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劉湘萍

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劉湘萍文章


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商務禮儀文章

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊敬(jing)老(lao)人】 前幾日在地鐵上(shang),看到“老(lao)幼病殘孕”的(de)(de)專(zhuan)座上(shang),堂(tang)而(er)皇之的(de)(de)坐著(zhu)一(yi)對(dui)年輕的(de)(de)情侶和一(yi)對(dui)夫(fu)妻抱著(zhu)一(yi)個約六(liu)七歲的(de)(de)孩子。這四(si)個大人,面對(dui)他們眼(yan)前的(de)(de)那

樂珈羽(yu) 2382 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋(xie)”】 新春(chun)佳節(jie),不(bu)論是返鄉回城,還是揚帆遠(yuan)游,大多數情(qing)況下都離不(bu)開(kai)公共交(jiao)通工(gong)具(ju),比如飛機、火車、大巴(ba)等。這一路途中伴隨(sui)我們的除了大小不(bu)

樂珈羽 2389 瀏覽次數

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

      很多(duo)時候,人(ren)們(men)往(wang)往(wang)善于(yu)忘記別(bie)人(ren)對自己(ji)的(de)好處,而一旦出現無心的(de)冒犯,卻總是(shi)耿耿于(yu)懷,變(bian)成了話不(bu)投機半句多(duo),甚至老死不(bu)相往(wang)來。想想我們(men)身邊是(shi)否有這樣的(de)事例,而人(ren)生在世,不(bu)可(ke)避免地要與人(ren)

華夏盛(sheng)德 2408 瀏覽次數

人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀

人(ren)在職場,一(yi)定(ding)要懂得一(yi)些社交(jiao)禮儀,這樣才能更好(hao)的立足,分享10個職場社交(jiao)禮儀。 第(di)一(yi),與人(ren)交(jiao)談的時候(hou),眼(yan)(yan)睛要望著(zhu)對方,意思就(jiu)(jiu)是(shi)告訴他,我很尊敬你(ni),我認真聽(ting),如果(guo)你(ni)的眼(yan)(yan)神游離不(bu)定(ding),對方就(jiu)(jiu)會覺得你(ni)看不(bu)起(qi)他。 第(di)二,別人(ren)說話(hua)你(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)不(bu)愛

楊(yang)麗波 2456 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據美(mei)國(guo)(guo)《時(shi)代》周刊網站2015年12月8日報道。克羅地亞赫爾(er)辛基(ji)人權委員(yuan)會主席伊凡·茲沃尼米爾(er)·齊察(cha)克,在與該國(guo)(guo)女總統科琳(lin)達·格(ge)拉巴爾(er)·基(ji)塔(ta)羅維奇合照的時(shi)候(hou),褲子突(tu)然(ran)掉到膝蓋(gai)以(yi)下,隨即(ji)

靳斕 2434 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我國歷史上第一(yi)位禮儀(yi)專家(jia)(jia)孔(kong)子(zi)就(jiu)認為禮儀(yi)是(shi)一(yi)個人(ren)(ren)(ren):“修身養性持(chi)家(jia)(jia)立業治國平天下”的基礎。在普通人(ren)(ren)(ren)的生活、工作(zuo)中,里(li)最重要的是(shi)以(yi)禮待人(ren)(ren)(ren),有時侯(hou)禮的作(zuo)用不可估計,從某種(zhong)意義上講,禮儀(yi)比智慧和學識都重要。隨著社會

郇(xun)振宇 2429 瀏覽次數

商務人士名片使用技巧

商務人(ren)士(shi)名(ming)片使用技(ji)巧: 1、商務活動總初(chu)次見(jian)面(mian)時,首先要以(yi)親切態度打招呼,并報上自己(ji)的公(gong)司(si)名(ming)稱,然后將名(ming)片遞給對方,注意,名(ming)片夾的放置位置很有講究(jiu),應(ying)放在西裝的內(nei)袋里,不應(ying)從(cong)褲子口袋里掏(tao)出。 2、遞接名(ming)片時最好用左手,名(ming)片的正方

葉心雄 2439 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很多(duo)人(ren)都(dou)不(bu)明白為什(shen)么小時候一包辣條就能(neng)輕松搞(gao)定的(de)(de)事,長大了一根金條都(dou)搞(gao)不(bu)定。成年(nian)人(ren)的(de)(de)社交(jiao)(jiao)世界有(you)很多(duo)你看(kan)不(bu)見(jian)的(de)(de)條條框框,咱們今天說幾條有(you)效的(de)(de)幫助(zhu)你改善(shan)社交(jiao)(jiao)能(neng)力的(de)(de)潛(qian)規則(ze)。<br /> 1、人(ren)際交(jiao)(jiao)往的(de)(de)本質其實是一個交(jiao)(jiao)

張晨 2418 瀏覽次數

銷售三點提升自己氣場

我(wo)(wo)們(men)(men)做(zuo)銷(xiao)售(shou)呢(ni),一定要(yao)(yao)舍得投資自己。首先(xian),我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)皮囊形象永遠要(yao)(yao)走在我(wo)(wo)們(men)(men)靈魂的(de)前面。如果(guo)說我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)皮囊不(bu)好,人(ren)(ren)們(men)(men)就低估(gu)了(le)你的(de)能(neng)力(li),而且還低估(gu)了(le)你這個靈魂。重要(yao)(yao)的(de)原因,人(ren)(ren)們(men)(men)都習慣于(yu)通過形象來評判一個人(ren)(ren)要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)給他(ta)機會,這個人(ren)(ren)會怎么樣,要(yao)(yao)不(bu)去了(le)解它。首

梁(liang)不才(cai) 2411 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)(fu)(fu)務觀念: 塑造(zao)門店人員正確(que)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務觀念,樹立“我為人人、人人為我”的(de)(de)(de)(de)正確(que)服(fu)(fu)(fu)務意(yi)識,建立崇高的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務思想境界,達到快樂(le)服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。 服(fu)(fu)(fu)務禮儀(yi) 得(de)體的(de)(de)(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容(rong)、熱情的(de)(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)(de)顧客(ke)應答、積極的(de)(de)(de)(de)顧客(ke)意(yi)見

郇振宇 2408 瀏覽次數

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這(zhe)個(ge)曹操刺殺董卓被發現了(le)。結果(guo)呢,只好化妝改(gai)扮,單(dan)人(ren)獨(du)騎逃(tao)出(chu)了(le)京(jing)城(cheng)。董卓這(zhe)邊(bian)兒(er)呢,安排這(zhe)個(ge)手下人(ren)來(lai)追捕(bu)曹操,這(zhe)曹操驚(jing)慌(huang)失措呀,如驚(jing)弓之鳥一般,出(chu)了(le)京(jing)城(cheng)之后落荒而逃(tao)。這(zhe)個(ge)逃(tao)亡的路上(shang)呢,就遇(yu)到一個(ge)老(lao)先(xian)生。這(zhe)老(lao)爺子(zi)是曹操父(fu)親(qin)的好

趙玉平 2449 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務(wu)接待(dai)(dai)(dai)中(zhong),去車(che)站、機場(chang)這樣的場(chang)所(suo),情況有些特殊。要注(zhu)意哪些公務(wu)接待(dai)(dai)(dai)禮(li)儀呢?   公務(wu)接待(dai)(dai)(dai)人員應(ying)提前(qian)了解要接誰,對方聯系方式(shi)。并確認好(hao)車(che)次、航班及到達時(shi)間,提前(qian)告知對方誰接及聯系電話,提前(qian)10分鐘(zhong)到達現場(chang)。    同時(shi),出發前(qian)

靳斕(lan) 2478 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全十美(mei)那(nei)是神,是凡人(ren)(ren)總(zong)會(hui)有(you)些地方會(hui)惹(re)著(zhu)(zhu)別人(ren)(ren)。即便你圓(yuan)滑無比(bi),毫無球刺,也總(zong)有(you)人(ren)(ren)看(kan)你不順眼,這就是人(ren)(ren)性的(de)微(wei)妙(miao)。現今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)關系已(yi)被看(kan)成(cheng)為一(yi)種藝術,里面有(you)著(zhu)(zhu)太多(duo)太多(duo)的(de)學問(wen),俗話說不經事則不長智,每個人(ren)(ren)都在(zai)努力尋求一(yi)種捷徑(jing),能使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)的(de)溝

江猛(meng) 2429 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女人怎樣(yang)才能有(you)魅力(li),給你們(men)三(san)個(ge)(ge)方法(fa)做到一個(ge)(ge)你就(jiu)(jiu)能有(you)魅力(li)。如果三(san)個(ge)(ge)都能做到,那你真(zhen)的可以(yi)喊(han)著走了。第一變得有(you)趣,怎么算有(you)趣呢?林妹妹買菜這就(jiu)(jiu)是有(you)趣,而劉姥姥買菜就(jiu)(jiu)是市井,所以(yi)你發現了嗎?想有(you)趣就(jiu)(jiu)是偶爾做一些與自己固(gu)有(you)人設不(bu)相符的事情。比如一個(ge)(ge)

唐黛琳 2428 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)禮儀   禮儀體現在細節,一個(ge)小小的(de)細節就(jiu)能體現出(chu)一個(ge)人(ren)的(de)文(wen)化修養、個(ge)人(ren)禮儀。我們候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)時在指(zhi)定(ding)地點(dian)靜靜地等待,不要為了(le)先上(shang)(shang)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)而站在車(che)(che)(che)(che)(che)(che)道上(shang)(shang)候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)(che)(che)(che)到之后按順序上(shang)(shang)車(che)(che)(che)(che)(che)(che),有老(lao)弱病殘孕的(de),先讓他們先上(shang)(shang)車(che)(che)(che)(che)(che)(che),照顧弱勢群體。   

百合 2522 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿葡萄酒杯(bei)? 01最常(chang)見的紅酒杯(bei)拿法是握(wo)住杯(bei)柄,將杯(bei)柄置于拇指、食指和中(zhong)指之間,其他手指自(zi)然放置。同時,你可以輕搖(yao)酒杯(bei),晃動(dong)酒液,觀察杯(bei)中(zhong)葡萄酒的顏色和形態。 02用這(zhe)種方法拿紅酒杯(bei)有(you)幾個好處,第一個好處就(jiu)是不(bu)會(hui)在紅酒杯(bei)上(shang)留

王秀霞(xia) 2443 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)信的(de)(de)商務禮(li)儀(yi)都做到(dao)了(le)嗎(ma)? 第(di)(di)一(yi)(yi)(yi),在(zai)場合(he)上(shang)面(mian)添(tian)加別人的(de)(de)微(wei)信,務必按(an)照長幼(you)有(you)序的(de)(de)禮(li)儀(yi),遇(yu)到(dao)年長的(de)(de)上(shang)司(si),重要的(de)(de)客(ke)戶(hu),要主動提(ti)出掃對(dui)方(fang)的(de)(de)二維碼,添(tian)加好友。 第(di)(di)二,加客(ke)戶(hu)以后的(de)(de)自我介紹一(yi)(yi)(yi)定不能發(fa)圖片,因為客(ke)戶(hu)添(tian)加了(le)你的(de)(de)微(wei)信,一(yi)(yi)(yi)般很快會有(you)

曹愛子 2417 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀(yi)就是(shi)懂得(de)適可(ke)而止】 有(you)次參見聚會,活(huo)動(dong)結束后,一位男士(shi)(shi)為了(le)表示自己的(de)熱情再三要求(qiu)送(song)某位女士(shi)(shi)回家(jia),最終(zhong)還是(shi)被(bei)拒絕了(le),結果大家(jia)都弄(nong)得(de)不歡而散(san)。在我(wo)們大多(duo)數的(de)人的(de)意識中(zhong),活(huo)動(dong)結束后男士(shi)(shi)送(song)女士(shi)(shi)回家(jia)似乎是(shi)天(tian)經地義的(de)事情,甚(shen)至是(shi)紳士(shi)(shi)的(de)表現,但(dan)實際

樂珈羽 2385 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸(quan)每個職(zhi)場打工人,線上(shang)溝通(tong)的(de)禮儀,萬萬不(bu)能(neng)忽視。整理的(de)九個平時可能(neng)注(zhu)(zhu)意(yi)不(bu)到的(de)線上(shang)溝通(tong)禮儀,總結了下來。 第(di)(di)一(yi),添加好友(you)時,寫清單(dan)位(wei)姓名(ming),方便他人備注(zhu)(zhu)。 第(di)(di)二,離開(kai)某單(dan)位(wei)時,請(qing)及時退(tui)群,退(tui)群前簡單(dan)的(de)發幾句話,感(gan)謝(xie)大家的(de)照顧。

黃(huang)曉 2433 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成(cheng)龍你們知道為(wei)什么能成(cheng)功嗎(ma)?他(ta)(ta)跑龍套的時(shi)候專門演死人(ren),那(nei)最后為(wei)什么被發(fa)現呢?那(nei)就(jiu)(jiu)是因為(wei)他(ta)(ta)工作的態度認(ren)真,老板就(jiu)(jiu)認(ren)識他(ta)(ta)了。因為(wei)他(ta)(ta)有一天,他(ta)(ta)在等(deng)公(gong)共汽車(che),老板開著一輛豪華的車(che),就(jiu)(jiu)從那(nei)路(lu)過一看,這不是我們現場那(nei)個小伙子(zi)嗎(ma)?現在連

高(gao)志行 2416 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是(shi)好好說話(hua)】 新年里(li),免不(bu)(bu)(bu)了走(zou)親訪友(you)。這天來到一(yi)朋(peng)(peng)友(you)家作客(ke),大人們在客(ke)廳里(li)圍坐一(yi)圈,把茶憶青春,好不(bu)(bu)(bu)歡樂(le)。朋(peng)(peng)友(you)那讀(du)初中(zhong)的(de)兒子則是(shi)躲在里(li)屋(wu)打游戲中(zhong)。這時朋(peng)(peng)友(you)發現茶幾上的(de)干果不(bu)(bu)(bu)多了,便讓她的(de)兒

樂珈羽 2383 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你(ni)發現有(you)時(shi)候一個(ge)稱(cheng)呼(hu)就能(neng)(neng)夠(gou)決定(ding)(ding)你(ni)跟這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的交往模式。我們(men)是什么(me)樣(yang)的人(ren)(ren)?很多時(shi)候是由(you)社會的反饋決定(ding)(ding)。別人(ren)(ren)口中認為我們(men)是什么(me)樣(yang)的人(ren)(ren),我們(men)就有(you)可能(neng)(neng)成為什么(me)樣(yang)的人(ren)(ren)。一個(ge)稱(cheng)呼(hu)就能(neng)(neng)夠(gou)開啟(qi)你(ni)跟這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的交往模式。比如(ru)你(ni)今天(tian)出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(ge)小(xiao)朋友跑(pao)

靳斕 2445 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如(ru)果陪領導一(yi)起走(zou)(zou)在(zai)路(lu)上,是走(zou)(zou)他左(zuo)邊(bian)還(huan)是走(zou)(zou)他右(you)邊(bian)。但如(ru)果是給(gei)領導引(yin)路(lu)的(de)(de)人,就得走(zou)(zou)他的(de)(de)前面,如(ru)果兩(liang)人并排走(zou)(zou),以右(you)為尊,方便保(bao)護。領導走(zou)(zou)右(you)邊(bian),你走(zou)(zou)左(zuo)邊(bian),還(huan)有一(yi)些職場禮儀的(de)(de)細節。 第(di)一(yi),互相介紹。記住尊者優先知曉,先介紹下(xia)級、晚輩、男(nan)士,再(zai)介

覃星(xing)琦 2415 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀(yi)是什么?禮儀(yi)已由古人的(de)&ldquo;敬天、敬神”的(de)程序和方法,演(yan)變(bian)為現在社會的(de)“敬人”的(de)手段和過程。   現代禮儀(yi)規則(ze)來自人們的(de)長期生活實踐,目的(de)是使人與(yu)人的(de)交往更加高效、關系更

靳(jin)斕(lan) 2435 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在職(zhi)場內記住(zhu),領導考察你,經常會看看你在下面這四張桌(zhuo)(zhuo)子上的(de)(de)表現,坐在四張不同的(de)(de)桌(zhuo)(zhuo)子旁,你說的(de)(de)話,做的(de)(de)事兒(er),一(yi)言一(yi)行的(de)(de)細(xi)節都(dou)能暴露出(chu)你的(de)(de)素質、修養、格(ge)局、眼界、家庭(ting)環境等等,特別(bie)是(shi)(shi)工作之外(wai)的(de)(de)能力(li),這四張桌(zhuo)(zhuo)子就(jiu)是(shi)(shi)飯桌(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo),還(huan)有辦公桌(zhuo)(zhuo),這

楊洪(hong)波 2454 瀏覽次數

快速掌握三個常用位次禮儀

在職(zhi)場,尤(you)其是公務(wu)接(jie)待(dai)中(zhong),如(ru)果(guo)對重(zhong)要領導或者嘉賓位(wei)次(ci)排序不(bu)當(dang),很容易讓當(dang)事人感(gan)到不(bu)被尊(zun)重(zhong),得罪(zui)了(le)對方,不(bu)學禮,無引力,學會這三個常用(yong)場景的位(wei)次(ci)禮儀,輕(qing)輕(qing)松松的為自己的職(zhi)業生涯加分(fen)。 第一,陪同引導的標準位(wei)置。 1、通過左右界定,

喬云(yun) 2426 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是講孝(xiao)道(dao)】 說起“孝(xiao)”,我們從(cong)小到大學過很多跟孝(xiao)有關的(de)典故(gu),我印象(xiang)比較(jiao)深的(de)就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故(gu)。 羊羔跪乳的(de)

樂(le)珈羽 2377 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大家分(fen)享一(yi)下(xia)五個(ge)禮節,助你在職場上風(feng)生(sheng)水起。 1、關(guan)系的(de)(de)相處,要做到隨風(feng)潛入夜,潤物細(xi)無(wu)聲(sheng)。請客吃飯(fan)并不(bu)是一(yi)次性的(de)(de)來個(ge)豪(hao)華大餐,如果豪(hao)華大餐的(de)(de)錢分(fen)成多次宴請,可能關(guan)系相處的(de)(de)更持久與牢固。 2、請別人幫忙借(jie)四(si)兩還一(yi)石。比如你借(jie)別

喬云 2459 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)話(hua)是一門藝術(shu)。俗(su)話(hua)說(shuo):“會(hui)說(shuo)話(hua)的(de)令(ling)人(ren)(ren)笑,不(bu)會(hui)說(shuo)話(hua)的(de)令(ling)人(ren)(ren)跳。”秘書人(ren)(ren)員工作在(zai)領導中樞,負(fu)有溝通上下左右關系(xi)的(de)責任,如果(guo)說(shuo)話(hua)不(bu)講究藝術(shu),有時會(hui)帶來不(bu)良或嚴重后果(guo)。一個人(ren)(ren)的(de)成熟度,會(hui)決(jue)定你為人(ren)(ren)處事。 一字不(bu)

郇(xun)振宇 2422 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都(dou)喜歡能做好個(ge)(ge)人(ren)形象管(guan)理(li)的(de)員工(gong),形象管(guan)理(li)不(bu)僅指相貌、氣(qi)質、神態(tai)、姿態(tai)等(deng)。我面試(shi)過(guo)很(hen)多(duo)的(de)人(ren),大部(bu)分人(ren)都(dou)不(bu)太在意自己(ji)的(de)整體形象。怎么(me)說呢(ni)?很(hen)多(duo)來面試(shi)的(de)小朋友們形象那叫一(yi)個(ge)(ge)邋遢,再加上(shang)面試(shi)的(de)時候(hou),體態(tai)佝僂,坐姿難(nan)看,雙目無神,氣(qi)色很(hen)差,不(bu)知道

賴豐(feng) 2438 瀏覽次數