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若情商(shang)不在線、說(shuo)話水(shui)平(ping)難提(ti)高，可(ke)掌握三套聊天(tian)萬能公式。 一(yi)、同頻(pin)回敬(jing)法。別人(ren)(ren)夸(kua)你時，不要僅說(shuo) “謝謝” 或(huo)假(jia)客氣(qi)，而(er)要同頻(pin)回敬(jing)或(huo)反夸(kua)。如別人(ren)(ren)夸(kua)衣服漂亮，可(ke)回 “有(you)品位的(de)人(ren)(ren)都(dou)是這么說(shuo)&rdq
在某公司(si)由(you)于溝通環境(jing)和氛(fen)圍(wei)不(bu)佳，導致項目延期和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)士氣低(di)落(luo)。具體表現(xian)為信息(xi)傳遞(di)不(bu)暢、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對項目目標理(li)(li)解(jie)不(bu)一(yi)、管理(li)(li)層(ceng)與基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)溝通缺乏、問題得不(bu)到及(ji)時解(jie)決(jue)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊張、團隊(dui)合作(zuo)受阻。優(you)化建(jian)議如(ru)下。 一(yi)、建(jian)立開放(fang)溝通渠道。設立定期的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)
夸(kua)(kua)人的最(zui)高境(jing)界是夸(kua)(kua)到心坎里，會夸(kua)(kua)人是本事，分(fen)享(xiang)四(si)個夸(kua)(kua)人技巧可(ke)提升情商。 一(yi)、有理(li)有據細節見真誠。大部(bu)分(fen)人聽到贊(zan)美希望對方(fang)展開講，一(yi)是判斷可(ke)信度，二是確認被(bei)夸(kua)(kua)點(dian)，所以夸(kua)(kua)獎要具體(ti)。 二、一(yi)如既往保持信任(ren)與(yu)支持。夸(kua)(kua)人要有底氣(qi)，要真心認
會(hui)(hui)說話(hua)能讓人(ren)事事順利，記住這四句口訣(jue)準能用上。 一(yi)、逢人(ren)減歲。猜對(dui)方(fang)年(nian)齡要往低了猜，比如(ru)看著像(xiang) 50 歲就(jiu)往 40 歲猜，對(dui)方(fang)會(hui)(hui)被夸得(de)開(kai)(kai)心。能打開(kai)(kai)話(hua)題、消(xiao)除陌(mo)生感，還可順勢討教(jiao)凍(dong)齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看到別人(ren)的新(xin)衣物、新(xin)包(bao)、新(xin)
很多人(ren)會因說(shuo)話(hua)時腦子轉得(de)不夠快或沒準備好而事后懊惱，其(qi)實有方(fang)法可提高說(shuo)話(hua)瞬間(jian)反應能力，具體(ti)如下(xia)。 一、記(ji)住對方(fang)話(hua)的(de)后半句，用(yong)疑問句重復(fu)，因中國人(ren)說(shuo)話(hua)重要點多在(zai)后邊，這樣可延續話(hua)題并爭取思考(kao)時間(jian)。 二、要會回話(hua)先學會聽話(hua)，尤其(qi)是長
某(mou)公司在項(xiang)目(mu)執(zhi)行過程(cheng)中(zhong)，因部(bu)門之間溝(gou)通(tong)不(bu)暢(chang)導(dao)致(zhi)項(xiang)目(mu)進展延(yan)誤。具體表(biao)現為市場部(bu)未及時將(jiang)客戶需(xu)求變(bian)更傳達給技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)按原計劃(hua)開發，最終(zhong)造成(cheng)返(fan)工和資源浪費。優化(hua)建議(yi)如下。 一、明確(que)溝(gou)通(tong)機制。制定跨(kua)部(bu)門溝(gou)通(tong)流程(cheng)和責(ze)任分配(pei)，確(que)保信息及時準確(que)
高(gao)水(shui)平夸(kua)人(ren)的(de)兩招(zhao)技巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題及示(shi)例。職(zhi)場中有(you)些人(ren)硬夸(kua)他人(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張總您(nin)水(shui)平真高(gao)”，這種夸(kua)法缺(que)乏(fa)說服力，對方(fang)可能因聽多了此類話語而不當回事。 二、高(gao)水(shui)平夸(kua)人(ren)的(de)技巧： 1、不左
職場中高情商回復(fu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)的四個技巧如下： 一、學會(hui)(hui)確認細(xi)節(jie)：領(ling)(ling)導(dao)(dao)說(shuo)這兩(liang)天(tian)把報(bao)告(gao)做完，應回復(fu) “明白，我會(hui)(hui)在(zai)今天(tian)下班之(zhi)前給”。 二、懂得表(biao)現意識：領(ling)(ling)導(dao)(dao)說(shuo)發現程序有很多 bug，應回復(fu) “我們還在(zai)做內
職(zhi)場中(zhong) “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常(chang)得罪人而不自知，錯(cuo)失諸多(duo)機遇。可(ke)教職(zhi)場說(shuo)(shuo)話(hua)技巧的(de)建議卻鮮少提及 “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)”，因其確有(you)諸多(duo)不能直說(shuo)(shuo)之話(hua)。 一、領(ling)導(dao)錯(cuo)誤(wu)不可(ke)直說(shuo)(shuo)。即便領(ling)導(dao)犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
職場難免遇(yu)杠精，常令人困(kun)擾，可依其(qi)抬杠邏輯備(bei)反擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數(shu)否(fou)普遍(bian)，如談油炸食品致胖時(shi)，杠精以(yi)自身吃油炸不胖反駁(bo)，可回應其(qi)為幸運個例，多數(shu)油炸食品因含易胖油脂(zhi)仍致胖。 二(er)、&ldqu
關(guan)于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)在工作場景中的重要性(xing)及(ji)應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)缺(que)失場景。有人剛當上領導不(bu)知如何搞定下(xia)屬，卻未(wei)與(yu)(yu)下(xia)屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)過(guo)(guo)；有人發(fa)現(xian)領導態度轉變，也未(wei)與(yu)(yu)領導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)過(guo)(guo)。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的誤解及(ji)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的本質。大家學(xue)了很多(duo)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧(qiao)卻不(bu)愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)，原因可能是怕對
有不(bu)少(shao)小伙伴(ban)認為上班只需安靜做事(shi)(shi)、按(an)質(zhi)按(an)量完(wan)成任務，沒(mei)必要跟(gen)領(ling)導套近乎，但悶頭做事(shi)(shi)和向上溝(gou)(gou)通(tong)(tong)是兩種不(bu)同且在(zai)職場都非常(chang)必要的能力(li)，將向上溝(gou)(gou)通(tong)(tong)簡單(dan)理(li)解為拍(pai)馬屁、套近乎太過片(pian)面。身居高位的領(ling)導大多精力(li)放(fang)在(zai)公司發展方向思考(kao)、業(ye)務調整、人才選拔(ba)等方面
當被(bei)下屬懟時，很多人(ren)會覺得沒面(mian)(mian)子(zi)、對(dui)(dui)領(ling)導(dao)力產生懷疑、不知如(ru)何反應或(huo)語無倫次。比如(ru)上周(zhou)一同(tong)事在(zai)辦公室當面(mian)(mian)摔筆，以前的自己(ji)可能會被(bei)卷(juan)入(ru)對(dui)(dui)方(fang)情(qing)緒(xu)，或(huo)慌張、或(huo)退讓(rang)、或(huo)急(ji)于結束不愉快，事后還(huan)會委屈不開心。因為被(bei)壓制的情(qing)緒(xu)會找其他出口。但這次被(bei)懟時，察
有幽默感(gan)有助于獲得(de)良好人(ren)際關系(xi)，介紹三招(zhao)培養(yang)幽默感(gan)的秘籍，可讓人(ren)擁有好人(ren)緣并(bing)成(cheng)為(wei)職場(chang)焦點(dian)。 一、冷(leng)笑(xiao)話。如(ru)團隊談客戶(hu)失敗士氣低落時(shi)，leader 可講冷(leng)笑(xiao)話活躍氛圍，比如(ru)談客戶(hu)花 4 小(xiao)時(shi)沒成(cheng)功。今天花 2 小(xiao)時(shi)取(qu)得(de)同樣 &ldquo
主要分(fen)享了職場高(gao)情商溝通的十(shi)句必(bi)用(yong)模板，助(zhu)力職場人士提升溝通能力，具(ju)體內容如下。職場高(gao)情商溝通十(shi)句模板。 一、上(shang)司交辦(ban)(ban)任(ren)務時，回復 “好，我現(xian)(xian)在(zai)就(jiu)去(qu)辦(ban)(ban)”，展現(xian)(xian)做事利索(suo)靠譜。 二、開會(hui)時他人說(shuo)出關鍵(jian)內容，說(shuo)
面對(dui)外(wai)界批評，人們有三種反應。 一(yi)、是下(xia)意(yi)識回懟，不管真(zhen)相先懟回去。 二、是不高興但會有意(yi)識反思，辨別反饋。 三、是聞過(guo)則(ze)喜，下(xia)意(yi)識高興并感(gan)激對(dui)方幫助提(ti)升。 不過(guo)生活中(zhong)多數人是第二種。每個人本自具足。在(zai)做(zuo)市場前期調研
職場高(gao)情商接(jie)話技巧(qiao)。 一(yi)、領導詢問工(gong)作進(jin)展時(shi)。應回(hui)答：“領導您(nin)好，目前(qian)已經完(wan)成(cheng)了初(chu)始部分內(nei)容(rong)，正在(zai)抓緊進(jin)行中(zhong)，預計在(zai)明(ming)天下班(ban)前(qian)全部完(wan)成(cheng)。” 二、領導夸工(gong)作完(wan)成(cheng)不錯時(shi)。應回(hui)答：“謝謝領導的夸獎，
職場上(shang)不(bu)會說(shuo)(shuo)話(hua)容易吃(chi)虧，以下(xia)兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠(qian)同(tong)事。 第一招(zhao)：學會裝傻。 適用于喜(xi)歡(huan)打壓你(ni)(ni)的同(tong)事。比如當(dang)尖酸(suan)刻薄的同(tong)事說(shuo)(shuo)你(ni)(ni) ppt 做得不(bu)咋地(di)時，不(bu)要正面硬剛，而是笑著說(shuo)(shuo)自(zi)己對 ppt 不(bu)懂(dong)，感覺(jue)對方很懂(dong)。做完 ppt 后發給他(ta)
在(zai)職場若想脫(tuo)穎(ying)而出、獲(huo)得他(ta)人(ren)助力(li)(li)，處(chu)世之(zhi)道(dao)很重要，有三個社交小心(xin)機。 一、保(bao)持(chi)(chi)神(shen)秘感，調動好奇心(xin)。保(bao)持(chi)(chi)一定神(shen)秘感可利用(yong)人(ren)性好奇心(xin)，吸引(yin)別(bie)人(ren)，話不(bu)能說全，有所(suo)保(bao)留，否則別(bie)人(ren)不(bu)會敬畏(wei)，還可能算計你。 二、借(jie)力(li)(li)成就自己。單(dan)靠(kao)自身能力(li)(li)難
職(zhi)場(chang)中拍(pai)馬(ma)(ma)屁有不(bu)同類(lei)型和境(jing)界，以下是具體內容。 一、職(zhi)場(chang)拍(pai)馬(ma)(ma)屁的類(lei)型。 1. 無知型。從不(bu)拍(pai)馬(ma)(ma)屁。 2. 懵懂型。內心想拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型。馬(ma)(ma)屁胡亂拍(pai)。 4. 老
人(ren)們雖重視溝通并學習其(qi)技巧，但在日常生活(huo)和工作中(zhong)(zhong)未必用對(dui)方(fang)式(shi)。以(yi)下是三(san)種無效溝通方(fang)式(shi)。 一(yi)、講(jiang)道理。用自己認(ren)為正確的去說服對(dui)方(fang)，常被(bei)年齡偏(pian)大、職位高、經(jing)驗(yan)豐(feng)富者使用。如(ru)親子關(guan)(guan)系中(zhong)(zhong)的家長、職場中(zhong)(zhong)的領導、親密關(guan)(guan)系中(zhong)(zhong)的男人(ren)。男人(ren)比女(nv)人(ren)更(geng)愛講(jiang)
介紹了 4 種高(gao)情商(shang)的說話技巧，若能運用其中一種到(dao)極致(zhi)，可讓人在職場人見人愛(ai)、更加出(chu)眾。具體技巧如下。 一、用 “我們” 代(dai)替 “你們”。如周末(mo)部門加班，同事抱怨時，說 &ld
離(li)職時(shi)與領(ling)導最后一(yi)(yi)次談(tan)話的(de)(de)策略(lve)： 第一(yi)(yi)回(hui)合，領(ling)導問(wen)好好的(de)(de)為(wei)什么(me)走人(ren)，可回(hui)答個人(ren)原因，工(gong)作(zuo)(zuo)多(duo)年想(xiang)(xiang)休息(xi)一(yi)(yi)段時(shi)間。 第二回(hui)合，領(ling)導問(wen)是(shi)不是(shi)工(gong)資(zi)低有何要(yao)求(qiu)，若已決(jue)定走，可答工(gong)作(zuo)(zuo)多(duo)年沒陪家人(ren)，想(xiang)(xiang)和(he)家人(ren)旅游。 第三回(hui)合，領(ling)導說公(gong)司會重
在職場中，良好的(de)溝通(tong)至關(guan)重要，以下(xia)是(shi)總結出(chu)的(de)職場高效溝通(tong)技巧(qiao)： 一、意(yi)識到(dao)溝通(tong)問題并積極克服。在商業活動中，80% 的(de)價(jia)值來源于(yu)口頭溝通(tong)，即(ji)便個人能力很強，也(ye)需要與他人溝通(tong)想法、產品(pin)和(he)服務。 二(er)、解(jie)決(jue)多(duo)人開會時(shi)的(de)緊張和(he)語無倫次。
若(ruo)想在職場(chang)擁有好口才(cai)，成為領導喜歡的好員工，需學會以下 6 句話。 一、上級交代(dai)任務時，別說 “我(wo)不行”，應說 “我(wo)馬(ma)上去辦”，隨后馬(ma)上匯(hui)報執行計劃。 二、傳遞壞消息時，不要直(zhi)接說
職場中難免(mian)遇到在(zai)(zai)(zai)背后說(shuo)壞(huai)話(hua)(hua)的同事，應對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在(zai)(zai)(zai)背后說(shuo)壞(huai)話(hua)(hua)時，不(bu)要(yao)沖動罵戰(zhan)，要(yao)沉住氣。裝作不(bu)知道，在(zai)(zai)(zai)各種場景自然地(di)反夸(kua)他。比如聊(liao)衣服(fu)時夸(kua)其衣品(pin)好有氣質(zhi)，聊(liao)工(gong)作時夸(kua)其曾幫助自己等。運(yun)用心理學的投射效應，即人們會
公(gong)司年會新人發言公(gong)式(shi)。 尊敬的各位領(ling)導(dao)、各位同事，大家好(hao)。首先自(zi)我(wo)介(jie)紹，我(wo)叫(jiao)黃小明，是業務部新人，很高(gao)興(xing)有機會交流。公(gong)司給新員工(gong)發展舞臺，我(wo)們要展現光彩，不辜負領(ling)導(dao)信任和同事支持，更(geng)快(kuai)成(cheng)長。 剛進公(gong)司要從零學(xue)起，應端正(zheng)態度積極學(xue)
在創業公司團(tuan)隊(dui)管理(li)中，溝(gou)通和信(xin)息(xi)共享至關重(zhong)要且(qie)令管理(li)者頭疼(teng)。若成員間(jian)溝(gou)通不暢、信(xin)息(xi)共享不足，會影響團(tuan)隊(dui)合(he)作協作。分享管理(li)團(tuan)隊(dui)溝(gou)通和信(xin)息(xi)共享的實用技巧(qiao)。 一、孔子(zi) “三人(ren)行必有我師” 思想可應用其(qi)中，創
某公(gong)司部門(men)經理李先(xian)生在(zai)團(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通中常遇(yu)誤解和(he)沖突，意識到問題后(hou)他積極學(xue)習溝(gou)(gou)通技巧(qiao)。他學(xue)會傾聽以理解團(tuan)隊(dui)成員觀點，使用(yong)簡潔語言表達減少(shao)誤解。還根據成員性格(ge)和(he)偏好靈活調整溝(gou)(gou)通方式，一段(duan)時間后(hou)團(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通更順暢，工作(zuo)效(xiao)率顯著提升。 優化(hua)建議如(ru)下：
職(zhi)場女生應學會(hui)的四句接話(hua)(hua)公式(shi)： 一(yi)、“是這(zhe)個(ge)思路”：無論對(dui)方提出(chu)何種觀(guan)點(dian)，都可回答 “哎呀是這(zhe)個(ge)思路”。這(zhe)樣既不(bu)會(hui)中(zhong)斷對(dui)話(hua)(hua)，也不(bu)表示反對(dui)，能(neng)使(shi)對(dui)話(hua)(hua)持續(xu)進(jin)行。 二、“有啟