(he)(he)組織。它啟(qi)發領(ling)導(dao)(dao)者如何有效(xiao)地領(ling)導(dao)(dao)、影響(xiang)他人,并同時獲得人格魅力(li)的(de)(de)提升。
【課程內容】
第一單元:早期的領導素質研究【1H】
1、道格拉斯的X 理論和 Y理論
2、早期的領導素質研究---素質論
3、早期的領導行為研究---行為論
4、案例:為什么有些外企的職業經理人到國企(或者民企)就不行?
5、領導者思考問題的三維透視法
6、領導與管理的區別
7、員工每天上班到達拿出多少精力用在工作中
8、影響員工績效的兩個因素---群體行為與領導風格
9、情境領導研究領導行為對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)具體影響,從(cong)而改變員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)表現與(yu)績(ji)效
第二單元:領導者如何判定員工的工作能力和意愿【1H】
1、工作行為與關系行為
2、員工接受任務的心理準備度評價維度(能力、意愿)
3、員工接受工作的準備度分析
4、視頻案例:準備度判定
5、員工四種工作準備度:有能力有意愿,有能力無意愿,無能力有意愿,無能力無意愿
6、四種工作準備度的員工有哪些行為表現
7、實戰演練
第三單元:領導者應有的四種領導行為模式【3H】
1、領導模式理論——情境理論
2、工作行為與關系行為的分析??
3、領導風格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權式S4分析
4、領導風格與員工狀態的對應分析
5、領導風格的情境錄像分析
6、7種實施領導的權力基礎??
?7、權力基礎與相對應的領導風格分析??
8、實施領導的3個步驟
9、領導游戲:你的領導風格與團隊部屬期望的領導風格
10、案例研討:10個情境案例選擇與研討
11、如果錯用了領導行為,對下屬會造成哪些危害
12、小組研討:12種錯用領導(dao)行為改進建議
第四單元 領導者影響力的產生【1H】
1、影響力產生的2種方式
2、領導的三度影響力(原則型、功利型、強制型)
3、領導與權力的關系
4、情境領導與權力的運用
5、權力的作用在于“隱而不發”,而不是拿它來實際運用
6、如何針對不同的員工實施不同的權力
7、權術的7種策略
8、管理者影響上級與影響員工的權術運用
9、實施影響力的方式
10、案例;如何運用權術(shu)處理上下級關系
第五單元 領導者的問題分析與解決思維【3H】
1、問題冰山模型?
2、什么是現象,什么是問題?
3、如何描述問題?
4、練習:列舉三個工作中的實際現象與問題
5、我們的分析解決問題的障礙在哪里?
6、愛因斯坦對問題的闡述,我們的思維方式所產生的問題,不能用同樣的思維去解決??
?7、領導者分析問題的五把金鑰匙
(1)分析問題的金鑰匙一:WHY-WHY分析法
(2)分析問題的金鑰匙二:金字塔分析法
(3)分析問題的金鑰匙三:魚骨圖分析法
(4)分析問題的金鑰匙四:獎懲因子分析法
(5) 分析問題的金鑰匙五:CAF分析法
8、結合企業的實際問題,采用每一種分析方法,學員演練與分析
9、五種分(fen)析(xi)方法的利弊分(fen)析(xi)與(yu)運用(yong)場合解析(xi)
第六單元 領導者的PAC溝通策略【3H】
1、管理者溝通能力的重要性
2、溝通的過程模式
3、組織溝通障礙的五種原因與對策
4、個人障礙溝通的五種原因與對策
5、向上級、同事、向下級溝通的技巧
6、如何向上級匯報工作
7、視頻欣賞:向領導年度述職報告(23分鐘)
8、人與人之間為什么會出現語言沖突與爭吵
9、P、A、C三種溝通心理的解釋
10、溝通持續 VS 溝通中斷
11、案例:如何面對和回答領導的斥責
12、P、A、C溝通心理狀態在日常工作,生活中的運用
13、案例分析:人與人之間P、A、C溝通對話
14、視頻案例:P、A、C溝通練習與情境分析
15、經常運用P心理、A心理、C心理溝通的人,有哪些特征
16、人與人之間如何創造無障礙(ai)的溝通境界
講師介紹:
謝玉雄老師曾服務于世界(jie)500強FOXCONN(富(fu)士(shi)康)、TDK集團公(gong)司。歷(li)任人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)經理(li)(li)、總(zong)監、副總(zong)等(deng)職務。將近20年的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)咨詢、培(pei)訓授(shou)課經驗。在組(zu)(zu)織戰略、組(zu)(zu)織行為、組(zu)(zu)織績效(xiao)、中(zhong)高層領導(dao)藝術、管理(li)(li)技術創(chuang)新、人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)優化等(deng)領域,頗(po)有(you)獨到見(jian)解(jie)并積淀了豐(feng)富(fu)的(de)(de)可操作性實戰經驗。謝老師也(ye)(ye)是中(zhong)國(guo)大陸早期赴臺灣生產力(li)(li)中(zhong)心和海(hai)外深造領導(dao)力(li)(li)課題的(de)(de)學者。授(shou)課方(fang)式多(duo)元化,采用MBA管理(li)(li)案例教學的(de)(de)模(mo)式。他的(de)(de)課程(cheng)結構清晰、邏輯(ji)嚴密、工具實用、方(fang)法(fa)有(you)效(xiao),解(jie)決(jue)了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)實際問題,也(ye)(ye)贏得了業(ye)(ye)界(jie)良好口碑(bei)和贊譽。十五年受邀在制造業(ye)(ye)、銀行、電力(li)(li)、石油、IT、航空、地產等(deng)中(zhong)外知名企(qi)業(ye)(ye)、院校、星級酒(jiu)店培(pei)訓2000多(duo)場,服務企(qi)業(ye)(ye)1200家,累計聽課近10萬余(yu)人次。 連續5年每年260天以上授(shou)課量。
領導力培訓
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