課程描述INTRODUCTION
高績效團隊的構建與管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程大綱:
第一單元 高績效團隊的特征與發展
1、高績效團隊的特征:(演練:組建團隊)
a) 共同目標
b) 相互依賴和認同
c) 強烈歸屬感
d) 承擔責任和義務
2、高效團隊四個發展階段:
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規范期
d) 高效(xiao)成熟期
第二單元 團隊管理與領導的角色認知
1、團隊管理的核心定位
a) 市場需求診斷與把握
b) 團隊需求診斷與把握
c) 股東回報診斷與把握
2、管理與領導的區別,從管理邁向領導
a) 管理“兩條腿”
b) 不同(tong)管(guan)理(li)層(ceng)所需(xu)要的相關管(guan)理(li)技能與(yu)角色認
第三單元 人才識別與團隊角色配置
1、管理面臨的挑戰
a) 勝任工作五大要素
b) 團隊的潛能管理和開發
2、優秀人才:先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優勢與行為風格
3、潛能優勢與崗位(wei)配置
第四單元 高效團隊成長輔導與管理
4、衡量下屬工作績效的兩把尺
a) 工作能力:知識、技能、經驗
b) 工作意愿:自信、承諾、動機
5、高績效下屬的工作準備度診斷
a) 確定銷售任務與目標
b) 評估下屬業務能力
c) 衡量下屬業務意愿
6、高效團隊成長的不同階段
a) 熱情高漲的初學者
b) 憧憬幻滅的學習者
c) 謹慎付出的執行者
d) 獨立成長的績效者
7、領導風格與業務團隊管理
a) 指示與告知
b) 教導與激勵
c) 激發與支持
d) 授權與考核(he)
培訓師介紹:
國內*團隊管理輔導專家,企業成長管理理論的倡導者與實踐者,四力成長修煉系列課程原創講師。
清華大學領(ling)導力培訓(xun)中(zhong)心(xin)特聘教學顧問,中(zhong)國CHRP注冊人力資源管理(li)師認證管理(li)中(zhong)心(xin)特聘講師,北(bei)京聯合智訓(xun)企業管理(li)咨詢有限公(gong)司(si)高級(ji)培訓(xun)師,新加坡博維管理(li)咨詢公(gong)司(si)成(cheng)長訓(xun)練專(zhuan)家(jia),浙江(jiang)清華長三角研究院高級(ji)講師,北(bei)京大學中(zhong)國企業實戰總裁(cai)高級(ji)研修班特聘講師。
曾任:
2008年至2009年任安惠子皮草(香港)國際有限公司營銷中心總經理,詹老師憑借著獨到的戰略眼光,對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握,為企業建立了適應國內市場的營銷團隊成長模型,使企業在市場拓展與渠道創新管理上邁上了一個新的臺階。
2005年—2008年任中國數碼集團中企動力全國商務培訓總監、新網人力資源總監,為該企業建立了商務成長管理模型,并使用該模型使被輔導的分公司業績得到穩定增長;為該企業建立了完整的營銷培訓體系,培養優秀講師達100多人。
2003~2005年任伊利集團冷飲事業部培訓經理/ESS項目總監,負責伊利冷飲事業部銷售體系的改進項目,對2005年度伊利集團突破百億的目標帶來直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團總部培訓中心主任。
1999~2000年任匯源果汁集團(tuan)華北區(qu)培(pei)訓經(jing)理(li)。
詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找*支點的教練,擁有十五年企業實戰管理與輔導經驗,在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系,開創IT行業第一個商務實戰訓練營,通過模擬訓練與行動學習,培養過數百位優秀管理人才。
在為(wei)企(qi)業(ye)提供咨詢(xun)、培(pei)訓與輔導(dao)過程(cheng)中(zhong),詹老師(shi)首(shou)創(chuang)“成(cheng)(cheng)長(chang)管理”輔導(dao)模式,有(you)效的(de)(de)把(ba)企(qi)業(ye)競爭、團隊的(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)與學員(yuan)(yuan)自我成(cheng)(cheng)長(chang)需求和職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)要求做有(you)效結(jie)合(he),*程(cheng)度調動(dong)學員(yuan)(yuan)學習的(de)(de)主動(dong)性(xing)(xing)和積極(ji)性(xing)(xing),改變(bian)以往單(dan)一、單(dan)次的(de)(de)培(pei)訓模式,把(ba)企(qi)業(ye)培(pei)訓與管理創(chuang)新(xin)、企(qi)業(ye)持續發(fa)展(zhan)聯系(xi)起來,使培(pei)訓能(neng)更符合(he)企(qi)業(ye)的(de)(de)戰略發(fa)展(zhan),真(zhen)正成(cheng)(cheng)為(wei)“企(qi)業(ye)第一生產力”。
2002年至今(jin),詹老師給上百家企業做過(guo)數(shu)百場(chang)領導(dao)(dao)力與團隊(dui)管理(li)訓練(lian),數(shu)萬(wan)人通(tong)過(guo)其精彩獨到的(de)培訓而受益,其中在員(yuan)工潛(qian)能(neng)與工作狀態診斷、團隊(dui)成長階段(duan)分析與管理(li)核心領導(dao)(dao)力的(de)培訓中,更是因(yin)其能(neng)打破傳統理(li)論束(shu)縛(fu),結合實(shi)戰、創新、獨特的(de)訓練(lian)方式(shi)受到參訓學員(yuan)的(de)一(yi)致好評。
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