分(fen)(fen)享一(yi)下流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)分(fen)(fen)析中的(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)圖。流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)分(fen)(fen)析是(shi)用流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)圖的(de)表(biao)現(xian)方式(shi)對(dui)整個工藝或者工位,或者一(yi)個獨立的(de)制造過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)系統進行細節(jie)研究,再根據繪制后的(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)圖,從而找(zhao)出改(gai)善(shan)點對(dui)比(bi)與工藝流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)分(fen)(fen)析,流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)分(fen)(fen)析更注重的(de)是(shi)對(dui)運輸(shu)、等待、儲存等隱藏成本浪
從你(ni)想要的(de)結(jie)果和尾巴開始,梳(shu)理(li)路徑之前,這(zhe)個(ge)路徑是(shi)什么(me)?是(shi)以我們做事的(de)形式(shi)去(qu)梳(shu)理(li)呢(ni),還是(shi)以結(jie)果導向的(de)形式(shi)去(qu)梳(shu)理(li)呢(ni)?這(zhe)個(ge)是(shi)至關重要的(de)。所有(you)一(yi)切(qie)有(you)效的(de)流程(cheng)(cheng)都是(shi)什么(me)?從結(jie)果開始梳(shu)理(li)倒(dao)推,你(ni)會發現(xian)一(yi)點事實,就是(shi)你(ni)感覺你(ni)這(zhe)個(ge)流程(cheng)(cheng)梳(shu)理(li)的(de)很好。但是(shi)結(jie)果不
<p>流(liu)(liu)程建設偏離,這兩點做再多(duo)的流(liu)(liu)程也沒用:<br /> 一、以(yi)本部門本崗位(wei)的工作流(liu)(liu)程為中心。就是做任何一份流(liu)(liu)程規范,要以(yi)本部門本崗位(wei)的工作內(nei)容、工作流(liu)(liu)程為中心,要想著本部門如何做好了,工作才(cai)能夠去為別的部門和崗位(wei)
為(wei)什么ISO流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)文件能落地?我們有(you)規定(ding)有(you)制(zhi)度有(you)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng),而實際上(shang)真的(de)(de)按照(zhao)規定(ding)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)度去做嗎(ma)?真正按照(zhao)的(de)(de)非(fei)常(chang)少,是流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)本身的(de)(de)問題嗎(ma)?還是執(zhi)行的(de)(de)問題?ISO流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)文件之所(suo)以難以落地,其實就是因為(wei)里面(mian)的(de)(de)動(dong)作要求(qiu)都非(fei)常(chang)模糊。比(bi)如(ru)某企業的(de)(de)文件規定(ding),當生產線
小(xiao)公司的制(zhi)度可以簡單,但不(bu)能沒有(you),只要(yao)(yao)是公司都需要(yao)(yao)制(zhi)度,需要(yao)(yao)管理(li),而管理(li)就需要(yao)(yao)依靠(kao)系(xi)統。有(you)的系(xi)統是讓每一個人各司其職,有(you)的系(xi)統是讓每件事情都理(li)順(shun)。理(li)清崗位職責是解(jie)(jie)決誰(shui)來干的問題(ti),職責系(xi)統是解(jie)(jie)決干什么(me)的問題(ti),流(liu)程系(xi)統是解(jie)(jie)決怎(zen)么(me)干的問題(ti),而目標
有人(ren)跟我交流說菜里出(chu)(chu)異物(wu)(wu)了,怎么來處理(li)問(wen)題(ti),大家一(yi)起探討,有人(ren)說罰款如何(he)。其實(shi)我來理(li)解,你發(fa)現(xian)的是問(wen)題(ti),要解決問(wen)題(ti)也就那么幾點。把問(wen)題(ti)的過(guo)程梳(shu)理(li)出(chu)(chu)來,什(shen)么原(yuan)因出(chu)(chu)現(xian)的問(wen)題(ti)。比如你上菜速度慢,什(shen)么原(yuan)因準備工作,老是出(chu)(chu)現(xian)異物(wu)(wu),出(chu)(chu)現(xian)雜質是什(shen)么原(yuan)因?
流程鏈接的(de)是崗(gang)位,而不是部門,很(hen)多企(qi)業(ye)的(de)流程文件是按組(zu)織結構圖而設計,規(gui)定這個(ge)部門應該干(gan)(gan)什么(me),那個(ge)部門應該干(gan)(gan)什么(me),與其是一(yi)(yi)份(fen)流程文件,倒不如是一(yi)(yi)份(fen)崗(gang)位職能職責說明書,就像ISO文件一(yi)(yi)樣,非常(chang)的(de)全(quan)面和具體,但在企(qi)業(ye)卻難(nan)以(yi)落地,根源就在于(yu)流程設
我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)首(shou)先給大家講一(yi)(yi)講關于流(liu)程(cheng)方面(mian)的問(wen)題,我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)為了提升管理效率(lv)和(he)質(zhi)量(liang),我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)通常會制(zhi)定一(yi)(yi)系列操作流(liu)程(cheng)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)執行檢查時(shi)會發(fa)現,之(zhi)前定的流(liu)程(cheng)往往數字斑駁。有(you)部分原因,或者說很(hen)大一(yi)(yi)部分原因都是(shi)因為我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)在流(liu)程(cheng)設計的時(shi)候(hou)缺(que)乏用戶(hu)思維(wei),那我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)應該怎(zen)么做