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◎ 湖南二手車流通協會誠信車商學院 院 長
◎ 長沙金領教育·金領二手車商學院 首席講師
◎ 湖南省人社保障廳二手車專家小組 特邀專家
◎ 中華全國工商聯·汽車經銷商商會 特邀專家
◎ 梅賽【點擊詳細】
買(mai)手機(ji)、買(mai)車等都有多(duo)個(ge)配置(zhi)與多(duo)個(ge)價格(ge),通過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美國經濟(ji)(ji)學(xue)家,看到經濟(ji)(ji)學(xue)雜(za)志刊登的訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式。電(dian)子版 69 美元、紙(zhi)質(zhi)版 129 美元、電(dian)子版加紙(zhi)質(zhi)版 129 美元。他覺得(de)廣(guang)告奇怪,b 與 c
探討競(jing)爭對手發起(qi)價(jia)格戰時的應對策略。 一(yi)、京(jing)東與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)價(jia)格戰案例。2010 年(nian)京(jing)東和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)掀起(qi)價(jia)格大(da)戰,劉(liu)強東稱要把(ba)圖(tu)(tu)書價(jia)格干到(dao)零,李國慶投入(ru)巨資應對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大(da)幅(fu)下跌(die)、股價(jia)一(yi)瀉千里,京(jing)東卻成功做起(qi)圖(tu)(tu)書品類(lei)。因為圖(tu)(tu)書是京(jing)東副業,不
做活動到(dao)底是半價好還是買(mai)(mai)(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai)(kuai),平時賣 100 塊(kuai)(kuai),打五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花(hua) 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)(mai)(mai)過的人會覺得(de)虧,下(xia)次(ci)可能不愿(yuan)再花(hua) 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消(xiao)費者感覺得(de)到(dao)五(wu)折(zhe)優惠,利潤卻翻(fan)
最近(jin)幾(ji)年(nian)(nian),前幾(ji)年(nian)(nian)會賺(zhuan)錢的(de)老板這幾(ji)年(nian)(nian)大(da)多不(bu)賺(zhuan)錢且進入迷茫狀態。原因是(shi)消費者(zhe)習慣改(gai)變而老板未改(gai)變,產品和(he)模式(shi)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)變速度比消費者(zhe)慢會導(dao)致生意累。提前轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)變和(he)布局(ju)則會游刃有余,轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)變指的(de)是(shi)數字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型,其本質是(shi)提高效率。中國未來五到(dao)十(shi)年(nian)(nian)商業領(ling)域的(de)創新(xin)在于降(jiang)
新(xin)人做(zuo)銷(xiao)售(shou)學(xue)會這(zhe)(zhe)五招,成長速度(du)一定會比同(tong)齡人快(kuai)三到(dao)五倍。 第一個,膽子一定要(yao)(yao)大。有的(de)銷(xiao)售(shou)新(xin)人瞻前(qian)顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕(pa)自己(ji)說(shuo)詞(ci)不好,怕(pa)別(bie)人拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶,怕(pa)客(ke)戶下次就(jiu)不敢再來了(le)等等,這(zhe)(zhe)個階段你(ni)要(yao)(yao)做(zuo)的(de)就(jiu)是拿客(ke)戶練(lian)你(ni)的(de)心理(li)素(su)質、練(lian)話術、練(lian)流
老(lao)帶新裂變的(de)傳統方式,如(ru)給老(lao)顧客(ke)傭金讓其介紹新顧客(ke)已不(bu)再有效,核(he)心(xin)是抓住五個關(guan)鍵點。 一(yi)、老(lao)客(ke)戶必(bi)須(xu)感知(zhi)到產品價值。 二、讓老(lao)客(ke)戶轉(zhuan)介紹時盡量(liang)不(bu)給傭金。 三、被(bei)推(tui)薦(jian)客(ke)戶必(bi)須(xu)有好處(chu)。 四(si)、必(bi)須(xu)降低推(tui)薦(jian)難度,老(lao)客(ke)戶一(yi)句話
美(mei)國(guo)有一(yi)家面包店揚言要打敗星巴克,從消(xiao)費機(ji)(ji)制下手搶占客(ke)戶(hu)。價格比麥當勞還(huan)貴(gui)但顧(gu)客(ke)愿(yuan)意買單(dan),還(huan)使其進入(ru)烘(hong)焙品(pin)牌(pai)前十名,該面包店的消(xiao)費機(ji)(ji)制讓(rang)人上癮(yin)。 一(yi)、采用會(hui)員制,在(zai)會(hui)員計劃(hua)中加入(ru)福利盲盒。顧(gu)客(ke)消(xiao)費后隨機(ji)(ji)發(fa)放(fang)會(hui)員積分、烘(hong)焙食(shi)品(pin)活動邀約(yue)等
陰險的銷售(shou)成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜(yi)點,有(you)些銷售(shou)小白(bai)就會(hui)(hui)說一(yi)分價(jia)錢一(yi)分貨嘛,又(you)敷衍又(you)沒什么效(xiao)果(guo),還特別打(da)擊,三個銷冠都在用(yong)的萬(wan)能話術,就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動(dong)的動(dong)心去買單。 第一(yi)句,王總,沒有(you)人會(hui)(hui)傻(sha)到開高價(jia)把客戶趕跑