講述山(shan)東君悅超市的成(cheng)功經營模式。
一(yi)、背景與成果(guo)。一(yi)個山東(dong)縣城小(xiao)超市君(jun)悅(yue)超市，四年留存私域用(yong)戶近十(shi)萬(wan)（縣城總人(ren)口(kou)十(shi)五萬(wan)），日營業額高(gao)達五十(shi)多萬(wan)。其成功方法雖土但效(xiao)果(guo)驚(jing)人(ren)，適用(yong)于(yu)很多行業，想提升企業效(xiao)益的不容錯過(guo)。
二、具體操作：
一、引流(liu)到私域。顧客結賬時，收(shou)銀(yin)員提醒購物袋收(shou)費 3 - 5 毛，但掃碼(ma)進(jin)社(she)(she)群可免(mian)費領，還在縣城熱(re)鬧地段不定期舉辦活動。如廣場(chang) 99 元小米手環掃碼(ma)進(jin)群 9.9 元、社(she)(she)區門(men)口(kou)掃碼(ma)進(jin)群送(song)雞蛋(dan)拖(tuo)把等，建立起 300 多個(ge)社(she)(she)群覆蓋近(jin)十萬人(ren)口(kou)。
二、激活社群(qun)與提(ti)升復(fu)購(gou)。每(mei)周二中午 12 點(dian)到晚上 9 點(dian)定(ding)為拼團(tuan)(tuan)時(shi)(shi)間，每(mei)月 25 - 28 號定(ding)為購(gou)物節，期(qi)間群(qun)用(yong)戶可超低價購(gou)買日常所需高價商品。如去(qu)年豬肉價高時(shi)(shi)談低牛肉成本，四斤牛肉 99 元(yuan)吸引(yin)顧(gu)(gu)客拼團(tuan)(tuan)，提(ti)高復(fu)購(gou)率并(bing)拉新(xin)。拼團(tuan)(tuan)商品需到店自提(ti)，顧(gu)(gu)客取貨(huo)時(shi)(shi)會順手買其他東西。帶(dai)動其他商品銷售，平(ping)時(shi)(shi)日營業額約 30 萬(wan)，拼團(tuan)(tuan)提(ti)貨(huo)日可達 50 萬(wan)，將私域(yu)流量價值發揮到*。
三(san)、總結與啟示(shi)。傳統企業(ye)老(lao)板要(yao)(yao)意識(shi)到線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下配合構(gou)建多渠道銷售體系(xi)的重要(yao)(yao)性，不能只做(zuo)一錘子買賣。要(yao)(yao)把客戶留(liu)在自(zi)己池(chi)子里挖(wa)掘長期價值，通(tong)過裂(lie)變(bian)吸引新流量同時提升(sheng)復購率實現雙豐收。
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