課程描述INTRODUCTION
銷售團隊管理思路
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
銷售團隊管理與銷售管理不同,后者關注事而前者著眼于人。銷售團隊管理中的問題林林總總,歸根結底無非是銷售人員的能力培養和意愿激發兩個關鍵點。要打造卓越的銷售團隊,銷售管理者的自我管理過程也是贏得銷售人員的信賴,抓住銷售人員的心,讓他們心甘情愿地創造更多業績的過程。為了打造卓越銷售團隊,我們需要在銷售管理中找到合適的切入點:
(1)對內,樹立銷售團隊領袖的個人領導力,確立標桿引領銷售團隊成員;
(2)對銷售人員從人性進行管理,激發銷售人員的潛力;
(3)對外進行有效營銷,為銷售團隊創造良好的競爭環境。,
*哈佛大學(xue)教授威(wei)廉詹姆斯研(yan)究發(fa)現(xian):在缺乏激勵(li)的(de)環境中,人(ren)員的(de)潛(qian)力只發(fa)揮少部分(fen),約20%-30%,僅(jin)僅(jin)保住飯(fan)碗而已(yi),而在良好的(de)激勵(li)環境中,同樣的(de)人(ren)員卻可以發(fa)揮80%-90%的(de)潛(qian)力。因此銷售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)者的(de)角色不僅(jin)要給予部屬明確的(de)方向,還要幫助他(ta)們(men)發(fa)掘(jue)自己的(de)潛(qian)能并且鼓勵(li)他(ta)們(men)不斷有更好的(de)表現(xian)!本課程通過(guo)(guo)大量的(de)案例分(fen)析,闡述了(le)銷售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)的(de)關(guan)鍵(jian)原則,并通過(guo)(guo)經典理(li)論的(de)對比分(fen)析,全面展示(shi)了(le)在銷售(shou)人(ren)員在行為(wei)激發(fa)、引導和保持3個關(guan)鍵(jian)過(guo)(guo)程的(de)激勵(li)技巧,打造(zao)卓越(yue)的(de)銷售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)人(ren)員。
【課程大綱】
一、破冰和團隊組建
引言
1、銷售團隊組建:
2、銷售團隊破冰
3、銷售團隊(dui)組建,團隊(dui)風采展示
二、銷售團隊管理理論部分
1、現狀剖析
第一節 銷售團隊管理的問題及解決之道?
誰擋了你的財路-六大陷阱
決定業績高低的三個致命暗礁
管理自己-開創業績
2、管自己
第一節 用你的人格魅力驅動銷售
1-銷售管理者的權力
2-雙向信任夯實基礎
3-承擔責任變得強大
4-言行影響領導團隊
自信人生兩百年,我就是優秀銷售管理者
1-拉力:銷售團隊管理者的人格魅力塑造:專業、信任和擔當(權力的本質)
2-推(tui)力(li):銷(xiao)售(shou)盈利模式設計-營銷(xiao)的六種影響力(li)原理(li)和銷(xiao)售(shou)的五大典型流程
三、銷售團隊管理技能實操部分
1、管自己
信任度測評:《銷售管理者信任系數測評》
內控力測評:《銷售管理者內控力測試》
角色測試:《管理(li)金字塔》體驗項目(小型)
四、銷售團隊管理理論部分
管銷售
第一節 銷售的盈利模式設計
營銷的六種影響力原理
銷售的五大典型流程
第二節 卓越業績四步走
第一步 制定銷售任務計劃-加油料
第二步 為銷售團隊來導航-看地圖
第三步 資源聚焦增長焦點-踩油門
第四步 管理績效修正軌(gui)道-看儀表
五、技能實操部分
管工作
管理風格測評 《銷售管理者LPC管理風格測評》
目標(biao)管理綜合(he) 體驗項目《漢諾(nuo)塔》
六、管理理論部分
管團隊
第一節銷售管理者提高業績的三個切入點
樹立優秀標準-從現狀中揪問題
人性解讀管理-得人心者得業績
1:人性的三大本質
2:銷售員激勵的三大原則
建立永動機
銷售會議與培訓管理(圣壇)
銷(xiao)售團隊氛圍營造方略(lve)
七、技能實操部分
管團隊
實操之領導風格測試 專業測評《PDP領導力測評》
實操之團隊協作(zuo)練習 體驗項(xiang)目《領袖的風采》
八、綜合測試前熱身部分
1、課前熱身 團隊熱身
2、管團隊
第二節 鍛造四一思維,再創輝煌業績
鍛造四一思維:
喜歡第一,天賦才干勝過學歷*
結果第一,銷售的世界只相信業績
優勢第一,改變別人不如發揮優勢
合(he)適第(di)一,挖掘員工崗位*價(jia)值
九、技能實操部分
管團隊
情商測驗 《銷售管理者EQ情商測評》
銷售團隊管理思路十、綜合測試部分
銷售管理能力綜合體驗
營銷沙盤《連鎖店模(mo)擬(ni)經(jing)營》
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7590.html
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