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1984畢業于 上海大學理學院技術物理專業,
1987-2002期間 先后加入 上海玩具進出口公司,丹麥寶隆洋行中國包裝設備貿易部, *PERKIN-ELMER分析儀器有限公司, 法國達能集團, 英國嘉實多潤滑油上海貿易公司,和航星機械集團公司等國內外知名跨國企業,
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銷冠植入人心(xin)的(de)四句話。 一、沒有人會傻(sha)到把客戶給嚇跑，短(duan)期看的(de)是(shi)價格(ge)，長期要(yao)看的(de)是(shi)品(pin)質(zhi)，騙子(zi)是(shi)沒有成本(ben)的(de)，追求的(de)是(shi)品(pin)質(zhi)。 二(er)、我(wo)覺(jue)得做一塊(kuai)錢的(de)生意，也(ye)都應該建立在(zai)信任之上(shang)，否則您這個(ge)錢花得不舒服(fu)，我(wo)服(fu)務也(ye)費勁。 三、低(di)價永
提到學裂變很重要(yao)，以一(yi)位牙科朋友的店為例，其生意(yi)火爆靠的是顧(gu)客帶顧(gu)客的裂變返(fan)現模式。只要(yao)在店里有過消(xiao)費(fei)，不論金額多少，都有機會拿(na)(na)回全部錢。具體做法是帶一(yi)個新顧(gu)客來(lai)做檢查，無論新顧(gu)客治不治都能幫老顧(gu)客賺錢。 新顧(gu)客不治老顧(gu)客能拿(na)(na) 50
別人夸你(ni)(ni)好(hao)看、漂亮、有氣質，不自信的女人就會(hui)說哎呀(ya)沒有啦，瞬間(jian)臉憋得(de)通紅(hong)，手腳都緊張不知道該往哪(na)里(li)放。面對(dui)別人夸獎的時候，到底該如何回應，才會(hui)顯得(de)既大方又得(de)體？五個萬能的回復金句，無論你(ni)(ni)以(yi)后是(shi)面對(dui)同事、客戶任(ren)何人，你(ni)(ni)都能用得(de)上(shang)，無論對(dui)方是(shi)夸
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克，從消費機(ji)制(zhi)下手搶占客戶。價格比(bi)麥當勞還(huan)貴但顧客愿意買單，還(huan)使(shi)其進入烘焙(bei)品(pin)牌(pai)前十名，該(gai)面包店的消費機(ji)制(zhi)讓(rang)人上癮。 一、采用會員(yuan)(yuan)制(zhi)，在會員(yuan)(yuan)計劃(hua)中加入福利盲盒。顧客消費后隨機(ji)發(fa)放會員(yuan)(yuan)積分、烘焙(bei)食(shi)品(pin)活動邀約等
業(ye)績增長的(de)秘密武器，將客(ke)戶(hu)轉化為銷售(shou)渠道。公(gong)司小兩百(bai)個(ge)銷售(shou)能勝過同行(xing)八九百(bai)個(ge)銷售(shou)，原(yuan)因(yin)是公(gong)司銷冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變成了渠道。以(yi)服(fu)務(wu)一個(ge)大(da)哥的(de)邏(luo)輯服(fu)務(wu)好多個(ge)大(da)哥，讓他們不斷裂變。裂變的(de)核心指標是找到更多人買(mai)產品(pin)或幫賣(mai)產品(pin)，而幫賣(mai)產品(pin)的(de)人應(ying)是客(ke)戶(hu)。
每家公司每年至少要算一筆賬(zhang)，算對了(le)業績就可能增長。需關注(zhu)以下(xia)幾(ji)個方面。本年度(du)公司增加新客(ke)戶(hu)(hu)數(shu)量(liang)、為新客(ke)戶(hu)(hu)付(fu)出(chu)成本、新客(ke)戶(hu)(hu)創造的銷售額和(he)利潤。新客(ke)戶(hu)(hu)轉(zhuan)化率及(ji)其與(yu)行業標準對比和(he)背后(hou)原(yuan)因。老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)量(liang)、維護(hu)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)成本、老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)產(chan)生的銷售額和(he)利潤。
為激(ji)發(fa)銷售(shou)團隊(dui)積極(ji)性，通常會(hui)采用(yong)工資(zi)加提成、單項(xiang)獎(jiang)(jiang)勵(li)(li)計劃(hua)、績優排名計劃(hua)、小組 PK 業(ye)績增量(liang)分成、事業(ye)合(he)伙人(ren)等激(ji)勵(li)(li)方法。但這些獎(jiang)(jiang)勵(li)(li)計劃(hua)周(zhou)期多(duo)為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du)，對基層銷售(shou)人(ren)員來說過長。可通過縮短反(fan)饋周(zhou)期來激(ji)勵(li)(li)基層銷售(shou)人(ren)員，如將(jiang)月激(ji)勵(li)(li)
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