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用戶體驗設計培訓

培訓目標
1.幫助學員系統掌握用戶體驗設計全套流程與方法；
2.掌握如何從用戶角度考慮來設計界面
3.掌握界面設計的相關理論和實踐，如對界面的評價，改進等；
4.學會使用設計規范來節約設計精力；
5.能(neng)夠通(tong)過流程的規范化(hua)來控(kong)制設計的過程與(yu)質量；

課程大綱
第一天上午用戶體驗設計（UE）基本概念與流程
1.1 用戶體驗設計（UE）設計介紹
1.2 為什么互聯網企業重視用戶體驗？
1.3 用戶體驗的基本要素
1.4 用戶體驗的組成部分
1.5 用戶體驗的層次
1.6 UED與UX、UE、GUI、UCD、IA等概念的定義異同
1.7 用戶體驗設計的基本流程介紹（案例）
1.8 UCD，以用戶為中心的設計
前期部分:用戶研究 用戶需求分析 功能列表和競品分析
中期部分:信息架構，任務流程，平臺思考
后期部分：高低保真度原型 交互設計規范可用性測試，專家評估，啟發式評估 用戶測試
1.9 當前用戶體驗設計的現(xian)狀（從交互設計到服務設計）

第一天下午 用戶體驗設計（戰略與框架）
2.1產品經理的主要職能及常用方法（以電商平臺用戶研究為例）
2.2尋找目標用戶和用戶研究
2.3 用戶分析的基本方法，對用戶情景的分析（案例）
2.4 用戶研究的方法（卡片歸類，角色建模，故事板，情境分析，焦點小組）
2.5 用戶分析案例實戰作業
2.6 焦點小組實戰
2.7 焦點小組實戰作業
2.8 產品經理必殺技：如何挖掘用戶需求
2.9 挖掘用戶需求
2.10 用戶需求挖掘實戰
2.11 講評與總結

第二天上午 用戶體驗設計（結構與框架）
3.1 交互設計師的主要職能和常用方法
3.2 設計心理學之交互篇
3.3 任務流程分析和信息架構圖的基本設計方法
3.4 任務流程和信息架構實戰案例分析
3.5 交互設計原型工具介紹（Axure）
3.6 最實用—設計模式分析與使用
3.7 專業原型設計實戰案例分析
3.8 用戶界面的設計與可用性分析
3.9 交互設計規范基本制定方法
3.10 思維(wei)導圖

第二天下午 用戶體驗設計（表現層）及用戶體驗的度量
4.1 設計心理學之視覺篇
4.2 2015 UI界面設計趨勢
4.3 UI界面設計工具介紹
4.4 視覺設計實戰（實戰）
4.5 如何衡量用戶體驗設計的效果
4.6 可用性測試及用戶測試
4.7 可用性測試作業（如何設計一個可用性測試）
4.8 啟發式評估（如何進行及有何作用）
4.9 用戶測試的基本流程（案例）
4.10 用戶測試的定量研究和定性研究方法
4.11 用戶測試效果的評估
4.12 如何評價用戶體驗本身？數據驅動體驗。
4.13 講評與總結

培訓師介紹
歐陽
資深用戶體驗(yan)設(she)計(ji)師。現就職于某(mou)創業公司(si)任UX總(zong)監，曾先后工作(zuo)于阿里巴(ba)巴(ba)國際(ji)部UED和騰訊(xun)(xun)(xun)GDC（游(you)戲設(she)計(ji)中心(xin)），服(fu)務客戶包括(kuo)英(ying)特爾，平(ping)安集團，湖南衛視等(deng)知名企業，參與(yu)過包括(kuo)全球速(su)賣通，阿里巴(ba)巴(ba)國際(ji)，游(you)戲大廳，一點資訊(xun)(xun)(xun)，知.Retail等(deng)項(xiang)目。用戶體驗(yan)設(she)計(ji)領域涉獵廣泛，曾做(zuo)過電視界面，電商，游(you)戲，資訊(xun)(xun)(xun)APP，數據分析(xi)平(ping)臺(tai)等(deng)。從軟(ruan)件產(chan)品，到互聯網(wang)各平(ping)臺(tai)產(chan)品（電商&游(you)戲，資訊(xun)(xun)(xun)），再到軟(ruan)硬件結合產(chan)品（智(zhi)能硬件方向(xiang)）均深入參與(yu)或(huo)主導了產(chan)品體驗(yan)設(she)計(ji)。

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