案例(li):奔馳女(nv)車(che)主維權事件 一、金融消費(fei)(fei)爭議1、購買產(chan)品2、接受(shou)服務 二、機(ji)構職責(ze)1、金融機(ji)構是處理消費(fei)(fei)投訴(su)的責(ze)任主體2、對消費(fei)(fei)投訴(su)事項進行(xing)屬(shu)地管理。3、按年度(du)向社(she)會(hui)發(fa)布(bu)金融消費(fei)(fei)者投
為切實滿足人民(min)群眾(zhong)日益增長(chang)的(de)金融(rong)需求,踐行(xing)“以人民(min)為中心”的(de)發展思(si)想,銀(yin)行(xing)網點(dian)在金融(rong)知識普及(ji)活動中,可以采(cai)取形(xing)式多樣的(de)消保主題活動,提升宣教活動吸引力,讓金融(rong)知識普及(ji)融(rong)入大眾(zhong)的(de)
案例:奔馳(chi)女車主維權事(shi)件一、金融消(xiao)費(fei)(fei)爭議ü購買產品ü接受服務 二、機(ji)構職(zhi)責(ze)1、金融機(ji)構是(shi)處理(li)消(xiao)費(fei)(fei)投訴的責(ze)任主體2、對消(xiao)費(fei)(fei)投訴事(shi)項進行(xing)屬地管理(li)。3、按年(nian)度向(xiang)社會發布金融消(xiao)費(fei)(fei)
隨著我國互聯網(wang)、大數據、人工智能等信息(xi)技術快速(su)(su)發展,銀行業(ye)保(bao)險業(ye)網(wang)點智能化轉型快速(su)(su)推(tui)進,普遍(bian)提(ti)高(gao)了金(jin)(jin)融服務的效(xiao)率和便利程(cheng)度。但與此同時,由于(yu)不會使用手機(ji)銀行、看不懂(dong)智能設備操(cao)作界(jie)面、對數字金(jin)(jin)融缺乏安全
隨(sui)著我國銀(yin)行(xing)業改(gai)革發展不斷深化,金(jin)融產(chan)品(pin)與服(fu)務日趨(qu)豐富,在為消(xiao)費(fei)者帶來(lai)便利的(de)同(tong)時(shi)(shi),也存(cun)在提供金(jin)融產(chan)品(pin)與服(fu)務的(de)行(xing)為不規范、侵(qin)害(hai)消(xiao)費(fei)者合法權益、金(jin)融消(xiao)費(fei)糾紛投訴頻發等(deng)問題(ti),同(tong)時(shi)(shi)也給商業銀(yin)行(xing)聲譽風險管理帶來(lai)
隨著(zhu)我國銀行業改革發(fa)展不斷(duan)深化,金融產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)日趨豐(feng)富,在(zai)為(wei)消(xiao)費者帶來便利的同時,也存在(zai)提(ti)供金融產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)的行為(wei)不規范(fan)、侵害消(xiao)費者合(he)法(fa)權益、金融消(xiao)費糾(jiu)紛投訴頻(pin)發(fa)等問題。加強和完
隨著(zhu)我國(guo)銀(yin)行(xing)業改革發(fa)展不斷(duan)深化,金融(rong)產品與服務(wu)(wu)日趨豐(feng)富,在為消費(fei)者帶來(lai)便利(li)的同(tong)時,也存在提供金融(rong)產品與服務(wu)(wu)的行(xing)為不規(gui)范、侵害消費(fei)者合(he)法權(quan)益、金融(rong)消費(fei)糾紛(fen)投訴頻發(fa)等問題(ti)。加強和完善(shan)消費(fei)者權(quan)益保(bao)護工作,是
隨(sui)著我(wo)國銀(yin)行業改(gai)革發(fa)展不斷(duan)深化(hua),金(jin)融(rong)產品與服務日趨豐富,在(zai)為消費(fei)者帶來便利的同(tong)時,也存在(zai)提供金(jin)融(rong)產品與服務的行為不規范、侵害消費(fei)者合(he)法權益、金(jin)融(rong)消費(fei)糾紛投訴頻發(fa)等問題。加強和完(wan)善(shan)消費(fei)者權益保(bao)護(hu)工(gong)作,是(shi)
隨著我(wo)國銀行業改革發(fa)展不(bu)斷深化,金融(rong)產(chan)品與(yu)服務日(ri)趨豐富(fu),在為消(xiao)費(fei)(fei)者帶來便利的同時,也存在提(ti)供金融(rong)產(chan)品與(yu)服務的行為不(bu)規范、侵害消(xiao)費(fei)(fei)者合(he)法權益(yi)、金融(rong)消(xiao)費(fei)(fei)糾紛投(tou)訴(su)頻(pin)發(fa)等(deng)問題。加強和完善消(xiao)費(fei)(fei)者權益(yi)保護工作,是(shi)
近年來,我國銀行業金融機構信(xin)用(yong)卡業務(wu)(wu)快速(su)發展,在(zai)便利群眾支(zhi)付和日(ri)常消(xiao)費等(deng)方面(mian)發揮了重要作用(yong)。但近一時期部分銀行信(xin)用(yong)卡業務(wu)(wu)經(jing)營理(li)念(nian)粗放,服務(wu)(wu)意識(shi)不(bu)(bu)強,風險管控不(bu)(bu)到位,存在(zai)侵害客戶合法權益等(deng)行為,信(xin)用(yong)卡使
金(jin)融消(xiao)費者權益(yi)保護(hu)培訓
銀行金融(rong)消費者(zhe)權益培訓(xun)