課程描述(shu)INTRODUCTION
團隊打造培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊打造培訓
【課程背景】:
華(hua)為(wei)公(gong)司總裁任正(zheng)非曾談道:一(yi)個(ge)企業(ye)的(de)(de)領導要有(you)將(jiang)一(yi)件(jian)事從頭抓(zhua)到(dao)底(di)(di)的(de)(de)韌性。從團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)角度看,華(hua)為(wei)在(zai)(zai)高速成(cheng)長中并(bing)沒(mei)有(you)出(chu)現團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)模糊整個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)迷失的(de)(de)現象,而是(shi)在(zai)(zai)任正(zheng)非的(de)(de)帶領下逐漸摸索(suo)出(chu)一(yi)套既適合國(guo)際規則,又具有(you)中國(guo)特色的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)制度。可(ke)以說,華(hua)為(wei)能(neng)在(zai)(zai)短短的(de)(de)二十幾年(nian)間取得目(mu)前(qian)如(ru)此巨大(da)(da)(da)的(de)(de)成(cheng)功,相(xiang)當大(da)(da)(da)一(yi)部(bu)分要歸功于(yu)其強大(da)(da)(da)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li),而這種(zhong)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)就(jiu)是(shi)來自公(gong)司良好(hao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)制度。團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)弱是(shi)企業(ye)當前(qian)存在(zai)(zai)的(de)(de)普遍危機。管(guan)理(li)(li)干(gan)部(bu)的(de)(de)思想態度以及工作能(neng)力(li)是(shi)關系能(neng)否(fou)執(zhi)行(xing)能(neng)否(fou)執(zhi)行(xing)到(dao)位的(de)(de)關鍵。因為(wei)缺(que)乏(fa)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li),制度成(cheng)了廢(fei)紙,標準成(cheng)了空設,老板(ban)的(de)(de)宏觀(guan)決(jue)策與(yu)成(cheng)就(jiu)事業(ye)的(de)(de)決(jue)心被缺(que)乏(fa)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)的(de)(de)干(gan)部(bu)所(suo)牽制。什么是(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)?不(bu)(bu)(bu)論過程有(you)多么曲折,困難(nan)有(you)多大(da)(da)(da),樂于(yu)執(zhi)行(xing),并(bing)且一(yi)定(ding)能(neng)執(zhi)行(xing)到(dao)位。不(bu)(bu)(bu)逃避,不(bu)(bu)(bu)放(fang)棄,堅(jian)忍(ren)不(bu)(bu)(bu)拔,執(zhi)著到(dao)底(di)(di)。戰勝困難(nan),先戰勝自我——這就(jiu)是(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li)!紀律嚴明,執(zhi)行(xing)到(dao)底(di)(di)。當同伴受傷時,決(jue)不(bu)(bu)(bu)獨自逃走;為(wei)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)而戰,也是(shi)為(wei)自己而戰——這就(jiu)是(shi)狼性高績效團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)!
【課程大綱】:
導言關于學習的效率及學習方法分析
前言:高績效團隊基礎知識概述(案例分析短片觀看示范指導模擬演練頭腦風暴)
1什么是高績效團隊
2為什么要建立高績效團隊
3高績效團隊有什么特征
4企業成功的本質——團隊績效
案(an)例(li)分析:劉(liu)經理(li)為什么一直(zhi)忙(mang)碌(liu)
第一章如何構建高績效團隊(案例分析短片觀看示范指導模擬演練頭腦風暴)
一高績效團隊的八大特征
(一)明確而堅定的目標
(二)成員角色明確且技能互補
(三)規模適中且績效*
(四)成員分擔責任且齊心協力
(五)成員平等交流且相互尊重
(七)向心力強,團隊精神激昂
(八)團隊內部求同存異又有共同規范
二設定合理的目標
(一)明確團隊使命,制定清晰目標
(二)聚焦——目標成功的保障
(三)堅定忠誠地執行目標和計劃——讓目標滲透人心
(四)分工明確,緊密合作,實現共同目標
(五)目標管理的效果評估:KPI指標評估法結果導向評估法過程導向評估法
案例分析:三(san)只鬣(lie)狗和一匹大斑馬
三分擔領導,提高成員責任感
(一)分擔領導首先要負起應負的責任
(二)分擔領導要像領導一樣主動思考
(三)分擔領導要像領導一樣主動解決問題
(四)分擔領導要真誠地幫助同伴和需要的人
案例分析:一個猶太青年的故事
四采取強有力的管控措施
(一)打造透明化的經營環境
(二)跟蹤和修正
(三)及時評估
短片觀看及案例分析:萬科公司的團隊管理模式
碧桂園的團隊管理模式
示范教導模擬演練
就學員提出的難題進行分析討論模擬演練點評
五高績效團隊管理提升技巧
(一)溝通技巧訓練
(二)團隊成員授權技巧
(三)塑造高績效團隊文化
(四)拒接平庸
第二章高績效團隊合作技巧(案例分析短片觀看示范指導模擬演練頭腦風暴)
一高績效團隊合作的定義
(一)團隊精神的概念
(二)團隊精神的作用
二高績效團隊合作的四大基礎
(一建立信任
(二)培養意識
(三)增強溝通
(四)明確分工
短片觀看及案例分析:舉列:偷油的老鼠案例分析
地獄與天堂案例分析
三高績效團隊合作的特點
(一)目標一致
(二)承擔責任
(三)關系融洽
(四)齊心協力
(五)行動統一
四高績效團隊業績的評定和激勵
(一)同事之間互相激勵鼓勵
(二)領導的評定
短片觀看及案例分析:碧桂園:團隊激勵與績效考核案例
就學員(yuan)提(ti)出(chu)的難題進行分析(xi)討論模(mo)擬演練點評
第三章高績效團隊組建技巧(案例分析短片觀看示范指導模擬演練頭腦風暴)
一高績效團隊發展的五個階段(時期特征)
(一)團隊的成立期
(二)團隊的動蕩期
(三)團隊的穩定期
(四)團隊的高產期
(五)團隊的調整期
二高績效團隊的角色
(一)高績效團隊內部常見的10種角色:領導者實干家外交家監督員建議者凝聚者協調員贊美者批評者智多星
(二)職場人員角色定位
(三)基礎工作者角色定位
(四)中層管理角色定位
(五)高層管理角色定位
三高績效團隊人員的選拔培養
(一)選拔的方式方法
(二)人員培養技巧
分享:部(bu)門協作從“做好人”開始(shi)
第四章高績效團隊凝聚力提升訓練(案例分析短片觀看頭腦風暴示范指導及模擬演練)
一贏者心態
(一)凡事正面積極
(二)凡事巔峰狀態
(三)凡事主動出擊
(四)凡事全力以赴
(五)個人英雄VS團隊精神
(六)態度VS能力
錄像觀看:態度決定一切執行力勝于一切
模擬演練:我是執行力最強凝聚力最強的人
二建立高績效團隊共同目標
(一)如何制定工作總目標
(二)如何與下屬設定并達成目標
(三)目標分解分解的總原則
(四)目標管理分解三大方法:80/20法則四象限法則巧妙授權與監督
(五)目標管理的追蹤
(六)目標管理的效果評估:KPI指標評估法結果導向評估法過程導向評估法
短片觀看及案例分析:旅游團隊制定共同目標案例分析
就(jiu)學(xue)員提出的難(nan)點進行(xing)示范講解(jie)模(mo)擬演練分析點評
三目標管理與績效考核技巧
(一)制定目標4大原則
(二)如何制定工作總目標
(三)如何與下屬設定目標
(四)目標分解的原則
(五)目標管理的四象限法
(六)目標管理多叉樹法
(七)KPI指標考核技巧
(八)績效考核技巧
案例分析:目標設定及分析
模擬演練:目標設定分析及考核
四時間管理技巧
(一)時間管理的四象限法則
(二)時間管理的8020原則
(三)時間管理的統籌方法
(四)活用現代辦公工具
案例分析(xi):15件事(shi)件的(de)分配及(ji)時(shi)間管理
五提高團隊凝聚力及團隊配合技巧
(一)提高團隊凝聚力技巧
(二)團隊配合的ABC法則
錄像觀看:團隊就是力量
配合技巧
模擬演練:團隊配合
課程結束:
一重點知識回顧
二互動:問與答
三學員:學習總結與行動計劃
四企業領導:頒獎
五企業領導:總結發言
六合(he)影(ying):集(ji)體合(he)影(ying)
【講師簡介】:
廣州培訓師聯合會會長
華為管理模式資深研究者
國內知名實戰派培訓專家,
新快報企業沙龍戰略合作講師
總裁培訓網特聘專家
廣東培正學院客座教授
中國人力資源開發研究會特聘專家
【授課風格】:
樊老師的課(ke)程激情(qing)洋(yang)溢互動性(xing)強(qiang)案例(li)(li)豐富,非常(chang)貼近學(xue)員(yuan)的實際(ji)情(qing)況(kuang),能(neng)夠(gou)根據學(xue)員(yuan)的情(qing)況(kuang)深入淺出(chu)邏輯性(xing)強(qiang),培訓過程中能(neng)夠(gou)為學(xue)員(yuan)號脈,解決學(xue)員(yuan)實際(ji)工作中的難題,樊付(fu)軍老師擁有(you)極(ji)高的授(shou)(shou)(shou)課(ke)技巧(qiao),授(shou)(shou)(shou)課(ke)如行(xing)云(yun)流水(shui),大(da)氣(qi)磅(bang)礴,眾多案例(li)(li)信手(shou)拈來,內容精彩紛(fen)呈,他(ta)善于運用(yong)啟(qi)發式授(shou)(shou)(shou)課(ke)風格,注(zhu)重實戰實用(yong)和實效(xiao)性(xing),拒絕空洞的說教與(yu)虛(xu)華(hua),語(yu)言幽默(mo)風趣(qu),富有(you)激情(qing)現場感(gan)染力極(ji)強(qiang),全力以赴,把(ba)培訓視為一種使命(ming)!所到之處(chu),學(xue)員(yuan)們無(wu)不被他(ta)“用(yong)生命(ming)的激情(qing)和力量做培訓”所震憾和感(gan)動,好(hao)評如潮。
團隊打造培訓
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