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零售門店轉型升(sheng)級的基本策略，包括。 一、多元(yuan)化經(jing)營。不只賣商品，還要提(ti)供服務、體驗、咨詢(xun)等價值，增加(jia)消費者的忠誠度和(he)滿意度。 二、互聯網 +。融(rong)合線(xian)上和(he)線(xian)下，讓消費者可以在門店實體店和(he)線(xian)上店鋪間(jian)自(zi)由切換，提(ti)供更加(jia)便(bian)捷的購物體驗。...
在數字(zi)化競爭中，門店如何快樂賺(zhuan)(zhuan)錢，具體(ti)內容如下。 一、隨著互聯網的普及(ji)和購物習(xi)慣的改變，實體(ti)店在競爭市(shi)場中面臨(lin)著越(yue)來越(yue)大的壓力(li)，但也可以利用數字(zi)化來快樂賺(zhuan)(zhuan)錢。 二、實體(ti)店可以通(tong)過建(jian)立自己的網站或(huo)社(she)交媒體(ti)平臺來增加(jia)品牌曝光度，吸引...
數(shu)字化(hua)門店的(de)典型特征，包括。 一(yi)、強調數(shu)字化(hua)體(ti)驗。注重消費者(zhe)在(zai)店內的(de)數(shu)字化(hua)體(ti)驗，包括數(shu)字化(hua)展示(shi)、互(hu)動(dong)體(ti)驗、在(zai)線購物等。 二(er)、多渠道(dao)銷售。通(tong)過線上(shang)和線下(xia)多種渠道(dao)銷售產品，以滿足消費者(zhe)的(de)購物需(xu)求。 三(san)、數(shu)據(ju)驅動(dong)決策。通(tong)過收(shou)集和...
門店獲(huo)取(qu)更多客戶(hu)的數字(zi)化場景，具體(ti)內容如下。 一(yi)、利(li)用(yong)數據分析和(he)人工智能(neng)技術進行銷售預(yu)測(ce)和(he)產(chan)品推薦，讓顧(gu)客更容易找到所需商品，提(ti)高購(gou)(gou)買率。 二、采用(yong)在線預(yu)約和(he)點餐系統，提(ti)高顧(gu)客的購(gou)(gou)物(wu)體(ti)驗和(he)效率，減(jian)少等(deng)待時間，增加消費。 三...
實(shi)體(ti)(ti)門(men)店引(yin)(yin)爆客流的方(fang)法，具體(ti)(ti)包括。 一、促銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)。通(tong)過打折、贈(zeng)品(pin)、抽獎(jiang)等促銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)吸引(yin)(yin)更(geng)多顧客。 二、社交媒體(ti)(ti)營銷(xiao)。在(zai)社交媒體(ti)(ti)平臺上發布門(men)店信息和(he)優惠(hui)活(huo)(huo)動(dong)，吸引(yin)(yin)更(geng)多顧客。 三、口碑(bei)營銷(xiao)。通(tong)過提供優質(zhi)服務和(he)產品(pin)，增加顧客滿意度(du)...
門店(dian)做(zuo)營(ying)銷(xiao)活(huo)動，要(yao)注意什么呢？在開店(dian)之(zhi)前先(xian)找客戶(hu)，讓(rang)門店(dian)一開業(ye)就熱(re)鬧起來。這(zhe)種營(ying)銷(xiao)或者去找客戶(hu)一點問(wen)題都沒有。但是不贊同一個完全沒有財務(wu)概(gai)念以及(ji)沒有成本意識的老板去找營(ying)銷(xiao)公司(si)亂做(zuo)活(huo)動。這(zhe)樣的下場就是得到的結(jie)果(guo)，十有八九(jiu)都是用低價促銷(xiao)優惠，犧...
門(men)店只有打(da)造出(chu)強大(da)的(de)(de)產(chan)(chan)品力，方(fang)能有效提(ti)升(sheng)客戶的(de)(de)滿意(yi)度(du)。門(men)店必(bi)須要根據主體客戶的(de)(de)畫像定制匹配你(ni)的(de)(de)環境(jing)、你(ni)的(de)(de)技(ji)術(shu)、你(ni)的(de)(de)項目和你(ni)的(de)(de)服務，打(da)造產(chan)(chan)品力是長(chang)期行為(wei)，不是短期行為(wei)。就是你(ni)想要把門(men)店搞得讓(rang)客戶滿意(yi)，就四個(ge)維度(du)， 一、是環境(jing)的(de)(de)提(ti)升(sheng)。 ...
如何做好門(men)店的(de)(de)(de)客(ke)戶定位？只(zhi)有(you)(you)明確(que)主體客(ke)戶門(men)店經(jing)營(ying)才(cai)有(you)(you)方向(xiang)，一個產(chan)品一個項目，能不(bu)能把它變成一個好賣的(de)(de)(de)東(dong)西。首先要(yao)思考(kao)的(de)(de)(de)問(wen)題是什么呢？客(ke)戶的(de)(de)(de)需求嗎(ma)？產(chan)品的(de)(de)(de)定位嗎(ma)？產(chan)品的(de)(de)(de)價值嗎(ma)？其實(shi)想要(yao)把它變成一個好賣的(de)(de)(de)產(chan)品， 第(di)一，考(kao)慮的(de)(de)(de)不(bu)是產(chan)品本身。...
主(zhu)體客戶的(de)特(te)征(zheng)決定(ding)了客戶陣(zhen)地。當(dang)我們明確了門店主(zhu)體客戶畫像的(de)特(te)征(zheng)，問(wen)題就來了，這一類人會在哪(na)里(li)出現。你知道(dao)要(yao)找什么樣(yang)的(de)人，要(yao)想清楚(chu)這一群人會出現在哪(na)里(li)。作為老板不要(yao)總去找客戶，而(er)是要(yao)找到(dao)20%的(de)主(zhu)體客戶所在的(de)陣(zhen)地。因為當(dang)找到(dao)了客戶陣(zhen)地，就代(dai)...
你的(de)門店(dian)(dian)為(wei)什么缺客戶(hu)？因為(wei)沒有持續(xu)的(de)去找到客戶(hu)的(de)渠道(dao)，持續(xu)的(de)去開發客戶(hu)，持續(xu)的(de)去輸(shu)出大量的(de)客戶(hu)資(zi)源。無論做(zuo)什么樣的(de)店(dian)(dian)型(xing)，無論是(shi)在哪里開店(dian)(dian)，客戶(hu)資(zi)源只(zhi)有三個渠道(dao)。 第一個，線上(shang)。把(ba)線上(shang)叫做(zuo)空軍部隊。 第二個，線下(xia)。把(ba)線下(xia)叫做(zuo)陸(lu)軍部...
如(ru)果(guo)一家門(men)(men)店不(bu)知(zhi)道怎么去服務客(ke)(ke)戶(hu)，感覺團隊的(de)服務很糟糕。那么建議把員工(gong)帶(dai)去服務好的(de)門(men)(men)店去消費體(ti)驗(yan)。比(bi)如(ru)可以去感受(shou)一下海底撈的(de)細節服務，讓員工(gong)一直到吃到他自己(ji)會(hui)為止。因為只有客(ke)(ke)戶(hu)才能(neng)真正表達客(ke)(ke)戶(hu)的(de)心聲，所(suo)以一個能(neng)夠去服務好別人的(de)人。首(shou)先(xian)是他見...
所(suo)有(you)的好的門店的服(fu)務都是(shi)需要(yao)(yao)精心(xin)的設計的。所(suo)謂(wei)好的服(fu)務，不是(shi)接待的流(liu)程，是(shi)具體要(yao)(yao)做什么樣的事件，能夠讓客戶(hu)感覺對(dui)你印象深刻，這個事件很重要(yao)(yao)，這就是(shi)作為門店老板，準備(bei)一(yi)個人要(yao)(yao)認(ren)真(zhen)吃你的東西(xi)。所(suo)以一(yi)個客戶(hu)在沒(mei)有(you)來你的店之前，我們準備(bei)做到哪(na)三件事...
三個(ge)方法教你解決核(he)心人(ren)才的(de)(de)招聘(pin)問題(ti)。首先(xian)在選擇招聘(pin)新人(ren)的(de)(de)時候(hou)，必(bi)須(xu)要有核(he)心的(de)(de)誘餌去(qu)吸引他。所以(yi)高保(bao)底(di)、高待遇就是(shi)(shi)我(wo)們去(qu)招人(ren)員的(de)(de)時候(hou)。 第一個(ge)，核(he)心人(ren)員該(gai)(gai)如何的(de)(de)篩(shai)選，該(gai)(gai)如何的(de)(de)確保(bao)你的(de)(de)包保(bao)底(di)能夠是(shi)(shi)你想要的(de)(de)人(ren)才。所以(yi)接(jie)下來的(de)(de)任務(wu)就是(shi)(shi)如何給(gei)員...
投(tou)資(zi)百萬(wan)開(kai)店(dian)，不(bu)如打造百萬(wan)店(dian)長(chang)。為(wei)(wei)什么(me)你的(de)(de)(de)門店(dian)業績沒有辦法得(de)到提(ti)升(sheng)？絕大多數是因(yin)為(wei)(wei)你的(de)(de)(de)店(dian)長(chang)不(bu)夠給力。為(wei)(wei)什么(me)店(dian)長(chang)不(bu)夠給力呢？因(yin)為(wei)(wei)店(dian)長(chang)的(de)(de)(de)薪資(zi)設(she)計很不(bu)合理，很多門店(dian)老板在經營的(de)(de)(de)過程當中，不(bu)知道如何給店(dian)長(chang)開(kai)工資(zi)，要么(me)工資(zi)給的(de)(de)(de)很高，店(dian)長(chang)沒有辦法創造績...
很多門店(dian)不會做首次成交(jiao)(jiao)。分享一下(xia)首次成交(jiao)(jiao)到底該如何設(she)計，進一步的(de)(de)(de)幫助我們(men)的(de)(de)(de)門店(dian)更加科學(xue)的(de)(de)(de)提(ti)升我們(men)的(de)(de)(de)留客率。其(qi)實在(zai)客戶首次體驗之后，我們(men)的(de)(de)(de)首次成交(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)金額，它(ta)是有一個(ge)參(can)考標準(zhun)的(de)(de)(de)。中高端的(de)(de)(de)店(dian)建議(yi)在(zai)500塊(kuai)錢左右。高端的(de)(de)(de)店(dian)建議(yi)在(zai)1000塊(kuai)錢以內，也...