國家二級企業培訓師;上海市禮儀協會會員兼講師;可口可樂大學前線培訓師;英國倫敦城市行業協會國際認證培訓師。
自1992年步入職場,先后在對外貿易、耐用消費品、快速消費品等行業工作。曾在包括可口可樂、三得利集團、沃爾特迪斯尼中國區采購等大型跨國公司及世界500強公司的駐華公司擔任管理職務。擁【點擊詳細】
銷(xiao)售(shou)就是要(yao)搞定人(ren)(ren)的工(gong)作,想(xiang)要(yao)快速簽單,就要(yao)學會了(le)解人(ren)(ren)性,見過最狡(jiao)猾(hua)的銷(xiao)售(shou),超級會拿捏人(ren)(ren)。舉個(ge)例(li)子,客(ke)戶跟你討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),銷(xiao)售(shou)自己先(xian)慌了(le),心里兩(liang)個(ge)小人(ren)(ren)就開始打架了(le),不降價(jia)(jia)客(ke)戶跑了(le)怎么(me)辦,降價(jia)(jia)了(le)客(ke)戶沒聊完就砍價(jia)(jia)怎么(me)辦。要(yao)記(ji)住,客(ke)戶砍價(jia)(jia)無非兩(liang)種(zhong)情況(kuang),
講述山東君(jun)悅(yue)超(chao)市(shi)的成(cheng)功(gong)經營(ying)模(mo)式(shi)。 一、背景與成(cheng)果。一個(ge)山東縣城(cheng)(cheng)小超(chao)市(shi)君(jun)悅(yue)超(chao)市(shi),四年留存私域(yu)用戶近十(shi)(shi)萬(wan)(縣城(cheng)(cheng)總(zong)人(ren)口(kou)十(shi)(shi)五(wu)萬(wan)),日營(ying)業額高達(da)五(wu)十(shi)(shi)多萬(wan)。其成(cheng)功(gong)方法雖(sui)土但效果驚(jing)人(ren),適用于(yu)很多行業,想提(ti)升企業效益的不容錯過。 二(er)、具體操作:
做銷售千萬不要怕(pa)客(ke)戶說貴,從今天開始,就(jiu)要強迫自(zi)己喜歡上跟客(ke)戶討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三(san)個高情商(shang)的(de)話術。 第一(yi)句(ju),客(ke)戶對產品(pin)滿(man)(man)意(yi)對價(jia)(jia)格(ge)不滿(man)(man)意(yi)的(de),就(jiu)可(ke)以這(zhe)樣說:我們公司從上到下只有一(yi)個信(xin)念,就(jiu)是堅(jian)持(chi)做良心(xin)的(de)品(pin)質,確(que)實,現在(zai)市場上很多(duo)都會(hui)用(yong)低價(jia)(jia)來換銷量
業績增長的(de)秘密武(wu)器,將客(ke)戶(hu)轉(zhuan)化(hua)為銷售渠道。公(gong)(gong)司小兩百(bai)個(ge)銷售能(neng)勝過同行(xing)八九百(bai)個(ge)銷售,原因(yin)是公(gong)(gong)司銷冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變(bian)成了渠道。以(yi)服務一個(ge)大(da)哥的(de)邏輯服務好多個(ge)大(da)哥,讓(rang)他們不(bu)斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)核心指(zhi)標是找到更多人買(mai)產品或幫賣產品,而幫賣產品的(de)人應是客(ke)戶(hu)。
讓客(ke)戶百分(fen)之百滿意(yi)的五句話,今后不管遇到什(shen)么(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)樣的問題,都能夠(gou)通(tong)通(tong)拿下。 第一句,客(ke)戶說太貴(gui)了,我再(zai)去別(bie)人(ren)家看看,這時可(ke)以說:王總,你也知(zhi)道(dao)開門做生(sheng)意(yi),怎么(me)可(ke)能把價(jia)格(ge)報高把客(ke)戶往外推,以前生(sheng)意(yi)好做報高價(jia)是為了等您砍價(jia),現在生(sheng)意(yi)
買手機、買車等都有多(duo)個配置與多(duo)個價格,通過一個故(gu)事說明原(yuan)因。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟學(xue)家,看(kan)到經(jing)濟學(xue)雜志(zhi)刊登(deng)的(de)訂閱廣(guang)告(gao)有三種訂閱方式。電子(zi)(zi)版 69 美(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)、電子(zi)(zi)版加紙質(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)。他覺得廣(guang)告(gao)奇(qi)怪(guai),b 與 c
很多(duo)(duo)人認(ren)(ren)為做(zuo)企業(ye)只(zhi)要做(zuo)好產品就能掙錢,我認(ren)(ren)為這是錯誤的。比(bi)如一個做(zuo)絲(si)(si)(si)綢(chou)的學員,之前開絲(si)(si)(si)綢(chou)服裝店和賣(mai)(mai)蠶絲(si)(si)(si)被(bei),因競爭大(da)、同質產品多(duo)(duo)只(zhi)能靠降價,利潤(run)低。我讓(rang)他做(zuo)絲(si)(si)(si)綢(chou)博物館(guan),賣(mai)(mai)情懷,得到消費者認(ren)(ren)可(ke)。像迪(di)士(shi)尼賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣(mai)(mai)便宜、小灌腸(chang)賣(mai)(mai)大(da)
老(lao)王做茶具(ju),用犀(xi)利營銷模式(shi)一年賺 300 萬(wan)。他先推出(chu) 199 元(yuan)茶具(ju)免費送活動,購(gou)買(mai)后(hou)邀請(qing)三個(ge)朋(peng)(peng)友購(gou)買(mai)可全額返(fan)現(xian),邀請(qing)第一個(ge)朋(peng)(peng)友返(fan)現(xian) 20%,第二個(ge)返(fan)現(xian) 50%,第三個(ge)返(fan)現(xian)剩(sheng)下 50%。裂變成(cheng)本低且顧(gu)客難拒(ju)絕(jue),還能(neng)建立龐大客戶數據(ju)庫(ku)。