中高層管理者綜合管理能力提升
講師:趙勝 瀏覽(lan)次數:1
課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
中(zhong)高(gao)層管(guan)理者課程班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理者課程班
課程收益
1、讓中高層管理者清晰自(zi)己的角色定(ding)位;
2、提升中高層管(guan)理(li)者的領(ling)導(dao)能力,掌(zhang)握領(ling)導(dao)能力修煉的方(fang)式方(fang)法;
3、幫助中高層管(guan)理者掌握提升團隊效(xiao)率,增強團隊成員間溝通合作的方式(shi)方法;
4、提(ti)升中高層管理(li)者培(pei)育下屬,激(ji)勵下屬的能力,特別是激(ji)發90后員(yuan)工的工作(zuo)動(dong)力,達到培(pei)育激(ji)勵的的至高境界;
課程對象
企業中(zhong)高層管理人員
課(ke)程時間
2天/12課時(shi)
課(ke)程(cheng)大綱
第一章管理(li)者的角(jiao)色認(ren)知與定(ding)位
開場(chang)互動
一、對管理者的認識
二(er)、管理者(zhe)的三個角色定位(wei)
1、職業指導者
2、培訓教(jiao)練(lian)
3、問題解決者
三、中(zhong)國企業管理者(zhe)的(de)常(chang)見(jian)認知誤區解析
四、常見的管理者思維模式解(jie)析(xi)
五、管理(li)者(zhe)的五項特質
1、領導遠見(jian)
2、領導熱情
3、自(zi)我定位
4、優先順序
5、人才經營
六、四(si)種領導風格解析
學員互(hu)動:測(ce)測(ce)您的(de)管理風(feng)格
第二章管理者如何組建高效團隊
案(an)例解析:
一、高效團隊的四大(da)特征(zheng)
1、共同的愿景
2、技能的互補(bu)
3、高效的溝通
4、相(xiang)互的協作(zuo)
二、高效團隊的組建流程
三、團隊發展的(de)五(wu)個階(jie)段(duan)及重點(dian)工作
四、如(ru)何增(zeng)強團隊員工之間的溝通與合(he)作
1、學會用(yong)事實(shi)和數(shu)據
2、學會借助(zhu)權威(wei)
3、學會換位(wei)思考(kao)
五、團隊溝通不暢的原因解析
1、團(tuan)隊(dui)溝通障礙在哪里?
2、團隊(dui)溝(gou)通模型:金(jin)字塔溝(gou)通模型
六(liu)、團(tuan)隊沖突管(guan)理
1、團(tuan)隊(dui)沖突的內在原(yuan)因分析
2、沖突的四(si)個層次
七、如何管理(li)90后員工
1、90后員(yuan)工心理特征解析
2、管理者如何調動(dong)90后員工(gong)的(de)工(gong)作動(dong)力(li)
學員互動
實戰(zhan)演練:某世(shi)界五(wu)百(bai)強企業的“人才搖籃”式周例會體系解析
第三章(zhang)管理者如何培育及激勵下(xia)屬
案例分(fen)析
一、企業(ye)為什么要重視員工(gong)的激(ji)勵?
1、現代管理者的新難(nan)題
2、管理者常見的(de)激勵認識誤(wu)區
二、員工激勵的(de)理論根據
1、馬斯洛(luo)的需要層次理論
2、亞當斯的公平方程式
3、雙因素理論(lun)
4、霍桑實驗
5、期望(wang)值(zhi)理論
三、激勵理論在工作中的(de)應(ying)用
1、愿(yuan)景(jing)激勵
2、壓力(li)激勵
3、情感激勵(li)
4、精神激勵(li)
5、目標(biao)激勵
四(si)、管理(li)者如(ru)何授(shou)權(quan)
1、授(shou)權的(de)兩(liang)大注(zhu)意事項(xiang)
A、被授權者是(shi)否具備能力
B、被授權者是否(fou)會受到(dao)激勵
2、可以授(shou)權的(de)工作事宜
3、不(bu)可(ke)以(yi)授(shou)權的工作事(shi)宜
4、授權的尺(chi)度如何掌握
5、授權后如何(he)監督
五、管理者(zhe)如(ru)何(he)緩解員工壓力(li)
1、常見員工壓力解析
2、如何(he)處(chu)理員(yuan)工(gong)職業疲憊
A、員(yuan)工職業(ye)疲(pi)憊(bei)的四種表象(xiang)
B、職(zhi)業疲憊的(de)四個(ge)階段
C、如何應(ying)對職(zhi)業疲憊
D、下屬職業疲憊上司該做(zuo)的八(ba)項事宜
六、如何建立激勵體系
1、激勵體系搭(da)建流程解析
2、常(chang)用激(ji)勵(li)體系(xi)介紹(shao)
案(an)例解(jie)析:某知名軟(ruan)件企業(ye)的“全方位立體(ti)激勵法”解(jie)析
第四章管理(li)者如何提(ti)升團隊執行力
案例(li)分(fen)析
一、什么是執(zhi)行力
二、執行(xing)力不佳(jia)的(de)主要(yao)原因
1、文化——文化不倡導
2、制(zhi)(zhi)度(du)——制(zhi)(zhi)度(du)不體現
3、人員——人員不勝任
4、環境——環境不(bu)合適
5、習慣(guan)——習慣(guan)已(yi)定型
三、如何檢查部屬的執行力?
1、上司必須問的問題
2、執行力(li)檢查的步驟解析
四、如何提升部屬執行力
1、執行(xing)力(li)公(gong)式解析(xi)
l執行效率=執行能力(li)*執行意(yi)愿
2、執行型(xing)人才(cai)的選(xuan)拔(ba)方法
3、執(zhi)行力提升的流程步(bu)驟
五(wu)、團隊執行力體系如何建(jian)設?
六、執行力構建的要素及流程解析
1、如何確保企(qi)業戰(zhan)略的落(luo)地--*政策如何貫徹到地方(fang)
2、組(zu)織執行力文(wen)化(hua)建設(she)流程(cheng)與實施步驟
實戰(zhan)演練(lian):“分層分段式”執(zhi)行模型演練(lian)
Q&A
中高層管理者課程班
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