粉絲經濟下的狼性執行力
講師:王(wang)波 瀏覽次數:2565
課程描述INTRODUCTION
狼性執行力課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
狼性執行力課程
一、課程背景
互(hu)聯網(wang)及互(hu)聯網(wang)+思維(wei)對企業經(jing)營(ying)的(de)沖擊、85、90后新生(sheng)代員(yuan)工的(de)崛起,客戶與(yu)(yu)員(yuan)工的(de)粉(fen)絲化管(guan)理、企業的(de)轉(zhuan)(zhuan)型與(yu)(yu)轉(zhuan)(zhuan)行(xing)的(de)危(wei)機、競爭對手越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強(qiang)大,學(xue)習與(yu)(yu)成長(chang)速度飛快而自己的(de)企業利潤(run)卻越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小(xiao)……
這些使中國成長型企業再次陷入一(yi)種前所未有(you)的焦慮、浮躁與迷(mi)茫狀態,新時代(dai)的機(ji)遇與挑戰并存,企業家們(men)應該何(he)去何(he)從?如何(he)打造粉絲經濟下的狼性執行力?請(qing)跟我一(yi)起思考以下問(wen)題:
1、您覺得(de)執行力是(shi)一個老生常(chang)談的話題嗎?
當然不是,它在粉(fen)絲(si)經濟下,被賦予新的(de)內涵(han)與意(yi)義(yi)。
2、面(mian)對(dui)85、90后,您(nin)還在硬(ying)性(xing)地要求員工(gong)執行(xing)嗎?
當(dang)然不(bu)能!使用權威與命(ming)令進行管理,已(yi)然過(guo)時(shi)!成為員工追捧與膜拜的“明星(xing)”,他們會快樂地執行!粉絲為愛(ai)工作,理所當(dang)然,沒有(you)什么值得不(bu)值得!
3、員工真的不想執行嗎?
根據對過往十萬學員的(de)調查(cha),當然(ran)不是!執行(xing)力提升的(de)阻礙(ai)到底(di)是什么?中國傳統文化、互(hu)聯網+時代的(de)特點、社(she)群(qun)1.0-5.0的(de)發(fa)展、個(ge)人職業認知方面(mian)均為您揭示原(yuan)因所在!
4、到(dao)底(di)如(ru)何將執(zhi)行進行到(dao)底(di)?用什(shen)么(me)樣的工具與方法,營造什(shen)么(me)樣的執(zhi)行文化氛圍確保執(zhi)行到(dao)位?這些問(wen)題到(dao)底(di)有解嗎?
當然有解!課程(cheng)現場為您精彩呈現!
時代在改(gai)變,管理思維也在改(gai)變,改(gai)變帶來新的企(qi)業文化與(yu)業績突破!
您(nin),接受改變(bian)嗎?您(nin),可以不接受,但是競爭對手在接受!
粉(fen)絲經濟下,贏的(de)未必(bi)是產品,而是人心與大勢(shi)所趨!
二、課程收益
通過大量的(de)訓練,包(bao)括案(an)例(li)分(fen)析、現場解(jie)答、角色(se)扮演(yan)、電(dian)影片段、情境(jing)模擬、管理(li)游戲(xi)、團(tuan)隊競爭等形式,讓(rang)管理(li)者理(li)解(jie)粉絲經濟下,必(bi)須轉變思(si)維模式,塑造明星式的(de)領導(dao)風范,讓(rang)員工(gong)自動自發地快樂、積(ji)極執(zhi)行,同時在緊張、熱烈、投入的(de)狀態中,使學員體驗什(shen)么是真正的(de)執(zhi)行,如(ru)何(he)做執(zhi)行,掌握執(zhi)行的(de)理(li)念,流程和方(fang)法。
三、課程大綱(gang)
第一講新時(shi)代執行(xing)力特質(zhi)與商業(ye)精(jing)神
一、中國企(qi)業普遍(bian)存(cun)在的(de)四大(da)執行問題:動力、協調、效(xiao)率、持續之痛。
二、什(shen)么是(shi)執行(xing)力及(ji)團隊(dui)執行(xing)力?
三、當(dang)下,中國(guo)企業執行(xing)力普(pu)遍不高的(de)原因
1、中國的三種(zhong)糟粕文化(hua):面子(zi)文化(hua)、含糊文化(hua)、人治文化(hua)。
2、粉(fen)絲經濟對(dui)執行力的影響(xiang):社群1.0-5.0的發(fa)展與特點(dian)。
3、公司與家(jia)的概念與區別
4、對自我職業的定位與區分:我是誰(shui)(shui)?我應(ying)當是誰(shui)(shui)?
四(si)、商業(ye)人格體現的是價值交(jiao)換,體現的是信托責任與契約(yue)精神
1、職業來自雇(gu)主之托—信托責(ze)任
2、商業需要(yao)價值交換(huan)—契(qi)約精神
3、契約精神的三個要(yao)素
4、契約(yue)精神(shen)的兩個標(biao)準
5、契約(yue)精(jing)神的五大商業轉變
第二講(jiang)執行就是要拿到成(cheng)果—成(cheng)果的數(shu)據(ju)化與可視化
一、執行力不強的問題根源—對商業交換價值的定義不清晰
1、什么是結(jie)果(guo):結(jie)果(guo)的(de)三要(yao)素:有時間、有價(jia)值、可考核。
2、什(shen)么是任務:任務的三(san)事(shi):完成差事(shi)、例行公事(shi)、應(ying)付(fu)了事(shi)。
3、任務(wu)與結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)的假象轉換:無結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)、假結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)、壞結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo),都是做任務(wu)。
合(he)格結(jie)果(guo)、超值結(jie)果(guo)才是我們想要的結(jie)果(guo)。
二、商(shang)業的本質是兩種價值交換:公司與市(shi)場、員(yuan)工與公司。
三、結果(guo)的層(ceng)層(ceng)遞進(jin)才能真正引(yin)爆執行力(li):經典案例《九段秘書》。
四、做結(jie)果(guo)(guo)的兩(liang)種思維:結(jie)果(guo)(guo)外(wai)包法;底線結(jie)果(guo)(guo)法。
五、做結果的三種方法(fa):重點法(fa)、分(fen)解法(fa)、承諾法(fa)。
第三講(jiang)執行(xing)的關鍵導向力(li)—客戶價值(zhi)*化
一(yi)、什么是(shi)客戶?
二(er)、什(shen)么(me)是(shi)客戶(hu)價值?—是(shi)非(fei)業(ye)務價值!客戶(hu)價值是(shi)執行的(de)動力(li)與方向。
三、做客戶價(jia)值的四個層次
1、物理特性(xing);2、價格特性(xing);3、客戶(hu)體驗;4、非業務價值
四、做(zuo)客戶價值的四個原則
高價值(zhi)、低成本、可(ke)體驗、能持續。
五、客戶價值的(de)四個(ge)評判標準
感激的語言(yan)、感謝的握手、感動的眼淚、持續的訂單(dan)。
六、做客戶(hu)價值的三個方法:排(pai)除(chu)法、遞進法、新增法。
七、客戶價(jia)值的修煉
八、內部(bu)客戶價值
只有內部(bu)客(ke)戶(hu)價值,才會有真正意義上(shang)的外(wai)部(bu)客(ke)戶(hu)價值。
(1)、對(dui)上級(ji)和平級(ji):給(gei)提(ti)前量;給(gei)依據;給(gei)方案;給(gei)選擇題。
(2)、對下級(ji):激勵;給(gei)成(cheng)長機會;給(gei)原則;給(gei)方法。
第四講執行的管控力—步(bu)步(bu)為贏,流(liu)程致勝
是什么(me)成就了(le)GE、保(bao)潔(jie)這樣偉(wei)大的商(shang)業(ye)帝國,是運(yun)營模式,是制度執行(xing)力(li),是落實戰略的4R執行(xing)制度。
4R思(si)想與模式(shi)(shi),提供一種有效(xiao)的管(guan)理(li)模式(shi)(shi)。
R1:凡事必有結果,就是結果定義清楚(chu)。
R2:有結果(guo)就必須(xu)落實到“我”,就是(shi)一對一責(ze)任
R3:對“我”不相信就必須檢查(cha),就是檢查(cha)與改進。
R4:有檢查就必有獎罰(fa),就是即時(shi)激(ji)勵。
R1:結果定義,預(yu)算與計劃系統。
R2:承諾結果,關鍵(jian)職責。
R3:檢查結果,業(ye)績(ji)跟蹤改進(jin)系統。
R4:即時獎罰,業績考核評估系統。
視(shi)頻:《天(tian)下無賊》等
第五講制度執行力的(de)落地(di)工具
工具(ju):YCYA承諾法(fa)、品牌積分法(fa)、福布(bu)斯頒獎會等(deng)。
(通(tong)過視頻、展(zhan)(zhan)示、角色扮(ban)演等(deng)方式展(zhan)(zhan)開)
第六講粉(fen)絲(si)經濟時代執(zhi)行(xing)人才的新新標準
一(yi)支有戰斗力(li)的部隊,該(gai)(gai)有怎樣(yang)的軍魂?團隊在執行(xing)中(zhong)應該(gai)(gai)秉承(cheng)怎樣(yang)的作風?打造什么(me)樣(yang)的執行(xing)文(wen)化(hua)?什么(me)叫做(zuo)真正(zheng)的執行(xing)人才?當實現(xian)目標面(mian)臨重重困難的時候(hou),你該(gai)(gai)如何(he)選擇(ze)?
第(di)一是(shi)信(xin)守承諾第(di)二(er)是(shi)結(jie)果導向
第(di)三是永不言敗個人戰略(lve)規劃(hua)
第七講中堅的責任力—承上(shang)啟下(xia),業績為王
一(yi)、中層領導要(yao)點
1、戰略(lve)執行(xing),是做大氣層,將戰略(lve)折射(she)掉,還是做放大鏡,將員(yuan)工點(dian)燃?
2、帶領團隊,是(shi)當司機(ji),還(huan)是(shi)當乘(cheng)客(ke)?乘(cheng)客(ke)永遠不會自動(dong)變成司機(ji)——是(shi)選擇(ze)跟(gen)隨(sui),還(huan)是(shi)選擇(ze)指(zhi)引方向。
3、追求業績,中層(ceng)經理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望(wang)。永爭第一,沒有(you)最(zui)好,只(zhi)有(you)更好!
中層執行(xing)的方法(fa)(兩講三做)
1、講清(qing)結果;
2、講清后(hou)果;
3、做檢(jian)查(cha):檢(jian)查(cha)確保最后(hou)結(jie)果的落實到位;
4、做獎罰:只有獎懲(cheng)分(fen)明,才能激勵大家更(geng)高的工作熱情;
5、做機(ji)制(zhi):用“法制(zhi)”代替“人治”,建立(li)公(gong)平、公(gong)正的(de)工(gong)作環境。
6、大型互(hu)動(dong):領袖的(de)風(feng)采(責任的(de)重要性(xing))
第八講執行訓(xun)練(lian)的文化宣(xuan)導—四(si)十八字真經
一、執行(xing)的八字方針:認真第(di)一、聰明(ming)第(di)二
二、執行的十六字原則:結果提前、自(zi)我退后(hou)、鎖定目標(biao)、專注重復。
三(san)、執行的二十(shi)四字戰(zhan)略:決心第一(yi)、成(cheng)敗第二、速度第一(yi)、完美第二、結果第一(yi)、理(li)由第二。
互動(dong):星光大(da)道屬于(yu)你
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