課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理技能與團隊管理
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程目標】:
1、 掌握不同的領導風格
2、 掌握針對不同的下屬運用不同領導風格
3、 熟練掌握四類不同的激勵技巧與方法
4、 掌握與(yu)員工(gong)談(tan)心,教練輔(fu)導員工(gong)的技巧
【課程背景】:
中層管理者的核心任務用兵與帶兵,用兵是解決干什么,怎么干的問題,而帶兵是要解決為了誰,依靠誰的問題,考驗的是領導做人的工作的能力。想要用好兵,首先必須要帶好兵,先把人的問題解決了,才能順利解決事的問題。
本課程專門針對管(guan)理者如何管(guan)好人,帶好人所需的領導技能進(jin)行詳細地訓練,幫助學員(yuan)迅速掌握領導團隊(dui)的藝術。
【本課程與其他課程的區別】
1、 講師的大集團企業副總主抓領導素質能力提升的經歷使效果更有保障。
2、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析,結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學員掌握具體運用的方法
3、 一改其他課程理論,原則居多的風格,重點以輔導式培訓方法為主,課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案,當場實用有效。
4、 課程所用案例,活動等均出自講師實際工作經歷以及針對企業前期調研,而非杜撰,抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。
5、 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用
6、 為(wei)確保效果落地,講(jiang)師贈送一個月內的一次現(xian)場教練輔導(dao),90天內在線教練
【課程大綱】:
一、管理者兩大核心任務
1、 用兵與帶兵
2、 案例分析:熬夜的領導與唱卡拉OK的領導
3、 領導的本質(zhi):通過他(ta)人(ren)完成(cheng)任務
二、團隊領導技能之----領導風格的運用
1、 認識領導風格
1)互動練習:展現你的領導風格
2)導師點評:不同人的領導風格
3)互動討論:什么是領導風格
2、 掌握四種不同的領導風格
1)四種不同的領導風格
2)互動討論:你喜歡用什么樣的領導風格
3)管理者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為。
4)管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5)四種領導風格的特點
6)現場測試:我是那種領導風格
3、 員工差異化管理模式
1)確定追隨者的狀態
2)工作準備度的運用
3)課堂練習:運用工作準備度工具判斷下屬狀態
4)互動練習:如何判斷下屬意愿
5)互動練習:如何判斷下屬能力
6)案例分析:能力與意愿的相互影響
7)視頻案例分析:四種領導風格與下屬狀態的對應
8)模(mo)擬(ni)練(lian)習(xi):領(ling)導者模(mo)式實戰模(mo)擬(ni)訓練(lian)
三、團隊領導技能之----有效激勵
1、 互聯網時代下員工需求的變遷
1)學習目標與內容介紹
2)測試:你真正了解激勵嗎?
3)測試:管理風格的XY
4)從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
5)激勵因素與保健因素
6)研討:經理的激勵重點在哪里更好?
7)測試:你的工作動力
8)贊賞是最好的激勵資源
9)了解員工真正的激勵需求
2、 運用成就激勵
1)案例分析:德勝的成就激勵
2)研討:贊賞與獎勵的區別
3)贊賞的顧慮:為什么現實中經理不用這個工具□
4)活動:你該如何表揚他?
5)錄像研討:贊賞的九個原則
6)贊賞他人的四個核心要點
7)練習:公開贊賞的四個核心步驟
8)如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
9)研討:如何尋找更多機會贊賞員工
10) 研討:尋找更多成就激勵的方式
3、 運用情感激勵
1) 案例分析:周蕓為何這么賣命
2) 運用情感激勵的根本態度
3) 情感激勵的四大方面
4) 互動研討:如何關心員工
5) 課堂練習:寫出關愛下屬的行動步驟
6) 創建愉快的工作環境
4、 運用民主激勵
1) 案例分析:小劉為何打不起精神
2) 如何調動下屬的主人翁意識
3) 課堂練習:訂(ding)出運用民主(zhu)激(ji)勵(li)的五種(zhong)行為(wei)措施
四、團隊領導技能之教練式下屬輔導
1、教練的定義
1) 對話練習:體驗教練式對話和非教練式對話
2、教練的原則
1) 為什么要做教練
2) 支持、期待、信任
4、 教練式輔導的核心技巧
1) 深度傾聽
□ 深度傾聽的3個步驟
□ 確認練習:有效化解抱怨
2) 有力提問
□ 錄像觀摩:
□ 有力提問的特點
□ 有力提問的范例
□ 對自己的有力提問練習
□ SMART提問練習:聚焦目標
3) 有效反饋
□ 錄像觀摩:
□ 有效反饋的3個要素
□ 教練是一面鏡子:區分行為與判斷的練習
□ 積極性反饋練習:以小見大
□ 建設性反饋練習:對事不對人
4)教練地輔導步驟
1) 案例分析:《喬治教練查爾斯》
2) 聚焦目標
□ 小組練習:拿到SMART目標
□ 了解現狀
□ 小組練習:了解影響目標達成的因素和資源
3) 探索行動方案
□ 小組練習:探索實行目標的行動計劃
4) 強化意愿
□ 小組練習:激發被指導者實行目標的動力
□ 3人小組(zu)練(lian)習:運用教練(lian)流程(cheng)解決每個人的實際問題
訓師介紹:
實戰派組織執行力、企業文化落地專家
執行力落地微咨詢創始人
資深企業領導力、績效教練
專研NLP體系
北京華奕天啟管理咨詢總裁
2012中國十大管理培訓講師
清華大學、北京大學、國家行政學院、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高校總裁班特聘講師
卓越的實戰經歷:
邱柏森老師曾擔任某鋼鐵聯合集團副總經理/中諾萬通貿易有限公司執行董事
擁有超過10年成功的企業執行力系統研究/企業運營管理經驗
還擁有超過500場以上的公開課/企業內訓經驗,其培訓的學員超過60000余人。
為國內70余家企業提供過執行力落地、組織建設、企業文化落地執行、領導素質能力提升等方面的微咨詢服務。
國內為數不多的“原創型”執行力落地微咨詢專家之一。
擅長“實用教學”和解決一個個的具體問題的“微咨詢”模式,根據企業的實際情況,將管理理論與處理實際問題緊密結合起來,通過解決一個個的具體問題,給企業留下“一個理念,一套機制,一套有效的領導方法,一支工作隊伍”,使企業獲得持續的發展。
曾輔導傳洋集團,主抓組織建設、企業文化建設、領導素質能力提升等工作,一年時間優化了集團的管理結構,規范了制度化管理,提升管理干部的領導管理能力,通過企業文化打造提升了全員執行力,使集團鋼產量上升4倍。
受邀為不同類型的企業如生產制造、電力、IT、互聯網、房地產、電器等行業作過多次教練輔導,輔導過多家品牌公司,為企業進行管理者領導素質能力提升,企業文化建設,組織建設等咨詢輔導工作。
受邀為知名學府如清華大學、北京大學、華中科技大學、西南財經大學、四川大學做過多次大型演講及授課。
邱老師擅長企(qi)(qi)業績(ji)(ji)效教練技術,在對企(qi)(qi)業的咨詢、培(pei)訓與輔導(dao)當中(zhong)讓(rang)學員帶著問題(ti)來(lai),帶著行動計(ji)劃走,額外專注訓后的落地轉化,通(tong)過1-2天(tian)課程讓(rang)學員拿到感(gan)受、方(fang)法和工(gong)(gong)具;30天(tian)通(tong)過教練輔導(dao)在工(gong)(gong)作中(zhong)進行運用;90天(tian)看到課程帶來(lai)的行為改變(bian)帶來(lai)績(ji)(ji)效改變(bian),使培(pei)訓變(bian)為真正看得見的企(qi)(qi)業績(ji)(ji)效。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7755.html
已開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 邱柏森
團隊管理內訓
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉
- 物流一線作業團隊建設與班組 張(zhang)冬(
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
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- 成功打造高績效團隊管人理事 劉成熙(xi)
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛(gang)
- 《從校園到職場人—團隊協作 雨晨
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純
- 曾國藩湘軍與卓越團隊課程 李友璽
- 《領導力實操—團隊建設與融 謝迪
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧(zang)其(qi)超