課程描述INTRODUCTION
家居建材行業經銷商培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
家居建材行業經銷商培訓
培訓大綱:
第一部分:新時期經銷商的機遇與挑戰
新的形勢下經銷商發展所遇到的問題:同行業的挑戰、自身發展的挑戰
行業結構調整帶來的新機遇:深度分銷、渠道細分、服務制勝
經銷商“坐商”經營危機的剖析:坐商向行商、多品類向精品類
新時期經銷商工作重心的開始逐漸轉變:向管理要效益,向市場求發展
新時期經銷商的主要增長點:贏銷智勝、團隊志勝、市場執勝
廠(chang)家與經銷商(shang)共贏成為新的發展動(dong)力:借船(chuan)出海、同舟共濟
第二部分:經銷商的“公司化”,而非“公式化”
中國式經銷商模式的優勢與劣勢分析:家族化、多元化、專業化
了解和掌握公司管理的四大核心職能:計劃、組織、領導、控制
經銷商如何構建可持續發展的公司化治理模式
經銷商生命周期管理與發展階段診斷和分析
1. 經銷商生命周期管理
2. 基于經銷商生命周期的組織結構設計(管理幅度、管理深度)
3. 經銷商盈利模式解析:管理中心、成本中心、利潤中心
傳統經銷商組織經營模式的分析:以人為核心、以事為中心
課堂練習:經銷商盈利模式分析與關鍵業務梳理
公司化運營的規律和模式分析:流程化、制度化、系統化
課堂練習:經銷商核心管理流程與部門職能設計
由個體戶向公司組織化的思路變革:思維變革、意識變革
課堂練習:崗位職責配置與規章制度的設計
經銷商公司化運營管理的薪酬設計與績效考核
1. 主要薪酬結構模式:固定薪酬、浮動薪酬、獎金和福利
2. 績效考核的主要方式:目標考核、KPI、平衡計分法
3. 激勵的方法和技巧:短期激勵、中期激勵、長期激勵
4. 四種有(you)效的激勵工具:精神(shen)激勵、物質激勵、文化(hua)激勵、職業激勵
第三部分 經銷商高績效銷售團隊的建設
高績效銷售團隊的特征
1. 具有共同目標和價值觀:清晰、可實現、共同目標
2. 相互依賴和認同:構建具有正能量的內部文化
3. 強烈歸屬感和責任心:員工目標管理與企業目標的實現相結合
4. 勇于承擔責任和義務:四力模型保證目標達成
經銷商銷售團隊四個發展階段
1. 組建契約期的行為特征和團隊構建模式
2. 沖突磨合期的行為特征和團隊構建模式
3. 融合規范期的行為特征和團隊構建模式
4. 高效成熟期的行為特征和團隊構建模式
如何制定和實施團隊的計劃
1. 計劃制定的原則和方法
2. 計劃實施的跟蹤、實施和總結
3. 計劃的改進和提升
4. 計劃的再造和優化
經銷商如何打造高效的“領導力”
1. 領導力的打造藝術:領導力*
2. 如何打造自我的領導藝術
3. 六個高效的團隊領導工具
如何打造高效團隊和團隊文化構建
1. 銷售團隊的“選、育、用、留、裁”
2. 團隊文化的構建與個人目標的聚焦
3. 狼性文化PK和諧團隊
高績效團隊的管理工具
1. 會議管理:會議的目標、會議的類型、會議的效率、會議的流程
2. 時間管理:時間管理的工具、時間管理的方法
3. 目標管理:目標的制(zhi)定、實施(shi)和績效(xiao)改進
第四部分 經銷商如何實現持續經營的方法
經銷商公司化運營的日常管理方法
1. 經銷商的終端管理方法:開源節流管理、專業化管理(每天、周、月要做的事情)、保姆式管理(每天、周、月要監督的事情)
2. 如何建立有效的管理機制:銷售人員管理、分銷網絡管理
3. 如何分解銷售任務指標:目標建立、分解、考核、跟蹤
4. 經銷商日常管理的常用工具:PDCA模型、SWOT分析、PEST分析
終端管理:專業化、標準化、流程化
1. 終端管理的主要表單的設計
2. 標準流程的建立
3. 終端流程的設計
課堂練習:以設計營銷為核心的門店標準銷售流程設計
經銷商區域市場的深度耕耘策略:專、鉆、賺
1. 分銷商的選擇
2. 分銷商的輔導和提升
3. 分銷商的考核和(he)激勵
家居建材行業經銷商培訓
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- 崔學良
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