企業基礎管理提升課程—企業中高層管理提升
講師(shi)：趙國軍 瀏覽次數(shu)：2571
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
企業基(ji)礎(chu)管理(li)提升(sheng)課程導讀
有效的管理是什么樣的？
誰是管理者？今天的管理者應該具備什么樣的技能？
您的風格對團隊有什么影響？
如何讓您的所有員工都付出*努力？
如何科學的實施管理活動？
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業基礎管理提(ti)升(sheng)課程大(da)綱
企業基礎管(guan)理提升第一部分管(guan)理與(yu)管(guan)理者
一、什么是管(guan)理
1. 日常工作(zuo)中(zhong)管理是通(tong)過哪些途徑表現(xian)出來(lai)的？——管理的表象
2. 管理的本質與過程(cheng)
1) 計(ji)劃
2) 組織
3) 領導
4) 控制
5) 創新(xin)
3. 管理(li)的核心——協調
舉例：召(zhao)開年會(hui)？
4. 管理活動的分類(lei)
1) 傳統(tong)管理
2) 日常溝通
3) 人力資源(yuan)管理(li)
4) 社交活動
思考
我(wo)們平常工作中各類活動耗(hao)費我(wo)們的時間(jian)比例？
二、什么是(shi)管理者(zhe)
1. 中(zhong)層管理者在組(zu)織中(zhong)的位置(zhi)——下屬和領導
2. 管理者(zhe)在(zai)企業管理中的(de)處境與煩惱
1) 企業管(guan)理中的(de)處境
2) 管理人員的(de)煩惱
三、管理者常見的角色錯位
1. 山(shan)大王
2. 民意代表(biao)
3. 個人代(dai)表
4. 傳話筒
四(si)、管理者的角色轉變
1. 能力做標——請(qing)問(wen)您屬于(yu)哪一類型的
2. 骨干員工與管理(li)者(zhe)之(zhi)間的區別
3. 角色(se)轉變困難的4個原(yuan)因
4. 如何應(ying)對管(guan)理的兩難現象？
五、管(guan)理者應具備的技(ji)能
1. 技術技能(neng)
2. 人際技能
3. 概念技能
六、不同(tong)管(guan)理(li)者的有效判斷
1. 管理層次與技能要求對(dui)比
2. 不同層次管理者的工(gong)作(zuo)重點要(yao)求
3. 一(yi)般管理者、有(you)效管理者和(he)成功管理者的區(qu)別
七、管理者必須(xu)明白的三個(ge)認知
1. 管(guan)理是(shi)一種借助于其他人(ren)的(de)(de)力量，將任務完成的(de)(de)互動過程；
2. 管理者的價(jia)值(zhi)，是來(lai)自所帶領的員工做了(le)些什么(me)，而(er)不是你(ni)自己做了(le)些什么(me)；
3. 管(guan)理(li)者對所(suo)帶領員工(gong)的需(xu)要，遠遠大(da)于這些員工(gong)對管(guan)理(li)者的需(xu)要。
企業基礎(chu)管理提升第二部分 管人的(de)技巧(qiao)
1、 你了解自己的管理風(feng)格嗎？
2、 你了解(jie)你的下屬嗎？
3、 你照顧好我們的(de)員工了嗎(ma)？
一、如(ru)何(he)識人(ren)
1. 人(ren)格特質分析
2. DISC性格分析
3. 對待他人(ren)態(tai)度測試
二、如何管(guan)人
1. 領導的三種風格(ge)
1) 獨裁(cai)式領導(dao)
2) 民(min)主(zhu)式(shi)領導(dao)
3) 放(fang)任式領導
2. 如何管理不同(tong)類型的(de)員工
1) 員工的成(cheng)熟度(du)（四個(ge)準備階段）
2) 花瓶碎(sui)了怎么(me)辦？
3) 如何管理不同類型的員工
三(san)、下達命令的技巧
1) 直接命令法
2) 請托法
3) 暗示法(fa)
4) 征召法
討論
作為一個生(sheng)產(chan)車間負責人，現(xian)在接(jie)到公司通知(zhi)，要(yao)求提高生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)，由(you)原來(lai)一天(tian)生(sheng)產(chan)10臺(tai)，提高到現(xian)在一天(tian)生(sheng)產(chan)13臺(tai)，如何下(xia)達該命令？
四、激勵下屬的技巧
1. 馬斯洛(luo)需求層次理論
2. 如何激勵下屬——贊賞你的員(yuan)工
3. 如何(he)激勵下屬(shu)——合理授權
4. 如(ru)何激勵下屬——合(he)理負激勵
五、溝通的技巧
1. 與(yu)上司(si)的溝通(tong)技巧
2. 管理人員（同(tong)級）之間的溝通技巧
3. 與下屬的溝通技巧
六(liu)、管(guan)理者(zhe)如何讓(rang)下屬(shu)信(xin)服自己——建立威信(xin)的技巧
七、管理(li)者如何培(pei)養(yang)下屬(shu)——培(pei)養(yang)下屬(shu)的技巧
企業基(ji)礎管理(li)(li)提升第三部分 理(li)(li)（事）的技巧
一(yi)、如(ru)何科(ke)學的實施管(guan)理活動(dong)——PDCA管(guan)理循環（戴明環）
1 PDCA循環的(de)特(te)點
2 PDCA循環(huan)的八(ba)個步驟(zou)
二(er)、提高日常工作效能管理(li)的方法——時間管理(li)
三、小故事(shi)大哲理——敲石頭(tou)·責任·事(shi)業
Hr管理知識(shi)
薪酬(chou)管理知識
績效管(guan)理知識
招聘管理知識
培訓管理知識
Hr管理經驗
薪酬管(guan)理經驗
績(ji)效(xiao)管(guan)理經驗
招聘管理經驗
培訓管理經(jing)驗
企業(ye)管(guan)理經驗
企業基礎管理提升(sheng)培訓師(shi)介紹：
資(zi)歷背景：
清(qing)華大學MBA，水木知行首席專家(jia)，多年從事(shi)薪酬績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理咨詢與(yu)(yu)管(guan)(guan)理培(pei)訓工作；前沿講座十佳培(pei)訓講師；著有(you)《薪酬設計(ji)與(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)考核(he)全(quan)(quan)案(an)》長期居(ju)銷量第一，清(qing)華大學等多所院校(xiao)合作講師，人力資源管(guan)(guan)理全(quan)(quan)國理事(shi)會理事(shi)；服務客戶包括神華集(ji)團、中(zhong)興通訊(xun)、中(zhong)國煙草、東方(fang)網力、水塔集(ji)團、華微電子等上百家(jia)各類型(xing)企(qi)事(shi)業單位；著有(you)《薪酬設計(ji)與(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)考核(he)全(quan)(quan)案(an)》、《薪酬管(guan)(guan)理方(fang)案(an)設計(ji)與(yu)(yu)實施》、《績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理方(fang)案(an)設計(ji)與(yu)(yu)實施》、《破解(jie)企(qi)業績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理中(zhong)的8大難(nan)題》等多部著作。
〖業務(wu)領域〗
多年從事組織各(ge)個層面責權利關系(xi)研究實踐(jian)活動(dong)，擅長(chang)組織結構與(yu)管(guan)(guan)控體(ti)(ti)系(xi)、崗(gang)位管(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)、薪酬管(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)、績效管(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)建設(she)及維護等(deng)。具(ju)有豐富的(de)企(qi)業(ye)人力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)實踐(jian)經(jing)驗，曾為中(zhong)國煙(yan)草(cao)、中(zhong)鐵(tie)國際、華東(dong)院、中(zhong)鋼集團、家(jia)家(jia)悅(yue)超市、神華集團、中(zhong)國黃金集團等(deng)大(da)型企(qi)業(ye)集團，移動(dong)飛信、東(dong)方網力、英聯斯特餐飲(yin)設(she)備、怡成血糖儀、華微電子(zi)、水塔醋業(ye)等(deng)行(xing)業(ye)龍頭企(qi)業(ye)提(ti)供過管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢和(he)管(guan)(guan)理(li)培訓服務。
多年堅持在一(yi)線(xian)從(cong)事管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)咨詢及(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)培訓(xun)業(ye)(ye)務，對管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)尤其是績(ji)效管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、薪酬激勵有系(xi)統認知和(he)深(shen)刻體驗，能針(zhen)對不同(tong)(tong)行業(ye)(ye)特征、不同(tong)(tong)企業(ye)(ye)文化特點(dian)、不同(tong)(tong)基礎管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)水平(ping)、不同(tong)(tong)高(gao)層管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)風格企業(ye)(ye)提出最(zui)系(xi)統可(ke)行的解決方(fang)案。
〖企業管(guan)理(li)格言〗
管理的模式(shi)沒有對(dui)錯，只有適合不適合；
管(guan)理(li)就是管(guan)例外，制度應有靈(ling)活性和彈性，否則就不需要管(guan)理(li)了(le)；
做(zuo)企業就(jiu)是在做(zuo)人，胸懷有多大企業就(jiu)能(neng)做(zuo)多大，關鍵是要能(neng)培養、保留、吸引(yin)大批優秀人才；
領導者人格魅力固然重要，但最重要的(de)還是機制。
人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)理(li)念和工(gong)具要與東(dong)方人(ren)(ren)性格特征以(yi)及企業管(guan)理(li)基礎相結合；人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)方式方法要與公司發展戰略、企業文化及管(guan)理(li)風格相匹配。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7737.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 趙國軍
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤
- 社區經理：家庭市場關系維護 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春濤
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤(tao)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰(feng)