課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
管理者核心能力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理者核心能力課程培訓
【課程大綱】
提升管理能力 變革管理方式 提升管理效率
一、第一項修煉-知人自知的領導素養
1、企業人員管理現狀分析
2、優秀國際企業的管理經驗
3、西方理念與中國價值觀的沖突包容
4、西為中用,發現適合中國人的企業治理文化
5、案例分享(中國企業員工的職業化)
6、企業管理的四個階段
7、案例(li)分析(社(she)會變革影響企業治理)
二、第二項修煉-成就高效率管理者的六個習慣
1、習慣1-積極主動
(1)消極被動危害
(2)管理者的影響力
2、習慣2-以始為終
(1)航行和漂流的差別-誰是你人生和職場的“舵手”
(2)堅持創造價值
3、習慣3-時間管理
(1)時間管理四象限-分清輕重緩急
(2)6個方法克服你的拖延癥
4、習慣4-雙贏思維
(1)六種人際關系模式
(2)雙贏人際關系的5個策略
5、習慣5-團隊協作
(1)管理者必須重視團隊協作
(2)沖突處理為何會發生團隊沖突
(3)團隊沖突處理的5種模式
(4)團隊沖突處理方法的選擇技巧
6、習慣6-不斷提升
自我(wo)提(ti)升(sheng)的手(shou)段和策略
三、第三項修煉-管理者溝通能力的提升
1、管理溝通現狀及分析:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!
2、溝通的含義,溝通的重要性:情感+利益=溝通
3、溝通的基礎不是說服,而是傾聽
4、學會傾聽的6個原則
5、聽出話外音的3個方法
6、依情隨境的2個標準
7、溝通的4個技巧
8、說事不說人的3個底線
9、多建議少主張的4個溝通標準
10、說話看情形,避免歧義的6個注意
11、部門間溝通的技巧
12、案例分析
13、情緒源于心,形于身。7個方法(fa)讓溝通“有效果”。
四、第四項修煉-抓住情感需求 打造凝聚力團隊
1、作為管理者,你是否認識到了企業治理分“道&術”
2、法治完善,執行卻難的根本在哪里?
3、錢多卻難以滿足,你是否想知道情感激勵有六脈神劍?
4、用人工時還是用人效率?你是否能夠調動員工的“創造力”?
5、新晉管理者憑“什么”實現管理目標?
6、案例分析
五、第*-領導者的情商修煉
1、情緒的起源和意義
2、成就卓越領導者為什么需要重視情緒?--情緒在企業管理中的利弊
3、一念之轉,宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”
4、善用情緒促績效的6大方法
5、情商領導力五個核心板塊,張顧嚴告訴你如何變革管理,倍增績效
6、情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者?
7、中國管理者常犯的6個錯誤
8、案例分析
六、第六項修煉-以結果為導向的執行力修煉
1、定義結果—執行的意義/真正的執行“以終為始”
2、確立目標—執行的方向/制定目標的8個步驟
3、建立標準—執行的依據/獎懲激勵的6個關鍵
4、配置資源—執行的責任/確定責任人的5個標準
5、用對方法—執行的辦法/解決執行不力的12個方法
6、放手過程—執行的保障/領導解放的8項措施
7、確(que)認結果—執行的(de)成(cheng)果/達成(cheng)結果的(de)4項(xiang)標準
七、第七項修煉-提升管理者影響能力及領導魅力
1、領導者必須問自己的2個問題
2、別談“奉獻”-學會塑造供應價值鏈
3、知人所需,雪中送炭
4、“牽引力”還是“推動力”為何下屬愿意跟隨你
(1)劉備成就織席販履神話的根因
(2)天下皆得其和以生的管理價值
(3)弟子規對員工行為的引導意義
(4)孫權少領江東,三分天下的核心競爭力
(5)曾文正公統兵御人之道
5、先賢智慧-張顧嚴講解你所不知道的5個領導精髓
6、案例講解
八、第八項修煉-傳承企業文化
1、企業文化是什么?為何要有文化?
(1)經營業績的需要
(2)戰略體系的核心
(3)企業競爭力的發展
(4)聯想企業文化典范
(5)企業全員的追求
(6)彌補硬件不足
2、企業文化做什么?
(1)文化決定成敗
(2)企業文化之柱
(3)企業關鍵哲學命題
(4)精神文化建立 - 價值觀的起飛
(5)文化理念推進系統
3、案例分(fen)析(xi):張顧嚴分(fen)析(xi)知名港務(wu)集團的企業文化
管理者核心能力課程培訓
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