【課(ke)程背景】 職(zhi)場(chang)無處(chu)不(bu)洽談、職(zhi)場(chang)無處(chu)不(bu)包裝。這是一個2分鐘的(de)世界,一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣(xin)賞你!玩(wan)轉職(zhi)場(chang)的(de)三大法寶(bao)---準備(bei)、準備(bei)、準備(bei)!魔鬼存(cun)在于
第一(yi)講禮(li)(li)儀(yi)基礎(chu)的(de)(de)導(dao)入 1.什么是禮(li)(li)儀(yi)(發問到(dao)給出標準答(da)案) 2.現代禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)定義(yi)--和大家聊一(yi)聊我認為(wei)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi) 3.禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)重要性(xing)--修(xiu)養決定人際,細節決定成敗 第二
【課(ke)程背景】只要(yao)和(he)客戶打交(jiao)道,就必須(xu)要(yao)懂得(de)銷售(shou)(shou)禮儀(yi)。銷售(shou)(shou)行業的(de)競爭就是(shi)銷售(shou)(shou)技(ji)巧(qiao)和(he)服務質(zhi)(zhi)量的(de)競爭,銷售(shou)(shou)人(ren)員的(de)禮儀(yi)及個(ge)人(ren)素質(zhi)(zhi)不僅代表個(ge)人(ren),更是(shi)代表企(qi)業,直觀(guan)的(de)給(gei)顧客展現企(qi)業的(de)實力(li)。禮儀(yi)能夠迅(xun)速提升個(ge)人(ren)素養
【課(ke)程背(bei)景】在互聯網時代的服(fu)務(wu)場合中(zhong),如何打造親和、精(jing)致、精(jing)準的高端服(fu)務(wu),如何按照全球主流服(fu)務(wu)趨勢及要求彰顯(xian)企業服(fu)務(wu)品牌,有效的將(jiang)企業文化、服(fu)務(wu)溫度和美感植入到日常服(fu)務(wu)工作中(zhong)去,成為(wei)企業關注的難點和痛
【課(ke)程(cheng)背景】在VUCA時代的(de)(de)服(fu)務(wu)場合中,如何(he)打造(zao)親和(he)、精致(zhi)、精準的(de)(de)高(gao)端服(fu)務(wu),如何(he)按照 全球主流高(gao)端服(fu)務(wu)趨勢(shi)及(ji)要求(qiu)彰(zhang)顯企(qi)業(ye)服(fu)務(wu)品牌,有(you)效的(de)(de)將企(qi)業(ye)文化、服(fu)務(wu)溫度和(he)美感植入到日常服(fu)務(wu)工作中去,成為(wei)
服務(wu)行(xing)業(ye)(ye)需求(qiu)培訓課程大綱(gang):第(di)一(yi)部分:深(shen)析餐飲(yin)服務(wu)行(xing)業(ye)(ye)需求(qiu),明(ming)確(que)“體(ti)驗式服務(wu)”在(zai)高端服務(wu)行(xing)業(ye)(ye)中的(de)(de)重要性。產生共鳴,服務(wu)是一(yi)種人與人之間相處(chu)關系狀態的(de)(de)體(ti)現。 分享互動+視
職場(chang)(chang)銷售(shou)禮儀培訓課程對象(xiang):職場(chang)(chang)新人建立良好初印(yin)象(xiang)職場(chang)(chang)人士提高(gao)個人形象(xiang)與魅力商務人士在重(zhong)要(yao)場(chang)(chang)合贏在細節(jie)銷售(shou)、公關、行政(zheng)、秘書從業者課程大綱(gang):一、如何重(zhong)塑禮儀的(de)概念?1.禮儀時為大的(de)含義2.禮儀的(de)兩大真諦
美妝與美裝課堂
以禮服人
塑造服務職業素養
窗(chuang)口人(ren)員服務效能提(ti)升(sheng)
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商(shang)務禮(li)儀與高(gao)情(qing)商(shang)溝通
客訴處理技巧
職場商務禮儀與溝通(tong)
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