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FMEA
第一模塊  FMEA概述 
莫菲定律 
FMEA的目的、起源 
功能、失效及其分類 
FMEA的分類 
FMEA執行時機 
對組織和管理層的影響 
FMEA在APQP中的作用 
FMEA小組的成立
FMEA的執行順序 

第二模塊  PFMEA 介紹
PFMEA的目的
顧客的定義 
PFMEA的輸入 
DFMEA的流程(cheng) 

第三模塊  過程方法（過程流程圖、SIPOC）
過程的組成
過程流程圖
定義功能
SIPOC

第四模塊  PFMEA的實施步驟
確定過程和過程的功能或要求
識別失效模式及其后果
界定“嚴重度”評估標準
課堂練習
識別失效要因
界定“頻度”評估標準
課堂練習
識別現行控制方法
界定“探測度”評估標準
課堂練習
評估嚴重度、頻度和探測度，計算風險優先數量（RPN）
識別需改進的風險
采取推薦行動，指定責任人，并采取行動
課堂練習
改進效果評估
案例

第五模塊  DFMEA的介紹
DFMEA的目的
顧客的定義
DFMEA的輸入
DFMEA的種類、范圍及交互作用
DFMEA的流程

第六模塊  確定產品、系統、子系統、零部件的功能或要求
識別客戶和客戶要求VOC
Kano模型
定義產品功能
繪制產品結構圖（方塊圖）
功能傳遞（功能圖）
課堂練習

第七模塊  DFMEA的實施步驟
識別失效模式及其后果，并界定“嚴重度”評估標準
識別失效要因并界定“頻度”評估標準
識別現行控制方法并界定“探測度”評估標準
評估嚴重度、頻度和探測度，計算風險優先數量（RPN）
識別需改進的風險
采取推薦行動，指定責任人，并采取行動
改進效果評估
案例研究

SPC
第一模塊 識別關鍵控制因子（VOCCTPCTQ） 
顧客需求（VOC）的識別和轉換
過程關鍵（CTP）與輸入、輸出
量化關鍵質量指標（CTQ）
討論和(he)練習、識(shi)別(bie)你的業務VOCCTPCTQ

第二模塊 統計基礎
誤差及其類別。
計量值和計數值。
均值中位數眾數。
方差標準偏差極差四分位數極差。
正態(tai)分布(bu)和中(zhong)心極限定理。

第三模塊：過程能力與計算
DPMO與SIGMA能力。
過程能力指數Cp、Cpk 、PP、Ppk和SIGMA能力 。
過程能力研究與問題的分類。
正態性檢驗、非正態分布的過程能力計算。
應(ying)用MINITAB計算過程能(neng)力。

第四模塊：SPC概述
SPC的概念、特點及發展。
變異的兩類基本原因。
控制圖的作用及種類。
3 σ原理和兩種錯誤。
變差與過度(du)調整、戴明“漏斗規則”。

第五模塊：計量值控制圖運用
計量控制圖的種類與選用原則。
計量值控制圖介紹
1.均值和極差控制圖（Xba—R圖）
2.均值和標準差控制圖（Xba-S圖）
3.單值和移動極差控制圖（X-MR圖）
4.中位數和極差控制圖
計量值控制圖應用
1.使用計量值控制圖前的準備。
2.計量值數據控制圖及其應用。
3.計量值數據控制圖的八大異常分析。
4.計量值數據控制圖的過程能力計算和分析。
5.過程能力改善
6用MINITAB制作計量值數據控制圖。
7.計量值數據控制圖的設計。
8.結合你的產品和(he)過程如何應用計(ji)量值(zhi)控制圖(tu)研(yan)討。

第六模塊：計數值控制圖運用
計數控制圖的種類與選用原則。
計數值控制圖介紹
1.不合格率控制圖（P圖）,
2.不合格品控制圖（NP圖）
3.單位產品缺陷點圖（U圖）
4.缺陷點數圖（C圖）
計數值控制圖然而應用
1.使用計數值數據控制圖前的準備。
2.計數值數據控制圖及其應用。
3.計數值數據控制圖的四大異常分析。
4.計數值數據控制圖的過程能力計算和分析。
5.過程能力改善
6.用MINITAB制作計數值數據控制圖。
7.計數值數據控制圖的設計。
8.結(jie)合(he)你的產品和(he)過程如何應用計數(shu)值控制圖研討。

第七模塊：其它高級控制圖運用
基于多品種、小批量標準Z控制圖應用和分析
簡單實用的預控制圖應用和分析
探測微小變化的控制圖應用和分析
1.移動加權高級控制圖EWMA圖應用和分析
2.高級累計合控制圖CUSUM圖應用和分析
短期控制圖應用和分析
非正態控制圖應用和分析
多變量控制圖應用和分析

MSA
第一模塊 測量系統分析的目的和意義
測量的重要性
測量誤差
測量誤差的來源
測量的變異說明
為什么(me)要進行(xing)測量系統分析(xi)

第二模塊 測量系統分析的基礎知識和概念
測量
測量過程
測量系統
測量過程變差
位置變差和寬度變差
測量過程變差來源
測量系統變差對決策的影響
標準及可追溯性
測量數據的質量
測量系統分析
測量儀器分辨率
測量不確定度
準確度
偏移
穩定性
線性
重復性
再現性

第三模塊 測量設備穩定性分析
進行研究
結果分析—作圖法
結果分析—數據法
舉例—穩定性
穩定性數據收集要求
第四模塊 測量設備偏倚分析
進行研究
結果分析—作圖法
結果分析—數據法
舉例-偏倚
偏倚研究的分析

第五模塊 測量設備線性分析
進行研究
結果分析-作圖法
線性--舉例
線性接受準則
導致非(fei)線性可能的(de)原(yuan)因

第六模塊 測量設備重復性和再現性（R&R）分析
取樣的代表性
極差法
示例：GRR分析—極差法
均值-極差法
1.進行研究
2.結果分析-作圖法
3.%R&R接受準則
4.結果分析
4.方差分析(xi)法 A*VA介紹

第七模塊 計數型測量系統的分析方法
計數型量具
小樣法分析
大樣法分析介紹