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企(qi)業內也是(shi)有價(jia)(jia)值主(zhu)張(zhang)的，我們必須要(yao)有一(yi)個清晰的認知，是(shi)關(guan)于每家企(qi)業它的價(jia)(jia)值主(zhu)張(zhang)。價(jia)(jia)值主(zhu)張(zhang)是(shi)指對客戶(hu)來...
如(ru)今各(ge)行各(ge)業都逐漸進(jin)入了(le)發展期與(yu)成熟期，同質化的(de)競爭其實是越(yue)來越(yue)嚴重的(de)，再加(jia)上(shang)外部環境(jing)的(de)復雜性(xing)、不確...
真正(zheng)的站在客(ke)(ke)戶的角度來服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶。因此我們(men)說要想提高您(nin)的服(fu)務(wu)技(ji)巧應該分兩個方面，一個是加強我們(men)服(fu)務(wu)行為...
銷(xiao)售小伙伴反(fan)饋說，客戶太多各種異(yi)議問題了(le)，很是苦惱(nao)。其實客戶有異(yi)議了(le)，再(zai)正常不過(guo)了(le)，如果一個客戶沒有...
客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務對(dui)于企業的(de)意義。 1、優質的(de)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務是最(zui)好的(de)企業的(de)品牌，服(fu)(fu)務很簡單，甚(shen)至簡單到荒謬的(de)程...
投訴(su)(su)分為兩種(zhong)類型，一種(zhong)是(shi)善意投訴(su)(su)，也就(jiu)是(shi)確實(shi)(shi)因為產品、服務(wu)、使用(yong)、價格等(deng)方(fang)面的實(shi)(shi)際(ji)原因而引起的客戶投...
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