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做事情有(you)沒(mei)有(you)基本功(gong)？創業有(you)沒(mei)有(you)基本功(gong)？給大(da)家介紹一個重要(yao)的(de)(de)(de)基本功(gong)，叫原型的(de)(de)(de)感知(zhi)能力(li)。最(zui)近我在看一個西方(fang)，一個經典的(de)(de)(de)大(da)師(shi)級的(de)(de)(de)建(jian)筑(zhu)師(shi)柯布(bu)西耶，他的(de)(de)(de)畫(hua)集，他畫(hua)了大(da)量的(de)(de)(de)關于形狀的(de)(de)(de)抽象畫(hua)。一個建(jian)筑(zhu)設計師(shi)為(wei)什么要(yao)去畫(hua)平面的(de)(de)(de)東西？他自己說，這(zhe)就(jiu)像(xiang)訓練雜技...
我們這個商業(ye)實戰(zhan)的(de)游戲叫(jiao)遞(di)名片(pian)，就假裝你(ni)(ni)(ni)(ni)是競爭對(dui)手，然(ran)后你(ni)(ni)(ni)(ni)如何(he)滅(mie)掉他(ta)。反過(guo)來其實是給(gei)他(ta)提(ti)建議，當(dang)你(ni)(ni)(ni)(ni)給(gei)別(bie)人提(ti)建議的(de)時(shi)候，你(ni)(ni)(ni)(ni)自己是不是有點壓力？各位你(ni)(ni)(ni)(ni)要絞(jiao)盡腦汁對(dui)嗎？你(ni)(ni)(ni)(ni)就會想，這個任務如何(he)完(wan)成？ 但是當(dang)你(ni)(ni)(ni)(ni)想了，我要給(gei)你(ni)(ni)(ni)(ni)換一個題(ti)目(mu)，說你(ni)(ni)(ni)(ni)滅(mie)掉...
越來越多(duo)的(de)人(ren)現(xian)(xian)在特別注重身(shen)體的(de)鍛煉(lian)，但是能不能堅持是一個蠻大的(de)問(wen)題。最近恰好有機(ji)會做健身(shen)人(ren)群和健身(shen)教練的(de)項(xiang)目(mu)，我(wo)們通過(guo)大量的(de)用戶研究發現(xian)(xian)。人(ren)們普(pu)遍有一種(zhong)時(shi)間貼現(xian)(xian)的(de)心理學現(xian)(xian)象，是一種(zhong)樂觀(guan)偏差。什么意(yi)思(si)呢？大家都知道絕(jue)大部分(fen)人(ren)不愿意(yi)為了長期的(de)價...
前段時間(jian)原(yuan)研哉在中國還是蠻火(huo)的(de)，他(ta)在一次世界平面設(she)計大會上做主席，他(ta)提出(chu)來(lai)一個(ge)(ge)概念叫Visual dialogue就(jiu)是視覺(jue)對話。這個(ge)(ge)概念對我們的(de)設(she)計界還是有(you)很(hen)大的(de)啟發的(de)，特別是各位(wei)做產品的(de)創業者，雖然你自己(ji)不是設(she)計師，但是你要懂(dong)你的(de)產品應該...
很(hen)多企業在(zai)(zai)(zai)剛開(kai)始創業的(de)(de)(de)時(shi)候只能出單品(pin)，或者(zhe)我(wo)們在(zai)(zai)(zai)做創新產品(pin)的(de)(de)(de)時(shi)候，強(qiang)調(diao)爆(bao)款的(de)(de)(de)邏輯。但是(shi)(shi)現在(zai)(zai)(zai)用戶在(zai)(zai)(zai)感知上，在(zai)(zai)(zai)需(xu)求上又需(xu)要另外一(yi)個(ge)核心體驗，將是(shi)(shi)非常流行(xing)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)核心體驗，叫(jiao)沉浸(jin)感。這種(zhong)沉浸(jin)感就是(shi)(shi)讓用戶有一(yi)種(zhong)強(qiang)烈的(de)(de)(de)包裹和進來的(de)(de)(de)感覺，也(ye)就是(shi)(shi)它在(zai)(zai)(zai)你的(de)(de)(de)視...
相聲有(you)四門功課，說學逗唱，所以所有(you)的相聲演員都要(yao)在(zai)說上面(mian)去背貫口(kou)。我們(men)并不是(shi)(shi)在(zai)講(jiang)相聲，我們(men)在(zai)講(jiang)設(she)計，我教大家(jia)一(yi)個(ge)設(she)計的貫口(kou)，也(ye)就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)好產品(pin)，一(yi)個(ge)有(you)靈(ling)魂的產品(pin)，應該走一(yi)個(ge)什么樣(yang)的一(yi)個(ge)設(she)計師的心路歷(li)程？presence臨在(zai)是(shi)(shi)being存在(zai)的顯...
我們(men)質(zhi)(zhi)量工(gong)作中經常(chang)會提(ti)到過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量，而(er)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量提(ti)升的(de)目(mu)標就是(shi)通(tong)過(guo)及時的(de)提(ti)供有(you)價值的(de)產品和(he)服務，滿足客戶(hu)的(de)要求，從而(er)爭取最大的(de)回報。如果通(tong)過(guo)某個過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)能(neng)(neng)夠經常(chang)做到這幾點，就是(shi)好的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量。過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)能(neng)(neng)力，我們(men)主(zhu)要是(shi)指通(tong)過(guo)遵循某個過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)，有(you)能(neng)(neng)力預見未(wei)來所得...
我們要用(yong)產品思維(wei)，而非項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)思維(wei)去管理(li)軟件過程(cheng)(cheng)。在過程(cheng)(cheng)管理(li)時(shi)，我們往(wang)往(wang)陷入一個(ge)誤區(qu)，把過程(cheng)(cheng)能力作為結果。所(suo)謂(wei)過程(cheng)(cheng)能力，本質就是符合(he)過程(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標(biao)的偏差(cha)。這個(ge)偏差(cha)越小(xiao)，能力就越強。當然CMMI過程(cheng)(cheng)本身也是基于項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)過程(cheng)(cheng)管理(li)體(ti)系。所(suo)以從項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)角度也...
產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)經(jing)理的(de)核心能(neng)力(li)是(shi)什(shen)么(me)？所有產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)經(jing)理的(de)核心能(neng)力(li)其(qi)實都是(shi)一樣(yang)的(de)，無(wu)論C端產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、B端產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、數據產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、策略產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、商業(ye)化產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、軟件產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、硬件產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)都一樣(yang)。如果認不清產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)經(jing)理的(de)核心能(neng)力(li)，會在(zai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)形式的(de)迭代浪(lang)潮當中快速的(de)被淘(tao)汰(tai)。如果自(zi)己本身就不具(ju)備產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)...
進入(ru)公(gong)司之后，該如(ru)何從0到(dao)1去設計一(yi)個(ge)增(zeng)長(chang)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)方案(an)，具體的(de)(de)(de)步(bu)驟。 第一(yi)步(bu)，確認(ren)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)PMF。也就是去確認(ren)你的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)是真(zhen)正符合用(yong)戶(hu)需求的(de)(de)(de)，解決了(le)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)問題的(de)(de)(de)，你的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)是有用(yong)的(de)(de)(de)。任何的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)策略實(shi)際(ji)上(shang)都是錦上(shang)添(tian)花的(de)(de)(de)過程，一(yi)個(ge)本身對于(yu)用(yong)戶(hu)或者...
如果一(yi)(yi)個產(chan)品的(de)(de)GMV突然下降(jiang)30%，會怎么辦？這是一(yi)(yi)道(dao)運營產(chan)品數(shu)(shu)據(ju)分(fen)析師在(zai)(zai)面(mian)試的(de)(de)時候都(dou)會經常碰到的(de)(de)問題(ti)，非常典型的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)異動(dong)分(fen)析題(ti)，四步數(shu)(shu)據(ju)異動(dong)分(fen)析的(de)(de)方法，無論是在(zai)(zai)面(mian)試的(de)(de)時候，還是在(zai)(zai)工作(zuo)當(dang)中(zhong)，都(dou)用得到。 第一(yi)(yi)步，核驗問題(ti)的(de)(de)真實性。面(mian)對異...
一(yi)句話概括(kuo)八種產品(pin)(pin)經理工(gong)作(zuo)內容的核(he)心工(gong)作(zuo)，難度由低到高排序。 1、to c產品(pin)(pin)。分(fen)析用戶群(qun)體(ti)以及具體(ti)的應(ying)用場(chang)景(jing)，不(bu)斷滿足(zu)細分(fen)場(chang)景(jing)下面的需(xu)求，提(ti)供(gong)產品(pin)(pin)的使用價值(zhi)，并提(ti)供(gong)良好(hao)的交互、視(shi)覺以及情(qing)感體(ti)驗。、 2、to b產品(pin)(pin)。服(fu)務于特定...
APQP（ advanced product quality planning）是一(yi)種產品質量規(gui)劃方法，旨在確保產品在設計、開(kai)發(fa)、生產和服務過程中達到高質量標準(zhun)，以下(xia)是一(yi)些關鍵(jian)步驟，可幫助做好APQP。 1、確定(ding)顧客要求。APQP的核...
現在又是一(yi)波技(ji)術驅(qu)動所(suo)有產業變革的(de)時候，我(wo)常(chang)(chang)常(chang)(chang)接到(dao)一(yi)些跟技(ji)術結合起來，系統(tong)性的(de)升級(ji)一(yi)些行(xing)業的(de)產品這樣(yang)的(de)一(yi)些設(she)計(ji)任務。當我(wo)跟工(gong)程師去(qu)探討的(de)時候，我(wo)注意到(dao)，這些公(gong)司往往是工(gong)程師驅(qu)動產品設(she)計(ji)這樣(yang)的(de)一(yi)個企(qi)業產品文化工(gong)程師的(de)心智模式，讓他(ta)非(fei)常(chang)(chang)容易(yi)的(de)去(qu)...
在(zai)評審(shen)一款醫療(liao)設備的(de)交(jiao)互界面(mian)的(de)時(shi)候，我們(men)調整了它所有的(de)圖(tu)(tu)標的(de)一致性(xing)，以及(ji)有些圖(tu)(tu)標底下有說(shuo)明文(wen)字(zi)，有些沒有，我們(men)讓它把所有的(de)圖(tu)(tu)標下面(mian)的(de)提示(shi)文(wen)字(zi)都加(jia)上，形成一個一致性(xing)的(de)體驗。這(zhe)里面(mian)跟(gen)設計(ji)團隊之(zhi)間的(de)一個交(jiao)流關鍵詞叫低(di)摩擦，也就是說(shuo)我們(men)在(zai)用戶體驗設...
你是否曾經遇到過這樣的(de)(de)(de)問題？你投入了大(da)量的(de)(de)(de)時間和(he)精力(li)去研發或者(zhe)去開發產品，但是用戶并不感興(xing)趣，銷售(shou)額也不盡人(ren)意的(de)(de)(de)。為(wei)了確保產品的(de)(de)(de)設計開發成功，你需要(yao)從四(si)個方面來進(jin)行著手(shou)。 1、是確定(ding)你的(de)(de)(de)目標，了解他們的(de)(de)(de)特征，比如(ru)年(nian)齡、性(xing)別、職業(ye)愛好、...
公司要設計產(chan)線(xian)，應該考慮(lv)哪些點？從社會層面和企業層面來看，制造(zao)是(shi)(shi)非常關鍵的(de)。那(nei)么設計產(chan)線(xian)時(shi)要考慮(lv)哪些因素(su)呢？有三點是(shi)(shi)一定要考慮(lv)的(de)。 第一點，生產(chan)制造(zao)一定要高效，這(zhe)也是(shi)(shi)最根本的(de)。因為設計產(chan)線(xian)，如果產(chan)線(xian)不夠高效，那(nei)么就會影響到(dao)交(jiao)貨(huo)，這(zhe)條產(chan)...
產品設(she)計(ji)過程(cheng)。典型(xing)的(de)(de)產品開發過程(cheng)包括六個階(jie)(jie)段。 第(di)一(yi)，提出創(chuang)(chuang)意。新的(de)(de)或者是再(zai)設(she)計(ji)的(de)(de)產品創(chuang)(chuang)意應(ying)該體現客戶(hu)的(de)(de)需求和期望。然而，真正的(de)(de)創(chuang)(chuang)新經(jing)常超越(yue)了(le)消費者所表達的(de)(de)欲望。 第(di)二，初步(bu)概念(nian)開發。在此階(jie)(jie)段需要(yao)回答這樣一(yi)個問題，產品是否(fou)滿足客...
之前分(fen)析了產(chan)品(pin)和(he)(he)服務之間的(de)(de)五(wu)個關鍵的(de)(de)區別(bie)點(dian)。接下(xia)來對(dui)產(chan)品(pin)型公(gong)司和(he)(he)服務型公(gong)司的(de)(de)本(ben)質展(zhan)開分(fen)析。產(chan)品(pin)可以(yi)分(fen)為有形(xing)產(chan)品(pin)和(he)(he)無形(xing)產(chan)品(pin)。比如，生產(chan)企業一(yi)般(ban)提供的(de)(de)是有形(xing)產(chan)品(pin)，而(er)咨詢公(gong)司提供的(de)(de)是無形(xing)產(chan)品(pin)。那(nei)是不是提供有形(xing)產(chan)品(pin)的(de)(de)公(gong)司就屬于產(chan)品(pin)型公(gong)司呢？答案是不...
關于(yu)產(chan)品(pin)服務(wu)化和服務(wu)產(chan)品(pin)化。曾經(jing)有一(yi)家客戶企業的(de)老板問過這樣(yang)一(yi)個問題，你們提供的(de)產(chan)品(pin)到底是誰(shui)？雖然(ran)當(dang)時下意識(shi)的(de)回復(fu)到，我們的(de)產(chan)品(pin)是無(wu)形的(de)，是定制化的(de)咨詢服務(wu)。但(dan)這位老板的(de)問題確(que)實引發了對產(chan)品(pin)和服務(wu)之間的(de)區別的(de)一(yi)些(xie)思考。甚至可以引申(shen)到了對于(yu)技...
內部(bu)激(ji)(ji)(ji)活的(de)(de)力量是巨大(da)的(de)(de)。比如中國的(de)(de)改革開(kai)(kai)(kai)放，就是從農(nong)(nong)村(cun)農(nong)(nong)業開(kai)(kai)(kai)始(shi)的(de)(de)，在農(nong)(nong)村(cun)領域則是主要解開(kai)(kai)(kai)過(guo)(guo)去(qu)思想和體(ti)制的(de)(de)束縛，土地承包制一下(xia)子把農(nong)(nong)民的(de)(de)生(sheng)產積極性激(ji)(ji)(ji)活了，那么將目光放到企業中，我(wo)們(men)要如何通過(guo)(guo)激(ji)(ji)(ji)活組織(zhi)內部(bu)，在使命的(de)(de)牽引下(xia)建立新的(de)(de)業務增長極呢(ni)？3...