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鄭孜平老師——合規風險管理專家
商業銀行合規風險管理專家
流程銀行建設專業導師
商業銀行相關法律法規顧問
商業銀行機構專業培訓講師
30年國有銀行工作經歷
12年的專業授課經驗

【工作經歷】:
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企業如何做好危機公關?

企(qi)業在(zai)經營(ying)過程(cheng)中,或(huo)多或(huo)少都會碰到突發性的危(wei)機(ji)事件(jian)(jian)。比(bi)如消(xiao)費者(zhe)的投訴,員工和客戶的維權,政(zheng)府監管部(bu)門(men)在(zai)檢(jian)查過程(cheng)中發現(xian)重大(da)問(wen)題,媒體報(bao)道出負面(mian)的消(xiao)息(xi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。那么怎(zen)么來面(mian)對處理好這些突發的危(wei)機(ji)事件(jian)(jian),目(mu)前有(you)許多企(qi)業并沒有(you)這方面(mian)的經驗和預案,也不是非(fei)

任海濤(tao) 2314 瀏覽次數

啟動心理危機相關工作的三種情形

啟(qi)動心(xin)理(li)危機相關工作應(ying)該是三種情形(xing)。 1、出(chu)事兒了,聽說有這樣(yang)一個新生事物,安排底下的(de)人,你去找心(xin)理(li)危機管理(li)的(de)專家,需要找他們(men)給(gei)我(wo)們(men)的(de)人去做點工作,可能(neng)七成以上是這個因(yin)素所(suo)導致的(de)。 2、有一些理(li)念比較先進,事業(ye)比較前瞻這樣(yang)的(de)一些

羅曉 2319 瀏覽次數

健康的活著是企業家最大的責任

 近幾年來,企(qi)業(ye)(ye)家(jia)因病英年早逝以及一些企(qi)業(ye)(ye)家(jia)自殺的(de)案例不斷進入公眾視線,引起人們對企(qi)業(ye)(ye)家(jia)這個群體(ti)的(de)生理(li)及心理(li)健(jian)康(kang)的(de)關注。 作為長期關注企(qi)業(ye)(ye)家(jia)生理(li)及心理(li)健(jian)康(kang)的(de)專業(ye)(ye)人士,道生元健(jian)康(kang)管理(li)中心董事(shi)長李(li)誠(cheng)博(bo)士認為,企(qi)業(ye)(ye)家(jia)在(zai)用創新(xin)精

肖南方 2319 瀏覽次數

民營企業“十大”結癥

九同企管根據在(zai)長三角(jiao)民營(ying)企業百(bai)余家企業診斷(duan)咨詢(xun)案例的(de)經驗(yan),對(dui)的(de)所見(jian)所聞進行歸(gui)納和提煉(lian),發現(xian)中國民營(ying)企業普(pu)遍(bian)存在(zai)著(zhu)以(yi)下十大結癥: 家族(zu)制管理(li)癥:企業普(pu)遍(bian)呈(cheng)現(xian)出一種強(qiang)勢的(de)家族(zu)化結構,家族(zu)成員在(zai)企業里擔任重要職務,主要權力由與(yu)老板(ban)有血緣或(huo)親緣

曾水良 2308 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋(qiu)十月(yue)(yue),金桂(gui)飄香(xiang),十月(yue)(yue)是收獲(huo)的(de)季節,對中國互(hu)聯(lian)網同樣也是一個“收獲(huo)”的(de)季節,在10月(yue)(yue)中,已經(jing)發生了多(duo)起改(gai)變(bian)互(hu)聯(lian)網細(xi)分(fen)行業的(de)事件,甚至是改(gai)變(bian)整個互(hu)聯(lian)網格局,讓(rang)我們一起來回(hui)顧下:  10月(yue)(yue)8日,美團大眾點評

劉秀(xiu)光 2304 瀏覽次數

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

晉(jin)級團隊愛崗敬業、樂于奉獻的原因是(shi)什(shen)么(me)?晉(jin)級教育獨占鰲頭、不斷晉(jin)級的奧秘是(shi)什(shen)么(me)?竇昆老師(shi)活力四射、能量十足的源(yuan)泉是(shi)什(shen)么(me)?全(quan)靠八字箴言(yan):起心動念,與人為(wei)(wei)善! 為(wei)(wei)什(shen)么(me)晉(jin)級教育從培訓學校轉型為(wei)(wei)托(tuo)管(guan)為(wei)(wei)主?為(wei)(wei)什(shen)么(me)要面向全(quan)國做加盟(meng)?為(wei)(wei)什(shen)么(me)堅決不走

竇昆(kun) 2331 瀏覽次數

九同曾水良:組織變革期應對保守派反撲策略

任何變革(ge)(ge)(ge)(ge)都會有陣痛,都會有回潮,世界上永(yong)遠不存(cun)在沒(mei)有保守勢(shi)力反(fan)撲的變革(ge)(ge)(ge)(ge)。大凡成功的變革(ge)(ge)(ge)(ge),都是在不斷的反(fan)對聲浪中獲(huo)得成功的。 每(mei)當變革(ge)(ge)(ge)(ge)出(chu)現陣痛時,保守派就會借機(ji)反(fan)撲,抓住變革(ge)(ge)(ge)(ge)中出(chu)現的種(zhong)種(zhong)失誤對變革(ge)(ge)(ge)(ge)者進行攻擊。 變革(ge)(ge)(ge)(ge)之初,老(lao)板(ban)一

曾水良 2301 瀏覽次數

企業管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人(ren)說計(ji)劃(hua)趕不上變化(hua),那是因為你(ni)(ni)不會做(zuo)計(ji)劃(hua)。做(zuo)計(ji)劃(hua)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)(jiu)是預(yu)見到各種變化(hua)。你(ni)(ni)的(de)(de)計(ji)劃(hua)做(zuo)的(de)(de)越好,你(ni)(ni)的(de)(de)緊急的(de)(de)救火的(de)(de)事兒(er)就(jiu)(jiu)越少,因為你(ni)(ni)把(ba)所(suo)有的(de)(de)事情(qing)都想到,對不對?這個做(zuo)計(ji)劃(hua)就(jiu)(jiu)是說要越來越細,你(ni)(ni)要有日計(ji)劃(hua)、周(zhou)計(ji)劃(hua)和月計(ji)劃(hua),要看你(ni)(ni)做(zuo)多遠。 你(ni)(ni)

高(gao)建華 2321 瀏覽次數

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