中層干部應有的職業道德
講師(shi):成永亮 瀏覽次數:2594
課程描述INTRODUCTION
中層干部培訓課程
培訓講師:成永亮
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課(ke)程大(da)綱:
第一(yi)單元 中層干部職業規范培養
1職(zhi)業(ye)紀律
1符(fu)合國家法律(lv)、法規
2按照(zhao)《公民道德建設實施綱(gang)要》要求自己
3遵守公(gong)司規章制(zhi)度
4遵守《供(gong)電職工服務守則》自覺抵制不正之風,做到(dao)廉潔奉公
5中層中層干部在企業存在的價(jia)值
2職業(ye)作風(feng)
6保護(hu)好自己(ji)工作權(quan)限
7堅持原則,嚴格履(lv)行(xing)職責(ze),保護好自己的工作密碼,工作工具
8遇到問題(ti)及(ji)時匯(hui)報、及(ji)時處(chu)理(li)、做到不推諉、不拖延
9上班(ban)期間做到(dao)著(zhu)裝整(zheng)潔,保(bao)持良好精神狀態
3職業(ye)技能
1、熟(shu)悉和(he)掌握本職崗位(wei)專(zhuan)業知識
2、針對(dui)電力系(xi)統(tong)工作的特點,加強專業知識的汲取
3、不斷(duan)學習、更新(xin)(xin)觀念,積(ji)極推廣新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)工藝
4、掌(zhang)握班組內員工動態
第二單元(yuan) 中層干部管理技(ji)能培訓
4中層(ceng)干(gan)部(bu)的溝通技巧
10溝通的基礎
a、溝通是(shi)雙向的
b、溝通是互動的
c、溝通(tong)是要有結(jie)果
d、有效溝通的誤區
11溝通(tong)技巧
12向上(shang)溝通
a、給老板(ban)選擇(ze)題
b、學會(hui)書面(mian)溝通
c、換(huan)位思考
d、解讀(du)指(zhi)令
13平級(ji)溝通
14向下溝通
15班(ban)前溝(gou)通
5中層干部的授權管理
1、授(shou)權(quan)的概(gai)念(nian)
2、授權的基本步驟(zou)
3、授權的注意事(shi)項(xiang)
4、授權管理的(de)心理準備
6問題解(jie)決的能力
1、發現問(wen)題(ti)的慧眼
2、解決問題(ti)的(de)常用(yong)方法
a、頭(tou)腦風(feng)暴(bao)法
b、QC分(fen)析手法
c、現場(chang)研討法
d、剝洋蔥法
3、問題的匯總分析
7中層干部的執行(xing)力培訓
1、《讓子彈飛(fei)》看執行(xing)力
2、《狼(lang)圖騰(teng)》看國(guo)人的(de)執(zhi)行(xing)性(xing)
3、“打工心態”的改變
4、執行力(li)的三zhi
第三單元 中層(ceng)干部職(zhi)業崗位(wei)認知
8中(zhong)層干部角(jiao)色境界
1、電力行(xing)業面(mian)臨的(de)挑戰(zhan)與中層(ceng)干部的(de)角色轉(zhuan)換
2、中層干部(bu)---從(cong)業務精英轉(zhuan)變為(wei)管理(li)精英
3、中層(ceng)干部---走向將軍的第一(yi)個(ge)臺階
4、中層干(gan)部---企業管(guan)理的(de)系統繼承者
5、中層干(gan)部---卓(zhuo)越企業的主力(li)軍(jun)
6、中層干(gan)部如何成功的從技術精(jing)英(ying)轉(zhuan)換(huan)為管理精(jing)英(ying)
9中層干部角色認知
1、電力企業需要怎樣的中層(ceng)干部
2、電力企(qi)業(ye)班(ban)組管(guan)理的主要內容
3、領導與班員對中(zhong)層干部的期望
4、中層干部(bu)在企業中的地位
5、5種類(lei)型中(zhong)層(ceng)干部分析(xi)
10角色思維與心智
1、自我心智(zhi)—利己(ji)先利人、達己(ji)先達人
2、執行(xing)心智---企(qi)業目標實現、政(zheng)策落地(di)第一人
3、責任心智---班(ban)組管理(li)責任在先
4、團隊心智---沒有完美的個人,只有完美的團隊
5、榮譽心智---為貢獻者鼓掌、為分(fen)享(xiang)者喝彩(cai)
第四單元 安全(quan)規(gui)程及安全(quan)生(sheng)產
11電力企業安全(quan)生(sheng)產(chan)現場管(guan)理基礎(chu)
1.班組(zu)安全生產現場管理
a、現場管理(li)的(de)標準(zhun)和管理(li)制度
b、中層干部安全生(sheng)產(chan)現場管理的法則
c、現場安(an)全監(jian)控與檢(jian)查技(ji)巧
2.安(an)全生產現(xian)場管(guan)理相關理論
a、事故致因理論
b、軌跡交叉論(lun)
c、多米諾骨(gu)牌論(lun)(lun)(因(yin)果鏈(lian)鎖論(lun)(lun))
d、能量(liang)轉移論(能量(liang)意外釋放理論)
12電力安全生產(chan)現場管理的基本方法
1.班組安全(quan)生(sheng)產現場管理理念
a、電力企業開(kai)展安全生產的思想基礎
b、“以(yi)人為(wei)本”的管理理念
c、應用人(ren)本原(yuan)理的原(yuan)則
2.現(xian)場安(an)全生產激勵理(li)念
a、執行力開發的(de)關鍵是(shi)激勵
b、激勵的(de)作用
老師介(jie)紹:成永亮
成(cheng)永亮(liang):電力行業資深講師
西(xi)安財經學(xue)院(yuan)客座教(jiao)授;華能(neng)安全生(sheng)產特聘講師;國內知名培訓體(ti)系建(jian)設實戰(zhan)咨(zi)詢師;PTT國際職(zhi)業(ye)培訓師;教(jiao)學(xue)開發實戰(zhan)講師;5Q理論倡導者(zhe);現場教(jiao)導師;西(xi)安電臺職(zhi)業(ye)顧問;中層管理實戰(zhan)講師;員工心態管理專家;高(gao)級培訓師。
在企(qi)(qi)業嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)的(de)(de)(de)(de)(de)熏(xun)陶(tao)中不斷(duan)成(cheng)長(chang),務實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業習慣造就了務實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)風(feng)格,對外企(qi)(qi)先(xian)進管(guan)理(li)(li)技術有深厚造詣和極豐富實(shi)戰經驗,對于員工入職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun),員工再培(pei)訓(xun)(xun),中高層培(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)有獨到的(de)(de)(de)(de)(de)見(jian)解,尤其是在現場管(guan)理(li)(li)能力,培(pei)訓(xun)(xun)體系建設,員工心理(li)(li)管(guan)理(li)(li),企(qi)(qi)業中層管(guan)理(li)(li)方面積累的(de)(de)(de)(de)(de)豐富的(de)(de)(de)(de)(de)經驗。并且可以很形象的(de)(de)(de)(de)(de)把它運用到自己的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)過程中,屬于一(yi)位幽(you)默、負責任的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)戰派講師。
職業背(bei)景(jing):畢業于“渭南(nan)師(shi)(shi)范學(xue)院”本科(ke)學(xue)歷(li),富士康(kang)企(qi)業、先后擔任培(pei)訓主管、高級(ji)培(pei)訓講師(shi)(shi)。曾參與:某電力(li)咨詢項目,對電力(li)行業有深的研究。
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