課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
突破(po)企(qi)業(ye)營銷瓶(ping)頸
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
一、企業引入“BTB 100天績效突破訓練營”項目的獲益分析:
1、按改善結果對賭,項目過程與結果可評估、可控制,企業擁有完全主動權,對企業沒有任何風險;
2、企業可通過項目實施獲得切實幫助,快速實現競爭力、收益力同步提升,實現研、產、供、銷、服務綜合盈利能力的快速提升,憑數據說話,改善結果可評估,可衡量;
3、管理團隊掌握一套快速、簡單、高效、可信賴、可復制、可延續的持續改善工具,實現碎片化知識向體系化技能的轉化,實現專家技能向團隊技能的轉化,實現團隊技能向經營成果轉化;
4、通過過程和結果的管控,實現戰略和戰術的結合,打穿部門與部門之間、員工與員工之間的溝通壁壘,在相互影響、相互提升中構建出一支協同高效的專業團隊;
5、通過管理實踐,確保“對陣方法論”系列方法和工具被團隊成員完全掌握并自覺運用,團隊成員可在專家團隊撤離后自行循環運用“對陣方法論”系列工具對企業作持續改善,完全避免專家團隊撤離后企業又回落到改善前狀態的可能性;
6、形成(cheng)企業(ye)持續(xu)改(gai)善的(de)管理機制,構(gou)筑上(shang)下(xia)同步協調一致的(de)良性管理文化(hua)。
二、“BTB 100天績效突破訓練營”咨詢服務模式遵循的五個原則
“BTB 100天績效突破訓練營”服務模式,是用一種優化組合了調研、培訓、咨詢、顧問等方式的教練方法,結合企業實際,引導企業構建經營目標的實現路徑,通過過程和結果的管控達到提升企業團隊的綜合能力、并幫助企業最終實現整體經營目標的全新咨詢模式。
“BTB 100天績效突破訓練營”服務模式,強調學習與應用充分結合,用邏輯與客觀事實說話、用數字驗證。方法學習與訓練的目的是為企業構建從“目標→瓶頸識別→瓶頸突破目標藍圖→行動方案→激勵”的改善路徑,并因此實現企業階段瓶頸突破的系統方法。
經過五(wu)百多家企(qi)業的(de)實踐應用(yong)檢驗(yan),目標達成率(lv)在90%以上的(de)。大(da)部(bu)分企(qi)業在短期內(nei)實現業績(ji)翻(fan)翻(fan)、利(li)潤倍(bei)增。
“BTB 100天績效突破訓練營” 服務模式遵循以下五個原則:
1、一切從目標開始
無論分析問題還是解決問題,始終圍繞經營目標的實現展開。
2、一切從瓶頸入手
改善必須從瓶頸問題入手,聚焦資源,實現一點突破全面提升。
3、一切從流程改善
通過對流程優化與改善,實現執行標準工序化、流程化,以最快的速度、最少的投入、*的風險,實現企業運營能力提升。
4、一切以簡單有效的方法為前提
方法和工具要足夠簡單才能被團隊掌握和應用,只有被真正應用的工具和方法才可能產生管理效益。
5、一切以實現團隊整體能力提升為評估依據
系統方法帶給企業的不是現成的文字方案,而是通過方法與工具的輸出,授人以漁,引導激發團隊的集體智慧,由團隊自行設計讓競爭對手在短時間內無法模仿的商業模式,實現知識與方法向團隊技能轉移。項目成敗以最終是否實現經營目標的達成、是否實現團隊綜合能力提升為評估依據。
三、“BTB 100天績效突破訓練營”服務模式理論背景
“BTB 100天績效突破訓練營”服務模式的理論——“對陣方法論”,是眾多管理實踐專家,在多年一線管理實踐經驗的基礎上,創造性吸收TOC限制理論、全面質量管理(方針管理、精益生產、6σ)、NLP教練技術、V-UP技術、麥肯錫工具等理論和方法的精髓、根據系統和邏輯提煉而成的一套企業整體改善的流程和規則。“對陣方法論”通過從準確定義企業經營發展目標開始,聚焦少數的有形和邏輯的杠桿點(瓶頸),推動企業績效整體改善并創建出有效持續改善的機制與文化。
四、“BTB 100天績效突破訓練營”服務目標實現作業路徑
通過方法導入與訓練、方案制作與定案、執行落地與過程控制三個階段9個步驟的重復訓練,“由淺入深、授人以漁”。全程以方法論和“瓶頸識別路徑圖、目標藍圖、項目實施計劃及KPI激勵應用”四大工具為基礎,把方針管理的精神貫徹運用在項目實施的全過程,確保企業整體目標的最終實現。
階段 活動(dong)內容 關鍵(jian)控制要(yao)素
第一階段:方法導入與訓練
第一步:
企業全價值鏈診斷調研(3-15天)
1、董事長與高管訪談溝通;
2、企業填寫《全價值鏈分析表》。
1、確認團隊改善意愿;
2、企業全價值鏈分析表的填寫,進行瓶頸初判與企業資源能力狀況評估。
第二步:
方法學習訓練與考試(3-5天)
1、2-3天針對性方法論學習訓練,案例解剖及解決方案訓練;
2、1天參加訓練企業人員開卷考試;
3、考試結束后,教練進行半天考試結果點評。
1、由企業最高領導帶隊在,企業全價值鏈各環節中,部門負責人及執行層關鍵人員、營銷團隊程參與學習;
2、學員開放心態和積極參與的精神;
3、按照部門(業務模塊)分組學習,按部門針對性考試。
第三步:
基于企業目標制作實施方案(2-3天)
1、按企業瓶頸識別的結論,引導企業構建突破瓶頸的充分必要條件;
2、教練作為中立的促進者以啟發提問的方式充分發掘團隊智慧,引導企業基于價值鏈設計制作實現目標突破的路徑,并進行對策層級分解,設置目標緩沖;
3、按實施目標方法和工具制作企業的整體目標藍圖、行動計劃、KPI激勵應用等執行實施方案。
1、強烈的學習興趣和學習能力,比較熟練掌握方法論和應用工具;
2、企業最高領導帶頭,嚴格遵守學習期間的紀律和要求;
3、企業團隊積極針對現狀提出問題、暴露問題,積極客觀分析;
4、企業團隊充分了解行業、企業內部以及對手的經營特點,并愿意積極貢獻智慧,實現集體共同成長。
第二階段:方案制作
第四步:
方案可行性驗證(1-2天)
1、通過會議促進的方式,針對企業總體方案實現路徑,以客觀事實、數據為依據,用邏輯驗證目標的達成可能性;
2、提前分析并確認方案的執行障礙及負面效應,并構建消除執行障礙及負面效應的對策;3、方案集中修正與完善。
1、董事長及高管對企業資源與能力準確把握;
2、方案的充分條件、實現路徑的邏輯性驗證,是否簡單、有效并可執行;
3、關鍵控制點與階段節點評價與確認;
4、方案的執行障礙與負面效應考慮充分并有具體對策;
5、及時修正方案。
第五步:
執行方案定案(1-2天)
1、教練針對方案供全面的指導意見:問題與現狀審視,邏輯與效果評審,行業與策略審視,修改建議與策略指導;
2、共同研討,不斷優化,最終實現方案定稿。
1、開放的心態,積極貢獻智慧,對問題及方法達成共識;
2、愿意接受教練修改意見進行優化。
第六步:
制定執行計劃及任務分解(1-2天)
1、引導企業按照既定的瓶頸突破方案將執行計劃分解到落實時間、部門、責任者、資源及政策;
2、引導制定階段目標,并確立階段時間節點以及階段目標的驗收標準及驗收方式;
3、引導制定階段關鍵控制點,并建立控制點管理;
4、最終共同確定執行計劃及績效方案。
1、資源、政策明確落實到位,企業最高領導推動作用的發揮;
2、堅定按確定的方案能不折不扣執行,并提供可查記錄;
3、企業內部及時反饋異常,并按所學方法尋求集體解決;
4、充分有效的激勵機制,并及時兌現。
第三階段:執行落地與過程輔導
第七步:
執行落地輔導(3個月)
1、教練參與每個分月階段的執行輔導;
2、教練引導企業進行實施階段的總結、檢查與關鍵控制點檢討;
3、檢查執行過程偏差與變異,充分暴露執行過程的障礙與負面效應。
1、企業最高領導推動作用的發揮,確保資源足夠并及時配置;
2、不折不扣地按照達成共識的方案執行;
3、充分暴露執行問題,并具備客觀依據與記錄。
第八步:
執行過程糾偏與對策(與第七步同期)
1、針對執行偏差與變異,引導共同探討對策,確保及時調整對策并及時消除執行障礙;
2、執行團隊優秀經驗共享,總結并優化執行標準;
3、確認下一階段的實施方向與措施。
1、團隊充分參與對策,積極貢獻智慧;
2、總結優秀個案,及時形成標準,及時激勵;
3、針對問題及時配置資源,愿意調整改善。
第九步:
結果驗收,建立持續提升標準(5天)
1、按約定的階段目標進行評價;
2、對照記錄和依據進行綜合結果評價。
1、執行過程的檢討記錄以及執行結果驗收為依據;
2、是否解決了項目啟動初期的聚焦問題,企業整體目標達成記錄及各個環節指標達成記錄;
3、整個企業團隊是否具備運用所學方法和工具解決了遇到的問題,并一直使用;
4、企業團隊能否應用方法達成下一階段的目標。
課題目標得到實現,再重復運用工具,回到第一步,確定新的階段瓶頸,組織實施第二輪的突破。
訓練(lian)營可以在(zai)一家企業開(kai)辦(ban)(ban),也(ye)可以幾家、十幾家、幾十家企業同(tong)時(shi)開(kai)辦(ban)(ban),集中培訓、分別輔導。教練(lian)只需定期輔導,無需長期駐場。
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