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高效能會議管理培訓

課程背景：
為(wei)(wei)了(le)開會(hui)(hui)(hui)，我(wo)們每周(zhou)花(hua)費了(le)多(duo)少(shao)時間？因(yin)為(wei)(wei)開會(hui)(hui)(hui)，我(wo)們又(you)耽誤(wu)了(le)多(duo)少(shao)工作(zuo)？但一場會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)下來，不是漫無目的(de)的(de)高(gao)(gao)談(tan)闊論，便是冗長(chang)拖(tuo)沓的(de)討論爭辯，最后毫無成果，勞民傷(shang)財(cai)。這樣的(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)，極大影響了(le)團隊(dui)績(ji)效(xiao)(xiao)，企業發展無從(cong)談(tan)起。本課程以“高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)三步(bu)走(zou)”為(wei)(wei)主線，抓住“會(hui)(hui)(hui)前、會(hui)(hui)(hui)中、會(hui)(hui)(hui)后”的(de)核心環(huan)節，讓學員全(quan)面系統地了(le)解高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)，掌握高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)實用技巧與方法，讓會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)為(wei)(wei)高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)率工作(zuo)服務。

課程收益：
1.了解會議效率不高的原因及對策。
2.掌握會議管理的有效內容。
3.掌握高效會議的組織步驟和方法。
4.掌(zhang)握高(gao)效會議溝通技巧。

課程特點：
1.工具化落地：工具運用，實效落地。
2.口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。
3.情景化互動：實戰互動，寓教于樂。
4.結構化思維：結構表達，思路清晰。
5.系統化實施(shi)：系統呈現，分段實施(shi)。

課程時間：1天；6小時/天
課程對象：各企業單位中基層領導、員工。
課程模式：情景互動教學，小組研討(tao)、角色扮演。

課程大綱：
第一講：會議管理概要
一、會議管理的目的
二、會議管理三要素
1.管理會議效率
1)會議數量
2)會議內容
3)會議時間
頭腦風暴：會議竊賊大搜索
2.管理會議成本
1)會議成本公式
2)怎樣做好會議預算？
(總量控制、突出重點、厲行節約)
3.管理會議秘密
三、會(hui)議管理(li)五原則

第二講：高效會議三步走（三步的內容有不同側重，可依照企業情況和學員層次作出調整）
一、會前準備
1.策劃
1)定議題
會議主題：單一明確原則
2)定分工
文秘組、后勤組、保衛組……
主持人、記錄人、參會人、后勤人員……
3)定方案
A.哪些人應該參加會議？
會議人數：8.18.180原則
B.什么時間舉行會議比較合適？
會議時間：緊縮控制原則
C.在哪里舉辦會議最好？
案例分析：編制會議議程表
怎樣讓會議通知和議程更準確？
4)發通知
5)備資料
2.布置
(1)布會場
A.布場地
B.布講臺
C.布座位
D.主席臺
案例分析：會議桌的安排
會議用具和設備
2)備開場
A.開場準備：做好會議引導(接待、簽到、資料、入座)
B.會前音樂(10分鐘、超過10分鐘、超過1小時)
案例分析：如何讓會議開場更有吸引力？
工具分享與運用：萬達高效開會之一：備資料
工作(zuo)報告(gao)：從不(bu)打印。發言內容：必須(xu)干(gan)貨(huo)。會務手冊：力求精細

二、會中控制
1.明：開場簡明
2.當：進度得當
1)會議節奏控制
2)會場紀律控制
3)突發情況處理
情景模擬：主持應對五角色
.有人遲到早退怎么辦？
.出席會議的領導有遲到習慣怎么辦？
.有人開小會怎么辦？
.如果某個與會者霸占了所有的討論時間怎么辦？
.如果與會者反復重申已經討論過的觀點怎么辦？
.如果有人干擾會議的進行怎么辦？
.如果某個議題使會議陷入僵局或讓大家覺得很困惑怎么辦？
.如果團隊陷入了沉默怎么辦？
.如果“屋子里有只河馬”怎么辦？
.如果與會者由于情緒太過激動而發生爭執怎么辦？
案例分析：會議主持五事項
.造氣氛
.導發言
.理思路
.持中立
.做總結
3.準：決議準確
4.圓：收尾圓滿
工具分享與運用：萬達高效開會之二：嚴紀律
會(hui)議開始：準點。會(hui)議結束(shu)：守時。會(hui)議匯報：不找替(ti)身。

三、會后落實
1.有記錄
2.有紀要
1)形成溝通和行動計劃
2)發送電子郵件或備忘錄
3.有跟進
1)找那些有問題或者有異議的人溝通
2)確保向所有與會者提供完成他們各自會后任務所需的資源
4.有反饋
工具(ju)分享與運用：萬(wan)達高效開會之(zhi)三：抓落實

第三講：會議溝通
一、會議溝通與情商塑造
1.反觀自我，越越物外
2.以職業化駕馭情緒化
3.以理解力提升意志力
4.以平衡性超越進攻性
案例分析：被誤讀的情商：五級情商
智商與情商

二、會議溝通“聽問答”
1.聽：深度傾聽
1)接收
2)反應
3)確認
2.問：有力提問
1)開放式提問
2)如何型提問
3)未來導向型提問
3.答：有效反饋
工具分享(xiang)與運用：有(you)效溝通七話術：有(you)魔力(li)的肯定認同(tong)技巧

第四講：會議實戰
情景模擬：會議情景練習
工具分享與運用：行動會議：聚焦式會議流程
*
 
講師介紹
曹志巍
企業管理實戰專家
商務寫作訓練專家
國家注冊高級企業培訓師
多地行政學院、黨校特聘講師
10多年企業管理實戰經驗
曾任：藍盾集團 行政總監
現任：某投資集團 行政總經理、總裁助理
曹老師曾做過中學教師、報社記者和編輯，并在當地媒體刊物發表了大量報道，多篇報道獲得部門嘉獎，積累了眾多寫作實踐經驗，增強了自身對文字的敏感度，建立了文書寫作評價的獨特視角，為提升管理和培訓技能奠定了堅實基礎。
曹老師曾(ceng)擔任藍盾集團等公司高(gao)(gao)管職務(wu)(wu)，把握企(qi)業(ye)管理(li)(li)精(jing)髓(sui)，幫助企(qi)業(ye)構(gou)建和(he)優化管理(li)(li)體系，為企(qi)業(ye)建立(li)高(gao)(gao)效管理(li)(li)運(yun)營模(mo)式，實(shi)現了經營業(ye)務(wu)(wu)的有(you)效運(yun)轉；通過10多年企(qi)業(ye)管理(li)(li)和(he)培訓(xun)經驗，從繁雜(za)瑣(suo)碎的管理(li)(li)事務(wu)(wu)中提煉(lian)出易學易用的模(mo)板工具，并通過一系列管理(li)(li)類培訓(xun)課(ke)程的實(shi)施(shi)落地，為受(shou)(shou)訓(xun)企(qi)業(ye)培養出近(jin)百(bai)名高(gao)(gao)素質管理(li)(li)人(ren)才、近(jin)千名優秀(xiu)員工，課(ke)程內容及授課(ke)風格深受(shou)(shou)高(gao)(gao)層領導和(he)員工好評(ping)。

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