非人力資源總監的人力資源管理
講師：蔡闖 瀏覽次數：2550
課程(cheng)描述INTRODUCTION
人(ren)力資源管理的課程班
培訓講師：蔡闖
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理的課程班
課程大綱(gang)
模(mo)塊一：戰略人力資源管(guan)理——激活員工潛能，打造企(qi)業核心競爭(zheng)優勢(shi)
1.什么是戰略人力資源(yuan)管(guan)理
2.廣(guang)義與狹(xia)義的人力資源管理(li)
3.人力資源管(guan)理的基本功能(neng)
戰略規劃與人力(li)資源(yuan)規劃
人力資(zi)源管(guan)理中的核心內(nei)容
人力(li)資源管理中的常用工(gong)具與流程
4.基于(yu)戰略的(de)人力資源開發實務
5.職能經理(li)人力資源開發的(de)工作內容(rong)有哪些
行動學習研討：職能經理(li)在人力資(zi)源管理(li)中(zhong)的主要(yao)困惑(huo)與解決之(zhi)道
案例分(fen)享(xiang)：華為人力資(zi)源管(guan)理的(de)成功(gong)之道
模塊二：招聘(pin)與面試技巧——快速識(shi)別(bie)適(shi)合的人才
1.招聘如何給(gei)部(bu)門帶來價值(zhi)？
行(xing)動(dong)學習研(yan)討：中層經(jing)理在人才(cai)選聘(pin)中希(xi)望(wang)與困(kun)惑
2.人才選聘的重要(yao)性與關鍵點
3.招聘的(de)流程及職(zhi)能(neng)經理的(de)職(zhi)責定位
4.招聘(pin)與面(mian)試的核心(xin)知識
人(ren)才(cai)選聘的基礎與要(yao)素
非結構化(hua)面(mian)試與結構化(hua)面(mian)試
5.中層經理必(bi)備的面(mian)試技巧：
面試提問與追問技巧(qiao)
面試技巧演(yan)練：提問(wen)與追(zhui)問(wen)
行為面(mian)試(shi)（BEI）與情景(jing)面(mian)試(shi)技巧(qiao)與要(yao)求
面(mian)試技巧演練：行為(wei)面(mian)試法使用
識破謊言的專業(ye)技(ji)巧
6.優秀面試官的規范(fan)及要(yao)求
模塊三：員工培訓(xun)與(yu)發展——讓培訓(xun)產生績效
行動學習研(yan)討：如何(he)使(shi)培訓產(chan)生價值？
1.通過(guo)培訓(xun)實現員工業績提升
如何界定培訓需求與內(nei)容
有效培(pei)訓(xun)的途徑(jing)與方法選擇
培訓跟進(jin)的方法與(yu)步驟(zou)
2. 員(yuan)工思想導師制的建立與運用
案例分享：華(hua)為(wei)的(de)思想導師制在員(yuan)工培(pei)養中(zhong)的(de)運用(yong)
3.培育下屬的OJT法使(shi)用
4.如(ru)何為員工(gong)設計(ji)發展計(ji)劃
模(mo)塊(kuai)四：績效(xiao)管理(li)提(ti)升——讓績效(xiao)文化(hua)有效(xiao)融入(ru)團隊管理(li)
自我評(ping)估問卷(juan)－你(ni)是(shi)怎樣考評(ping)員工(gong)的工(gong)作業績的？
1.績效管(guan)理核(he)心理念(nian)
為什么要(yao)進行(xing)績效管理(li)
作(zuo)為(wei)戰略落地(di)的績效管(guan)理
作為(wei)員工業績提升的(de)績效管理(li)
績效管(guan)理中(zhong)的常(chang)見誤(wu)區
2.績效考核中HR與(yu)直線(xian)經理的角色分工(gong)
3.績效管(guan)理的核心技巧一：績效指標(biao)設計與目標(biao)制定
現場練(lian)習：指標提練(lian)與(yu)設計
4.績效(xiao)管理的核心技巧(qiao)二：績效(xiao)輔(fu)導及跟(gen)進：
績(ji)效輔導的(de)時機選擇(ze)
績效輔導的方法使用
如(ru)何(he)有(you)效(xiao)給予及(ji)接受反饋
5.績效管理的(de)核心技(ji)巧三(san)：績效面談(tan)與反饋(kui)技(ji)巧
績效面談的目的及要求
績效面談的三種類型(xing)及運用
績效(xiao)面談應注意的(de)幾(ji)個原則問題
小組練(lian)習與(yu)點評：如(ru)何進(jin)行有(you)效的績效面談與(yu)正確反饋
模塊五：員工激勵管理——激發員工的心火
行動學習研(yan)討(tao)：如何有效激勵激發員工？
1.激勵的核心(xin)理念與(yu)知識
需求理(li)論和雙(shuang)因素理(li)論
激勵因素(su)的(de)挖掘與(yu)應用
2.員工表(biao)現不如期望(wang)的原因分析與解決對(dui)策
3.有效激勵員工的七大利器
4.激勵(li)方法使(shi)用與交流
薪(xin)酬激勵的管(guan)理(li)與使(shi)用
非經(jing)濟性(xing)激勵(li)挖(wa)掘(jue)與使用
模塊(kuai)六：員工關系(xi)管(guan)理——鞏固和(he)打造高績效的團(tuan)隊
行動(dong)學習研討：如何留住核心員工？
1.員工溝通管理
2.員(yuan)工(gong)沖(chong)突管理
3.部門氛圍營造
4.問題員工識別與管理(li)
5.如何辭(ci)退員工？
案例分享(xiang)：某大型(xing)企業對末位(wei)員工的識(shi)別與處理
人力資源管理的課程班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66303.html
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- 蔡闖
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