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中國企業培訓講師
質量問題的分析與解決技巧
 
講師(shi):包(bao)老師(shi) 瀏覽(lan)次數:2561

課程(cheng)描述INTRODUCTION

質量問題分析

· 生產副總· 生產部長· 生產廠長· 品質經理

培訓講師:包老師    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE

課程大(da)綱Syllabus

課程目標
1.樹立面對問題的正確心態
2.了解何謂問題和發現問題的要點
3.掌握發現質量問題的方法;
4.掌握解決問題標準程序并能運用
5.掌握QC七大手法并應用
6.學會如何教導下屬解決問題技巧;
7.成為發現和解決問題的高手
8.總結與發掘學員自身成功經驗
9.能有邏輯性分析處理問題
10學習正確書寫(xie)CAR及8D報告的(de)方法

課程大綱
第一單元:何謂問題/如何發現問題
1.問題是對具有問題意識的人,才成為問題
2.問題是用來擴大我的能力范圍的
3.主管的主要任務是發現和解決問題
4.問題分類:救火類/發現類/預測類
5.問題的層次:業務層次/管理層次/戰略層次
6.發現問題的正確態度
7.生產持續改(gai)善從發現問(wen)題開始

第二單元:解決問題的基本理念
1.解決問題的誤區
2.有利于解決問題的環境
3.對癥治療與根本治序(治標與治本)
4.解(jie)決問(wen)題(ti)的標準程(cheng)序(xu)

第三單元:什么是質量問題
1.制造業質量問題的類別
2.如何發現并定義質量問題
3.對產品質量問題的理解及結構化
4.4M1E與產品質量問題的關系
5.對KPC及KCC的認識
6.常用(yong)的質量管(guan)理圖(tu)表(biao)工具

第四單元:運用QC手法在分析問題上應用
1.查核表及案例
2.層別法及案例
3.柏拉圖及案例
4.魚骨圖或要因分析圖及案例
5.推移圖及案例
6.QC手法解決生產問題(ti)案例(li)分(fen)析

第五單元:糾正預防措施
1.何為遏制措施、糾正措施及預防措施
2.真因分析
3.實例分析不同措施的采取
4.糾正措(cuo)施(shi)報告及實施(shi)案(an)例

第六單元:系統化解決問題
1.了解現狀
2.組織解決問題的團隊
3.發現并消除異常
4.分析問題的真因
5.制定改進計劃
6.實施改進措施
7.檢驗改善的結果
8.鞏固并擴大(da)改善的(de)成果與范圍

第七單元:幫助下屬解決問題
1.管理人員的職責
2.幫助下屬解決問題的有效工具-團隊模式
3.幾種有效的解決問題團隊形式
4.鼓勵(li)及固化團隊解(jie)決(jue)問題能力(li)

第八單元:案例分析與回顧
1.CAR&8D實例簡介和分析
2. 情景模擬與實際演練
3.學員培訓心(xin)得和(he)評論

導師介紹:包老師
教育背景:
工商管理MBA
國家注冊咨詢師
中國精(jing)益(yi)生產學院認可精(jing)益(yi)生產咨詢師

專業經歷:
1994-1998優比(中國)有限公司(辦公隔斷)------生產經理"
1998-2000蘇州衛美恒醫療器械有限公司(輪椅)----生產經理"
2000-2006偉世通(上海)汽車飾件有限公司--------供應鏈經理"
2006-至今職業咨詢師"
亞洲生產(chan)力(li)中心高(gao)級顧問"

培訓特色:采用互動授課模式調動課堂氣氛,吸引學員全程參與課程的問題討論,討論過程中結合案例分析及演練,使學員能夠加深對課程的理解。從事咨詢培訓業以來,超過800場次的課程,其中品質系列課程的到廠輔導達210多場次,現場管理課程達340多場次,客戶滿意度均在90%以上!
擅長領域:

精益生產咨詢:通過*的現場規劃、精益指標設定、IE工具應用,挖掘工廠隱藏的利潤空間。輔導過程中運用“企業教練”的方法,強力推行新觀念、新方法,對企業中層管理人員施加有益影響,引導積極改善的管理思維,實現企業良性循環。
現場管理咨詢:
獨創“現場管理五行陣法”,以傳統的5S管理為基礎,融入了管理層陳舊觀念破解訓練、員工積極心態訓練等活動,根據企業特點逐步導入精益生產管理手法,在工廠內全面實施定置化、目視化管理,快速提升車間整體視覺效果,輔以配套的管理制度確保企業能夠長期維持現場改善成果。
工(gong)具培訓課程(cheng)(cheng):開發適用于開展企業技術管理、技術創新的七大工(gong)具系列(lie)培訓課程(cheng)(cheng),覆(fu)蓋生產現場改善、工(gong)廠效率(lv)改善及(ji)質量(liang)分(fen)析(xi)等關(guan)聯(lian)領域。基于多年咨詢工(gong)作積累(lei)的一手案例(li),采用互動式授(shou)課形式,以案例(li)分(fen)析(xi)及(ji)演練為(wei)主,吸引學員全程(cheng)(cheng)參(can)與課程(cheng)(cheng)主題討(tao)論(lun)。


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