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很多人會(hui)因(yin)(yin)說(shuo)(shuo)話時(shi)腦子轉得(de)不夠快(kuai)或沒準備好而(er)事后(hou)懊惱(nao)，其實有方法可(ke)提高說(shuo)(shuo)話瞬間(jian)反應能力(li)，具體如(ru)下(xia)。 一、記住對方話的(de)后(hou)半句，用(yong)疑問(wen)句重復，因(yin)(yin)中國人說(shuo)(shuo)話重要(yao)點多在后(hou)邊，這樣可(ke)延續(xu)話題并爭(zheng)取思考(kao)時(shi)間(jian)。 二(er)、要(yao)會(hui)回(hui)話先學會(hui)聽(ting)話，尤其是長
公司年會新人發(fa)言公式。 尊敬的各(ge)位(wei)領(ling)導、各(ge)位(wei)同事，大家好。首先自我介紹，我叫黃(huang)小明，是(shi)業務部新人，很高興有機會交流。公司給新員工發(fa)展(zhan)舞(wu)臺，我們要展(zhan)現(xian)光(guang)彩，不(bu)辜負領(ling)導信任和(he)同事支(zhi)持，更快成長(chang)。 剛(gang)進公司要從零學起，應端正態度積極(ji)學
長期(qi)吃(chi)領導大餅(bing)的人能識別其(qi)口味(wei)，領導畫餅(bing)主要有(you)以下幾(ji)種類(lei)型(xing)。 一(yi)、時間上的畫餅(bing)。把(ba)目前沒有(you)的說成(cheng)未來一(yi)定(ding)有(you)，如(ru)老(lao)板說等五年公(gong)司上市后員(yuan)工(gong)可年入百萬、財務自由，將(jiang) “望梅(mei)止渴” 運用到極致。 二、
某(mou)公司部門(men)經理李先(xian)生(sheng)在團(tuan)(tuan)隊溝(gou)通中常遇誤解(jie)和沖突，意(yi)識到問題后他積極學習溝(gou)通技巧。他學會傾聽以理解(jie)團(tuan)(tuan)隊成員觀點(dian)，使用簡潔語(yu)言表達減少誤解(jie)。還(huan)根據(ju)成員性格和偏好靈活調整溝(gou)通方式，一段時間后團(tuan)(tuan)隊溝(gou)通更(geng)順暢，工作(zuo)效率顯著提升。 優化(hua)建議如下(xia)：
在職(zhi)場若(ruo)想脫(tuo)穎而出、獲得他人助力(li)(li)，處世(shi)之道很重要，有(you)三個社交(jiao)小心(xin)機。 一、保持(chi)神秘(mi)感(gan)(gan)，調動好奇心(xin)。保持(chi)一定神秘(mi)感(gan)(gan)可(ke)利用(yong)人性好奇心(xin)，吸引(yin)別(bie)人，話不能(neng)說(shuo)全，有(you)所保留，否則別(bie)人不會敬畏(wei)，還可(ke)能(neng)算計你。 二、借(jie)力(li)(li)成就自(zi)己。單靠自(zi)身能(neng)力(li)(li)難(nan)
介紹(shao)了 4 種高情商的說(shuo)話技(ji)巧(qiao)(qiao)，若能運用(yong)其中一種到極致，可讓人(ren)在職場人(ren)見(jian)人(ren)愛、更加出眾。具體技(ji)巧(qiao)(qiao)如(ru)下。 一、用(yong) “我們(men)” 代替 “你(ni)們(men)”。如(ru)周末(mo)部門加班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
工(gong)作中對(dui)下屬進行(xing)負(fu)面(mian)反饋有三個步驟(zou)。 一、首先是(shi)開放式提問(wen)以抹平雙方認知差異，目的是(shi)讓下屬意識到問(wen)題并愿意改(gai)正(zheng)，可詢(xun)問(wen)其(qi)對(dui)工(gong)作和自(zi)身行(xing)為的看法及原(yuan)因、是(shi)否有難(nan)處(chu)等。 二、其(qi)次根據員(yuan)工(gong)回復明確溝(gou)通策略(lve)，若(ruo)員(yuan)工(gong)對(dui)低(di)績效(xiao)無所謂。要(yao)明確
當(dang)被(bei)(bei)下屬(shu)懟(dui)時(shi)，很多人會覺得沒(mei)面子、對領(ling)導力產生懷疑(yi)、不(bu)(bu)知(zhi)如(ru)何反應或語無倫次(ci)(ci)。比(bi)如(ru)上周一同(tong)事在(zai)辦公室當(dang)面摔筆(bi)，以前(qian)的自(zi)己可能會被(bei)(bei)卷(juan)入對方(fang)情緒(xu)，或慌張、或退(tui)讓、或急于結束不(bu)(bu)愉快，事后(hou)還會委屈不(bu)(bu)開心(xin)。因為被(bei)(bei)壓制(zhi)的情緒(xu)會找(zhao)其他出口(kou)。但這次(ci)(ci)被(bei)(bei)懟(dui)時(shi)，察
職場上(shang)不(bu)會(hui)說話容易(yi)吃虧，以下兩招(zhao)可(ke)反擊嘴毒嘴欠同(tong)事(shi)。 第一招(zhao)：學會(hui)裝傻。 適(shi)用于喜歡打(da)壓(ya)你的(de)同(tong)事(shi)。比如當尖(jian)酸刻薄的(de)同(tong)事(shi)說你 ppt 做得不(bu)咋地時，不(bu)要正(zheng)面硬剛，而是笑著說自己對(dui) ppt 不(bu)懂，感覺對(dui)方很懂。做完 ppt 后(hou)發給(gei)他(ta)
不會講話(hua)(hua)在(zai)職場是(shi)(shi)一種災難。以(yi)下是(shi)(shi)讓人討厭的(de) 3 種講話(hua)(hua)方式： 一、假裝(zhuang)聽(ting)懂(dong)：總是(shi)(shi)不懂(dong)裝(zhuang)懂(dong)，跟(gen)人夸夸其談(tan)，顯得自己(ji)很(hen)厲害(hai)，實(shi)則能力一般(ban)般(ban)。 二、愛挑毛病：總喜歡挑別人小毛病，以(yi)自己(ji)標準(zhun)衡(heng)量別人，覺得別人做的(de)都不對(dui)，只有(you)自己(ji)對(dui)，跟(gen)這(zhe)
有幽默(mo)感有助于獲得良好人(ren)(ren)際(ji)關系，介紹三招培養幽默(mo)感的秘籍，可讓(rang)人(ren)(ren)擁有好人(ren)(ren)緣并成(cheng)為職場焦(jiao)點。 一(yi)、冷笑(xiao)話。如(ru)團隊談(tan)客戶失敗(bai)士氣低(di)落時(shi)，leader 可講冷笑(xiao)話活躍氛圍，比如(ru)談(tan)客戶花(hua) 4 小(xiao)時(shi)沒成(cheng)功。今天花(hua) 2 小(xiao)時(shi)取得同樣 &ldquo
職場高情商接話技巧。 一、領導(dao)詢問(wen)工作(zuo)進(jin)展時(shi)。應回答(da)：“領導(dao)您好，目前已經完成(cheng)了初始部分(fen)內容，正在抓緊(jin)進(jin)行中(zhong)，預計在明天下班(ban)前全部完成(cheng)。” 二、領導(dao)夸(kua)工作(zuo)完成(cheng)不錯時(shi)。應回答(da)：“謝謝領導(dao)的夸(kua)獎，
在(zai)職場(chang)中，良好(hao)的溝通(tong)至(zhi)關重(zhong)要(yao)，以(yi)下是總結出的職場(chang)高效溝通(tong)技巧： 一、意識到溝通(tong)問題并(bing)積極克服(fu)(fu)。在(zai)商業(ye)活(huo)動中，80% 的價值來源于口頭(tou)溝通(tong)，即便個人能力很強，也需要(yao)與他人溝通(tong)想法、產品和服(fu)(fu)務(wu)。 二(er)、解決(jue)多(duo)人開會(hui)時的緊(jin)張和語無倫次(ci)。
溝通(tong)的(de)(de)目的(de)(de)在于促(cu)進信息的(de)(de)準確(que)傳遞(di)、增強(qiang)理(li)解與合作，最終達到(dao)共(gong)同的(de)(de)目標。有效的(de)(de)溝通(tong)策(ce)略(lve)至關重要(yao)，以中日農機設備(bei)談(tan)判為例，雙(shuang)方(fang)通(tong)過充分準備(bei)、靈(ling)活應變的(de)(de)策(ce)略(lve)最終達成滿意協議(yi)。中方(fang)在談(tan)判中深入(ru)了解市場(chang)行(xing)情，制定詳細談(tan)判方(fang)案(an)，還靈(ling)活運用(yong)談(tan)判技(ji)巧（如(ru)欲
職場難免(mian)遇杠(gang)精(jing)，常令人困(kun)擾，可依(yi)其(qi)抬杠(gang)邏輯(ji)備反擊話(hua)術(shu)。 一、“以偏概全”型(xing)。以少數否普遍，如談油炸食(shi)品(pin)致胖(pang)(pang)時，杠(gang)精(jing)以自身(shen)吃(chi)油炸不胖(pang)(pang)反駁，可回應其(qi)為幸(xing)運個例，多數油炸食(shi)品(pin)因(yin)含易胖(pang)(pang)油脂(zhi)仍致胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
會說話能(neng)讓(rang)人事事順利，記住這四句口(kou)訣(jue)準能(neng)用上(shang)。 一、逢人減(jian)歲(sui)。猜對方(fang)年(nian)齡要往(wang)低了猜，比如看(kan)著(zhu)像 50 歲(sui)就(jiu)往(wang) 40 歲(sui)猜，對方(fang)會被夸得開心。能(neng)打開話題、消除陌生感，還可順勢討教(jiao)凍齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看(kan)到(dao)別人的(de)新衣物、新包、新
有不少小伙伴認為上(shang)班只(zhi)需(xu)安靜做事(shi)、按質按量完成任務，沒必要跟領導(dao)(dao)套近乎，但悶頭做事(shi)和向(xiang)上(shang)溝(gou)通是兩種不同且在(zai)職場(chang)都(dou)非常必要的能力(li)，將向(xiang)上(shang)溝(gou)通簡單理解為拍馬屁、套近乎太過(guo)片(pian)面。身居(ju)高位的領導(dao)(dao)大多精力(li)放在(zai)公司發展方向(xiang)思考、業務調整、人(ren)才選(xuan)拔等方面
面對(dui)外界批評，人們(men)有三種反應。 一、是(shi)下意(yi)識回(hui)懟，不管真相先懟回(hui)去(qu)。 二(er)、是(shi)不高興但會有意(yi)識反思，辨別反饋。 三、是(shi)聞過(guo)則喜，下意(yi)識高興并感(gan)激對(dui)方幫(bang)助提升。 不過(guo)生活中(zhong)多數人是(shi)第二(er)種。每個人本自具足。在(zai)做(zuo)市(shi)場前期(qi)調研
職場(chang)女生應學(xue)會的四句接話公式(shi)： 一、“是(shi)這(zhe)個(ge)思(si)路”：無論對方(fang)提出何種(zhong)觀點，都(dou)可回答 “哎呀是(shi)這(zhe)個(ge)思(si)路”。這(zhe)樣(yang)既(ji)不會中斷對話，也(ye)不表示反對，能使(shi)對話持續進(jin)行。 二、“有啟
若想在職場擁有好口才，成為(wei)領導喜歡的好員工，需學會以(yi)下(xia) 6 句話(hua)。 一、上級交代任務時，別說 “我不行(xing)”，應(ying)說 “我馬(ma)上去辦”，隨(sui)后馬(ma)上匯報執(zhi)行(xing)計(ji)劃。 二(er)、傳(chuan)遞壞消息時，不要直接說
職場中難(nan)免遇到在(zai)背后說(shuo)壞話(hua)的(de)同(tong)事，應對(dui)方(fang)法如(ru)(ru)下。 一、反夸(kua)策略(lve)。知(zhi)道(dao)同(tong)事在(zai)背后說(shuo)壞話(hua)時(shi)，不要沖動罵戰，要沉(chen)住氣。裝作不知(zhi)道(dao)，在(zai)各種(zhong)場景自(zi)然地反夸(kua)他(ta)。比如(ru)(ru)聊(liao)衣服(fu)時(shi)夸(kua)其衣品好有(you)氣質，聊(liao)工(gong)作時(shi)夸(kua)其曾幫(bang)助自(zi)己等。運用心(xin)理學的(de)投射(she)效(xiao)應，即(ji)人們會
一(yi)家(jia)零(ling)售企(qi)業在新品推廣(guang)時，因部(bu)門(men)之間溝通不(bu)暢。導致市場推廣(guang)與庫存(cun)備貨計劃脫節，市場部(bu)宣傳攻勢(shi)猛烈。但(dan)物(wu)流部(bu)門(men)不(bu)能及時備足(zu)庫存(cun)，引發(fa)客戶(hu)不(bu)滿和品牌形象受損。其優化建議如(ru)下。 一(yi)、建立跨部(bu)門(men)協作平臺。整合(he)各部(bu)門(men)信息系(xi)統，實(shi)現信息共享，確保
離(li)職時(shi)與(yu)領(ling)導(dao)最后一(yi)次談話的(de)策略： 第(di)一(yi)回合(he)，領(ling)導(dao)問好(hao)好(hao)的(de)為(wei)什么走(zou)人，可(ke)回答個人原因，工作(zuo)(zuo)多年(nian)想(xiang)休息一(yi)段時(shi)間。 第(di)二(er)回合(he)，領(ling)導(dao)問是不(bu)是工資低有何(he)要求，若已(yi)決定走(zou)，可(ke)答工作(zuo)(zuo)多年(nian)沒(mei)陪家人，想(xiang)和家人旅游。 第(di)三(san)回合(he)，領(ling)導(dao)說公司會重
若情(qing)商不在線、說話(hua)水平難(nan)提高，可掌握(wo)三套聊天萬(wan)能公式。 一(yi)、同頻回敬法。別(bie)人夸(kua)(kua)你時，不要僅說 “謝謝” 或假客氣，而要同頻回敬或反(fan)夸(kua)(kua)。如別(bie)人夸(kua)(kua)衣服漂亮，可回 “有(you)品(pin)位的人都(dou)是這么說&rdq
關(guan)于(yu)溝(gou)通(tong)在(zai)工作場景中的(de)重(zhong)要性及(ji)(ji)應用。 一、常見(jian)溝(gou)通(tong)缺失(shi)場景。有(you)人剛當上領(ling)導不知如何搞定下屬，卻未(wei)與下屬溝(gou)通(tong)過；有(you)人發現領(ling)導態度轉(zhuan)變，也(ye)未(wei)與領(ling)導溝(gou)通(tong)過。 二(er)、對(dui)(dui)溝(gou)通(tong)的(de)誤(wu)解及(ji)(ji)溝(gou)通(tong)的(de)本質。大家學了很(hen)多溝(gou)通(tong)技巧卻不愿溝(gou)通(tong)，原因可能是(shi)怕對(dui)(dui)
在職場中，越專業的(de)人可能過得越憋屈(qu)，因為(wei)專業牌(pai)單出易(yi)輸(shu)。小李是(shi)自媒體部(bu)門剪(jian)輯(ji)高(gao)手，公司 70% 爆款視(shi)頻(pin)出自他(ta)手，但他(ta)與新(xin)來的(de)市(shi)場總監不對付。市(shi)場總監讓(rang)他(ta)剪(jian)新(xin)產品(pin)發布視(shi)頻(pin)，本是(shi)小李駕(jia)輕(qing)就熟的(de)工作，卻因總監挑剔(ti)，反復修(xiu)改了八次。第九版發過去后
主(zhu)要(yao)探討了(le)(le)在職(zhi)場中犯錯(cuo)(cuo)后應如何認錯(cuo)(cuo)的(de)問題，強(qiang)調了(le)(le)高情(qing)商認錯(cuo)(cuo)的(de)重要(yao)性及不同對象的(de)認錯(cuo)(cuo)技巧，具體(ti)內容如下。 一、向老(lao)板(ban)(ban)認錯(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)(ban)更在意事(shi)情(qing)是(shi)否(fou)解決，所以做錯(cuo)(cuo)事(shi)時要(yao)向老(lao)板(ban)(ban)表(biao)明確實做錯(cuo)(cuo)了(le)(le)，重點是(shi)說明如何補(bu)救以及何時能解決問題，這樣(yang)老(lao)板(ban)(ban)會(hui)欣(xin)賞你
在職(zhi)場(chang)上做(zuo)好(hao)向上溝通(tong)至(zhi)關重要，掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場(chang)人。 一、了解你的(de)(de)領導。清楚領導是什么樣的(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)想法(fa)，這(zhe)樣才能更好(hao)地配合其工(gong)作，因為(wei)在職(zhi)場(chang)中領導的(de)(de)想法(fa)比自己的(de)(de)更重要。 二、根(gen)據領導風(feng)格調整自己。若(ruo)領導是急
高(gao)水平夸(kua)人(ren)的兩招技(ji)巧(qiao)(qiao)： 一、硬夸(kua)的問題及(ji)示例。職場(chang)中有些人(ren)硬夸(kua)他人(ren)，如夸(kua)大公司(si) CEO “張總(zong)您水平真(zhen)高(gao)”，這種夸(kua)法缺乏(fa)說服力，對方可能因聽多了(le)此類話語而不當(dang)回事。 二、高(gao)水平夸(kua)人(ren)的技(ji)巧(qiao)(qiao)： 1、不左(zuo)
人(ren)們雖重(zhong)視(shi)溝通并學習其(qi)技巧，但(dan)在(zai)日常(chang)生活和(he)工作中(zhong)未必用(yong)對方式。以下是三種無(wu)效溝通方式。 一、講道理。用(yong)自己認(ren)為正確的(de)去(qu)說服對方，常(chang)被(bei)年(nian)齡(ling)偏大、職位高、經驗豐富者(zhe)使(shi)用(yong)。如親(qin)子(zi)關系(xi)中(zhong)的(de)家長、職場中(zhong)的(de)領(ling)導、親(qin)密(mi)關系(xi)中(zhong)的(de)男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比女人(ren)更愛講