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領(ling)導力課程(cheng)建設【課程(cheng)背景】數智化時代，客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求是多樣的(de)、線(xian)上線(xian)下一體的(de)，需(xu)要(yao)從企業視角(jiao)構建客(ke)戶(hu)洞察-策略(lve)驅動-經營(ying)回檢(jian)-體驗閉(bi)環—支撐保(bao)障的(de)完(wan)整體系戰略(lve)是“骨(gu)架”
數字化信(xin)貸(dai)課程【課程背景】當前，商業(ye)銀行發展(zhan)面臨(lin)深刻變革，從(cong)存款立行，到信(xin)貸(dai)為王。在客戶需求低迷，同(tong)業(ye)競爭(zheng)激烈的大環境下，如何推動(dong)零(ling)售信(xin)貸(dai)業(ye)務發展(zhan)，是現階段(duan)同(tong)業(ye)面臨(lin)的普遍難(nan)題。我們嘗試利用數字化手(shou)段(duan)，
學(xue)會溝通表(biao)達課程【課程背景】金字塔原理(li)可以應用于思(si)考、寫(xie)作、表(biao)達、溝通、分(fen)析(xi)解決問題和(he)演示匯報，它能有效地幫助人們(men)掌握思(si)考問題的關鍵方法，養成結構化(hua)思(si)考習慣，并輕(qing)松(song)構建思(si)維邏輯。因此，對于希望在商業和(he)
銀(yin)(yin)行建設創新培訓(xun)【課程背(bei)景】遠程銀(yin)(yin)行建設的(de)背(bei)景主(zhu)要源于銀(yin)(yin)行業務模(mo)式的(de)變(bian)革(ge)和互聯(lian)網金融的(de)發展。隨著移動(dong)互聯(lian)網的(de)普及和移動(dong)通訊技術的(de)不斷成熟，銀(yin)(yin)行客(ke)戶服務的(de)移動(dong)互聯(lian)網化趨勢越發明顯。線上(shang)渠道在推動(dong)銀(yin)(yin)行向(xiang)數
客(ke)群經營(ying)(ying)培訓【課程背景】當(dang)前，商業(ye)銀行發展面(mian)臨深刻變革，從存款(kuan)立行，到信(xin)貸為王。在(zai)客(ke)戶需(xu)求低迷，同(tong)業(ye)競爭激(ji)烈、投入產出日益(yi)嚴格的(de)大環境(jing)下，如何推動大眾客(ke)群經營(ying)(ying)，是現階段同(tong)業(ye)面(mian)臨的(de)普遍難(nan)題。我們嘗試利用
B端客(ke)(ke)戶(hu)培(pei)訓(xun) 【課程背景】打造企業級客(ke)(ke)戶(hu)運營增長體(ti)系，成為(wei)主流客(ke)(ke)戶(hu)的主辦(ban)行、首問行：需(xu)要(yao)不斷深化(hua)行業專業化(hua)能力，做好細分行業和目標客(ke)(ke)戶(hu)的選擇(ze)需(xu)要(yao)對客(ke)(ke)戶(hu)有更豐(feng)富(fu)的畫像和深入(ru)洞察，找準(zhun)客(ke)(ke)戶(hu)共性和
以客(ke)戶為(wei)中心的課程(cheng)【課程(cheng)背(bei)景】當前，商(shang)業銀行(xing)發展面臨深刻(ke)變革(ge)，從存款立(li)行(xing)，到信貸為(wei)王(wang)。在客(ke)戶需求低迷，同(tong)(tong)業競爭激烈的大環境(jing)下(xia)，如何實現高(gao)質量(liang)發展，是現階段同(tong)(tong)業面臨的普遍難題。今年以來，貫徹(che)落實&ldq
客戶(hu)經營管理課(ke)程(cheng)培(pei)訓【課(ke)程(cheng)背景】宋老師及(ji)其團(tuan)隊在服務眾多金(jin)融機構(gou)的過(guo)程(cheng)中(zhong)，深刻(ke)感受到面對(dui)當前“不確定性”顯(xian)著(zhu)增強的大環境下，商業(ye)銀行對(dui)于如何“以客戶(hu)為中(zhong)心(xin)&rdqu
數字化轉型(xing)方向培訓【課程背景】當(dang)前，商(shang)業(ye)銀行發展面臨深刻變(bian)革，從存款立行，到信貸為王。在客(ke)戶需求低迷，同(tong)業(ye)競爭激烈的(de)大環(huan)境下，如何實現高(gao)質量發展，是現階段同(tong)業(ye)面臨的(de)普遍難題。今年以來，貫徹(che)落實&ldq
經營(ying)體系建設培訓【課程背景】擬借助(zhu)一天(tian)的培訓，推動分支機構著力解決以下幾方(fang)面問題：（1）優化獲客模(mo)式(shi)，打通數字化閉環(huan)經營(ying)與跨條線(xian)融(rong)合經營(ying)壁壘：當前，各個分中(zhong)心普遍存在獲客模(mo)式(shi)單一，過于依靠砸費用、送禮
財富管(guan)理體系培訓(xun) 【課程背(bei)景】數智化時代，客(ke)(ke)戶(hu)的需求是多樣的、線上線下一(yi)體的，需要從企業整體視角(jiao)統一(yi)“以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為中(zhong)心(xin)”的模式、邏(luo)輯，將戰(zhan)略(lve)、數字化、客(ke)(ke)戶(hu)營銷、客(ke)(ke)戶(hu)經營、
銀行網點(dian)數(shu)字化營銷課程【課程背景】數(shu)智化時代，客戶(hu)的(de)需求是多樣的(de)、線(xian)上線(xian)下一(yi)體(ti)的(de)，需要(yao)從企業(ye)視角(jiao)構建客戶(hu)洞察-策略驅(qu)動-經(jing)營回檢-體(ti)驗閉環—支撐保(bao)障的(de)完(wan)整體(ti)系(xi)戰略是“骨架&rd
金融企業數字化(hua)轉型(xing)課(ke)程【課(ke)程背(bei)景】數智(zhi)化(hua)時代，客(ke)戶的需(xu)求(qiu)是多(duo)樣(yang)的、線上(shang)線下一體的，需(xu)要從企業視角構建從戰略到業務(wu)架(jia)構、數據架(jia)構、技術架(jia)構、應(ying)用(yong)架(jia)構的完整體系戰略是“骨(gu)架(jia)”，需(xu)要
對(dui)公客(ke)戶(hu)(hu)經營課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背(bei)景】打造企(qi)業級客(ke)戶(hu)(hu)運(yun)營增長體(ti)系，成為(wei)主(zhu)流客(ke)戶(hu)(hu)的(de)主(zhu)辦行、首問行：需要不斷深(shen)化行業專業化能(neng)力，做好細分行業和目標客(ke)戶(hu)(hu)的(de)選擇需要對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)有更豐富的(de)畫像和深(shen)入(ru)洞察，找準客(ke)戶(hu)(hu)共性和特性需求
對(dui)公(gong)業(ye)務(wu)行業(ye)趨勢課程【課程大綱】一、商業(ye)銀(yin)(yin)行從(cong)戰略到落地的(de)同業(ye)實踐1、以(yi)某全國性股份制銀(yin)(yin)行“十四五”發(fa)展(zhan)的(de)戰略規劃與(yu)落地實踐為例剖析銀(yin)(yin)行發(fa)展(zhan)“經絡”數字
科技賦能驅動業(ye)(ye)務(wu)課程【課程大綱(gang)】一(yi)、站在一(yi)線視角，數字化對我們究竟意味(wei)著什么？1、從(cong)以(yi)(yi)(yi)產(chan)品為中心(xin)向以(yi)(yi)(yi)客(ke)戶為中心(xin)轉變以(yi)(yi)(yi)產(chan)品為中心(xin)，存在的(de)主要問題：薅(hao)羊毛斷點歸因案例介紹（個人業(ye)(ye)務(wu)）：建行深圳分(fen)行洗車信用(yong)
對公業(ye)(ye)務數字化(hua)發展課(ke)(ke)程(cheng) 【課(ke)(ke)程(cheng)背景】打造(zao)企業(ye)(ye)級(ji)客(ke)戶(hu)運營增長體系，成為主流客(ke)戶(hu)的(de)主辦行(xing)、首問(wen)行(xing)：需要不斷深化(hua)行(xing)業(ye)(ye)專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)能力(li)，做好細分行(xing)業(ye)(ye)和目標(biao)客(ke)戶(hu)的(de)選擇需要對客(ke)戶(hu)有(you)更豐富的(de)畫像(xiang)和深入(ru)洞(dong)察，找準
零(ling)售業務發展(zhan)之道課程【課程背景】數(shu)智化時代，客戶的(de)需(xu)求是(shi)多樣的(de)、線上線下一體(ti)(ti)的(de)，需(xu)要(yao)從企業視角構建客戶洞察-策(ce)略驅動-經營回檢-體(ti)(ti)驗閉(bi)環—支撐保障的(de)完(wan)整體(ti)(ti)系戰略是(shi)“骨架&rdq