公(gong)務接(jie)待(dai)中,去車站、機場(chang)這樣的場(chang)所,情況有些(xie)特殊(shu)。要注意哪些(xie)公(gong)務接(jie)待(dai)禮(li)儀呢(ni)? 公(gong)務接(jie)待(dai)人員應提(ti)(ti)前(qian)了解(jie)要接(jie)誰,對方聯系方式。并確認好(hao)車次(ci)、航班及到達時(shi)間,提(ti)(ti)前(qian)告知(zhi)對方誰接(jie)及聯系電話,提(ti)(ti)前(qian)10分鐘到達現場(chang)。 同時(shi),出發前(qian)
據美國《時代》周刊網(wang)站2015年12月(yue)8日(ri)報道。克羅地亞赫爾(er)(er)辛基(ji)人權委員會主(zhu)席伊凡·茲沃尼米爾(er)(er)·齊察克,在與(yu)該國女總統科琳達·格拉巴爾(er)(er)·基(ji)塔(ta)羅維(wei)奇合照的時候,褲(ku)子突然掉(diao)到膝(xi)蓋以下,隨(sui)即
商務人士名(ming)片(pian)使用(yong)技巧(qiao): 1、商務活動總初次見面時,首先要(yao)以(yi)親切態度打招呼(hu),并報上自己的公司(si)名(ming)稱,然后將名(ming)片(pian)遞(di)給對方(fang),注意,名(ming)片(pian)夾的放置位(wei)置很(hen)有講究(jiu),應放在西裝(zhuang)的內袋(dai)里(li),不應從褲子口袋(dai)里(li)掏出(chu)。 2、遞(di)接名(ming)片(pian)時最好(hao)用(yong)左手,名(ming)片(pian)的正方(fang)
如果(guo)(guo)有(you)客人來單(dan)位,領(ling)導讓(rang)你準(zhun)備(bei)(bei)水果(guo)(guo),會準(zhun)備(bei)(bei)什么?茶歇水果(guo)(guo)有(you)講究(jiu)的(de),選錯了那(nei)就是大寫的(de)尷尬。舉個(ge)例子(zi),前(qian)段時間領(ling)導要和客人談事情,讓(rang)小李準(zhun)備(bei)(bei)水果(guo)(guo),小李就準(zhun)備(bei)(bei)了什么藍莓和桑葚(shen),結果(guo)(guo)兩個(ge)人的(de)嘴巴都染(ran)黑了,在那(nei)里尬聊,四條(tiao)要注意(yi)的(de)。 第一(yi),首(shou)
奉勸每個職場打工人,線上溝通禮儀萬萬不(bu)能(neng)忽視(shi),我整理(li)了九個你平時可(ke)能(neng)注(zhu)意不(bu)到的線上溝通禮儀,總(zong)結了下來,其中第(di)六條(tiao)、第(di)八條(tiao)、第(di)九條(tiao)最(zui)為重要(yao)。 1、添加好友(you)時,寫清單(dan)(dan)位(wei)姓名,方(fang)便他人備注(zhu)。 2、離開某單(dan)(dan)位(wei)時,請及(ji)時退群,退群前簡單(dan)(dan)
禮(li)(li)(li)儀是(shi)(shi)什么?禮(li)(li)(li)儀已由古人的“敬(jing)天、敬(jing)神(shen)”的程序和方法,演變為現(xian)(xian)在(zai)社(she)會(hui)的“敬(jing)人”的手段和過程。 現(xian)(xian)代禮(li)(li)(li)儀規(gui)則來(lai)自人們的長期生活實踐,目的是(shi)(shi)使人與人的交往更加高效、關系更
女人怎樣才能有(you)魅力,給你們三個方法(fa)做到一個你就(jiu)能有(you)魅力。如(ru)果三個都(dou)能做到,那你真的可(ke)以喊著走了。第(di)一變得有(you)趣(qu)(qu),怎么算(suan)有(you)趣(qu)(qu)呢?林妹妹買菜這就(jiu)是有(you)趣(qu)(qu),而劉姥姥買菜就(jiu)是市井,所以你發現了嗎?想有(you)趣(qu)(qu)就(jiu)是偶爾做一些與(yu)自(zi)己固有(you)人設(she)不相(xiang)符(fu)的事情。比如(ru)一個
1、 【禮儀就是帶走你(ni)的(de)(de)隨身廢棄物品(pin)】 知道(dao)上海恒(heng)隆廣場(chang)的(de)(de)朋(peng)友們應該也(ye)會(hui)了解到,恒(heng)隆的(de)(de)寫字樓還(huan)算是比較高大上的(de)(de)地(di)方(fang),在(zai)那(nei)里出入的(de)(de)人們一般也(ye)是光鮮亮麗的(de)(de)形象出現(xian)在(zai)眾人的(de)(de)面前(qian)。寫
我國歷史上第一(yi)位禮儀(yi)專家(jia)孔子就認(ren)為禮儀(yi)是一(yi)個(ge)人:“修身養性持(chi)家(jia)立業(ye)治(zhi)國平天下”的基礎。在普(pu)通人的生(sheng)活、工作(zuo)中(zhong),里(li)最重要的是以禮待人,有時(shi)侯禮的作(zuo)用不可估(gu)計,從某種(zhong)意義上講,禮儀(yi)比智慧和學識都重要。隨著社(she)會
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十全十美那是神,是凡(fan)人總會有些(xie)地方會惹(re)著別人。即便你圓滑(hua)無比,毫(hao)無球(qiu)刺,也(ye)總有人看你不順眼(yan),這就是人性的微(wei)妙。現今人與人之(zhi)間關系已被(bei)看成(cheng)為一種(zhong)藝(yi)術,里面有著太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)的學問,俗(su)話說不經事則不長智(zhi),每個人都在努力尋求一種(zhong)捷徑,能(neng)使人與人之(zhi)間的溝
服務觀念(nian)(nian): 塑造門店人員正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)服務觀念(nian)(nian),樹立(li)“我為人人、人人為我”的(de)(de)(de)正(zheng)確(que)服務意識(shi),建立(li)崇高的(de)(de)(de)服務思想(xiang)境界,達(da)到快(kuai)樂服務的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服務禮儀 得(de)體(ti)的(de)(de)(de)儀表與(yu)儀容、熱情的(de)(de)(de)微(wei)笑、恰當的(de)(de)(de)顧客應答、積極(ji)的(de)(de)(de)顧客意見
微(wei)信的(de)(de)商(shang)務禮儀都做(zuo)到了嗎? 第(di)一(yi),在場合上面添加(jia)(jia)別人(ren)的(de)(de)微(wei)信,務必按(an)照長幼有序的(de)(de)禮儀,遇到年長的(de)(de)上司,重(zhong)要(yao)的(de)(de)客(ke)戶,要(yao)主動提出掃對(dui)方的(de)(de)二維碼(ma),添加(jia)(jia)好友。 第(di)二,加(jia)(jia)客(ke)戶以后(hou)的(de)(de)自我介(jie)紹一(yi)定(ding)不(bu)能發圖片,因為(wei)客(ke)戶添加(jia)(jia)了你的(de)(de)微(wei)信,一(yi)般很(hen)快會(hui)有
1、 【禮(li)儀(yi)就是好(hao)好(hao)說話】 新年里(li),免不(bu)了走親訪(fang)友。這天來到一(yi)朋友家(jia)作客(ke),大人們在客(ke)廳里(li)圍坐一(yi)圈,把茶憶青春(chun),好(hao)不(bu)歡樂(le)。朋友那讀初中(zhong)的兒子則是躲在里(li)屋打游(you)戲中(zhong)。這時朋友發現茶幾上的干(gan)果(guo)不(bu)多了,便(bian)讓她的兒
開(kai)會(hui)時你會(hui)給領導加(jia)水(shui)嗎? 每一(yi)步都是有程序的(de) 1、順(shun)(shun)序:開(kai)會(hui)倒茶, 從(cong)右邊(bian)開(kai)始(shi)(領導先(xian), 順(shun)(shun)時針(zhen)順(shun)(shun)序進行)倒水(shui)后(hou), 壺嘴不要對客(ke)(ke)人(ren)(ren),要從(cong)客(ke)(ke)人(ren)(ren)右邊(bian)倒。主(zhu)席臺一(yi)定要從(cong)客(ke)(ke)人(ren)(ren)背后(hou)加(jia)水(shui)。 2、添水(shui)時,如果是有蓋(gai)的(de)杯子,應用左(zuo)手的(de)小(xiao)指
在人(ren)際交(jiao)往中(zhong)如能正(zheng)確(que)地(di)利用介(jie)(jie)(jie)紹(shao),不僅可以擴(kuo)大自(zi)己的(de)交(jiao)際范圍,廣交(jiao)朋友(you),而且有助于自(zi)我(wo)(wo)展(zhan)示(shi)、自(zi)我(wo)(wo)宣傳(chuan),在交(jiao)往中(zhong)消除誤(wu)會,減少麻(ma)煩。自(zi)我(wo)(wo)介(jie)(jie)(jie)紹(shao),即將本人(ren)介(jie)(jie)(jie)紹(shao)給(gei)他(ta)人(ren)。從(cong)禮儀(yi)上講,作自(zi)我(wo)(wo)介(jie)(jie)(jie)紹(shao)時(shi)應注(zhu)意(yi)下述(shu)問(wen)題: 自(zi)我(wo)(wo)介(jie)(jie)(jie)紹(shao)的(de)時(shi)機:在下面場合
1、 【禮儀(yi)就是尊敬老(lao)(lao)人】 前(qian)幾日在地鐵上,看到(dao)“老(lao)(lao)幼(you)病殘孕”的(de)專座上,堂(tang)而(er)皇之的(de)坐著(zhu)一對年輕的(de)情侶和一對夫妻(qi)抱著(zhu)一個約六七歲的(de)孩子。這四個大人,面(mian)對他們眼前(qian)的(de)那
很多(duo)時候,人們往(wang)(wang)往(wang)(wang)善于忘記別人對(dui)自己的好處,而一旦出現無(wu)心的冒犯(fan),卻總是耿耿于懷,變(bian)成了話不投機半句多(duo),甚至老死不相往(wang)(wang)來。想想我們身邊(bian)是否有這樣的事(shi)例,而人生在世(shi),不可避免地(di)要與人
人在(zai)職(zhi)場(chang),一(yi)定(ding)(ding)要懂得一(yi)些社交(jiao)(jiao)禮儀,這樣才(cai)能更好的立足,分享10個職(zhi)場(chang)社交(jiao)(jiao)禮儀。 第(di)一(yi),與人交(jiao)(jiao)談的時候,眼睛(jing)要望著對(dui)方,意思就(jiu)是(shi)(shi)告訴他,我(wo)很尊敬你(ni),我(wo)認真聽(ting),如(ru)果你(ni)的眼神游(you)離不(bu)定(ding)(ding),對(dui)方就(jiu)會覺(jue)得你(ni)看不(bu)起他。 第(di)二,別人說(shuo)話你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)愛(ai)
<p>很多(duo)人都不(bu)明白為什么小時候一包辣條(tiao)就能(neng)輕松(song)搞定的事,長(chang)大了一根金(jin)條(tiao)都搞不(bu)定。成年人的社交世界有(you)很多(duo)你(ni)看(kan)不(bu)見的條(tiao)條(tiao)框框,咱們(men)今天說幾條(tiao)有(you)效的幫助你(ni)改善(shan)社交能(neng)力(li)的潛規則。<br /> 1、人際(ji)交往的本質其實是一個交
說(shuo)話(hua)(hua)是(shi)一門(men)藝術(shu)。俗話(hua)(hua)說(shuo):“會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的令人(ren)笑,不會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的令人(ren)跳。”秘(mi)書人(ren)員(yuan)工作(zuo)在領導中樞,負有溝通上下左(zuo)右關系的責任,如果(guo)(guo)說(shuo)話(hua)(hua)不講(jiang)究藝術(shu),有時會(hui)帶來不良或嚴(yan)重后果(guo)(guo)。一個人(ren)的成(cheng)熟度(du),會(hui)決(jue)定你為人(ren)處事。 一字不
我們做銷售呢,一(yi)定要舍(she)得(de)投(tou)資自(zi)己。首(shou)先,我們的(de)皮(pi)囊形(xing)象永遠(yuan)要走在我們靈魂的(de)前(qian)面。如果說(shuo)我們的(de)皮(pi)囊不好(hao),人們就低估(gu)了你(ni)的(de)能(neng)力(li),而且還低估(gu)了你(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)靈魂。重要的(de)原(yuan)因(yin),人們都習慣于通過形(xing)象來評(ping)判(pan)一(yi)個(ge)人要不要給(gei)他機(ji)會,這(zhe)(zhe)個(ge)人會怎(zen)么(me)樣,要不去了解它。首(shou)
【1】候(hou)車(che)(che)禮儀 禮儀體現(xian)在細(xi)節(jie),一個小小的(de)細(xi)節(jie)就能(neng)體現(xian)出一個人(ren)的(de)文化修養、個人(ren)禮儀。我們候(hou)車(che)(che)時(shi)在指(zhi)定(ding)地點(dian)靜(jing)靜(jing)地等待,不(bu)要(yao)為了先上(shang)車(che)(che)而(er)站在車(che)(che)道上(shang)候(hou)車(che)(che)。車(che)(che)到之后(hou)按順序上(shang)車(che)(che),有老(lao)弱病殘(can)孕的(de),先讓他們先上(shang)車(che)(che),照顧弱勢群體。
1、 【禮儀(yi)就是(shi)說話(hua)算數】 一日在地(di)鐵上(shang),聽到兩(liang)個(ge)女孩子(zi)在交談。 梳馬尾(wei)辮兒的說:“我想跟我朋(peng)友分了。”另一個(ge)梳清湯(tang)掛面的問:&ld
接待(dai)工(gong)作(zuo)是每個公司或(huo)者(zhe)企(qi)業必備的(de)(de)流程,良好的(de)(de)接待(dai)工(gong)作(zuo)不(bu)僅僅能夠展現(xian)企(qi)業的(de)(de)文化素(su)養,還有服務意識和尊(zun)重,還能加強各(ge)公司之間(jian)、員工(gong)、領導之間(jian)的(de)(de)交流,提高互相學習的(de)(de)動力(li)。接待(dai)工(gong)作(zuo)內容是根據接待(dai)對象決定的(de)(de),還有接待(dai)人的(de)(de)目的(de)(de),那么接待(dai)工(gong)作(zuo)的(de)(de)主要內
1、 【禮儀就是(shi)“穿上(shang)你的(de)(de)鞋”】 新春佳(jia)節,不論是(shi)返鄉(xiang)回城,還是(shi)揚帆遠游,大多數情(qing)況下都(dou)離不開公共交通工具,比如飛機、火(huo)車(che)、大巴(ba)等。這(zhe)一路途中伴隨我們的(de)(de)除了大小不
和大(da)家分(fen)享一下(xia)五個禮節(jie),助你在職場上風生水起(qi)。 1、關系的相處(chu),要做到隨風潛(qian)入夜,潤物細無聲。請(qing)客吃飯(fan)并不是一次(ci)性的來個豪(hao)華大(da)餐,如果豪(hao)華大(da)餐的錢分(fen)成多次(ci)宴請(qing),可能關系相處(chu)的更(geng)持久與牢固(gu)。 2、請(qing)別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
怎樣拿(na)葡萄(tao)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)? 01最常見的(de)紅(hong)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)法是(shi)握住杯(bei)(bei)柄,將杯(bei)(bei)柄置于拇指(zhi)、食指(zhi)和(he)中指(zhi)之間,其他(ta)手指(zhi)自(zi)然放置。同時,你可以(yi)輕搖酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei),晃動(dong)酒(jiu)(jiu)液,觀(guan)察杯(bei)(bei)中葡萄(tao)酒(jiu)(jiu)的(de)顏色和(he)形態(tai)。 02用這(zhe)種方法拿(na)紅(hong)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)有幾個(ge)好(hao)處,第一個(ge)好(hao)處就是(shi)不會在紅(hong)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)上留
在職場(chang),尤(you)其是公務接待(dai)中(zhong),如果對重要領導或者嘉賓位次排序不當(dang),很容易讓當(dang)事人感到(dao)不被尊重,得罪了對方,不學(xue)禮,無引力,學(xue)會這(zhe)三個常用場(chang)景(jing)的位次禮儀,輕(qing)輕(qing)松松的為(wei)自己的職業(ye)生涯加分(fen)。 第一,陪同引導的標準位置。 1、通過左右界定,
你(ni)討(tao)厭那些就站在你(ni)身后偷偷看你(ni)電(dian)腦(nao)的(de)(de)人嗎?因為(wei)有的(de)(de)時候我們在職場里說哪(na)些人有素質,哪(na)些人沒素質,不是(shi)說一定要(yao)驚(jing)天動地的(de)(de)大事,反而是(shi)這些小(xiao)的(de)(de)細(xi)節,小(xiao)的(de)(de)禮儀。這些細(xi)節如果(guo)你(ni)做錯了,別人是(shi)不會(hui)說出來的(de)(de),但如果(guo)你(ni)做的(de)(de)好(hao),你(ni)一定會(hui)給你(ni)加分的(de)(de),接下來說